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Müller bestätigt Rückrufaktion von Blu-ray Boxset der Herr der Ringe Extended Edition
29.06.2011
Wie Sie mit Sicherheit bereits aus einigen Foren und Portalen erfahren haben, wurden die Herr der Ringe Extended Fassungen mit einem Tonfehler in der deutschen Sprachausgabe ausgeliefert. Auch in unserem Forum wird heiß über die bevorstehende Veröffentlichung der erweiterten Fassungen diskutiert, die bereits an einige Haushalte verschickt wurden. Auf Anfrage bei einem Müller Markt, konnte man uns bestätigen, dass Warner Home Video eine Rückrufaktion gestartet hat und Müller am 01.07.2011 keine Box verkaufen wird. Demnach werden alle bereits an den Handel ausgelieferten Boxen zurück an Warner geschickt, die bereits an einer Lösung arbeiten.
Bisher konnte unserer Redaktion lediglich Müller und Amazon eine bevorstehende Umtausch-/Rückrufaktion bestätigen. Alle bereits ausgelieferten Boxen werden nach unseren Informationen umgetauscht - auch solche, die bereits ausgepackt wurden. Dass eine Neuauflage auf den Markt kommen wird, gilt als sicher, allerdings stehen uns zum jetzigen Zeitpunkt keinerlei Informationen über einen bevorstehenden Termin zur Verfügung. Müller konnte uns bestätigen, dass aufgrund der Bild- und Tonqualität diese Aktion ins Leben gerufen wird. Erste Reviews bestätigen zwar einen Grünstich, dieser wird aber größtenteils als harmlos und nicht störend empfunden. Vielmehr wiegt das Problem mit dem Ton. Auf der zweiten Disc des dritten Teils - Rückkehr des Königs - wird dieser nach dem Kampf auf den Pelennor Feldern mit einer kleinen Verzögerung wiedergegeben, sodass etwa eine Minute der Ton lediglich asynchron abgespielt wird. Das wird insbesondere bei Aragorns Dialog deutlich. Bei allen Teilen konnte man indes feststellen, dass es Fehler bei der Tonhöhe gibt. Die deutsche Sprachausgabe ist zu tief.
Update:
Mittlerweile gibt es ein Statement von Warner Home Video zu der Angelegenheit. Das Statement wurde auf Amazon.de veröffentlicht, die eigens dafür eine Seite angelegt haben.
(mw)
29.06.2011 - Kategorie: Filme
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KOMMENTARE
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Natürlich kann so etwas passieren. Es ist nur tragisch, dass es bei der HdR SEE passiert, vermutlich Warners wichtigster Release des Jahres.
Es stellt sich die Frage, ob es etwas wie Qualitätssicherung heute überhaupt noch in dieser Branche gibt. Wenn selbst solche großen Veröffentlichungen einfach auf den Markt geworfen werden.
Es stellt sich die Frage, ob es etwas wie Qualitätssicherung heute überhaupt noch in dieser Branche gibt. Wenn selbst solche großen Veröffentlichungen einfach auf den Markt geworfen werden.
29.06.2011 um 15:58
von gelöscht
#88
Gott sei Dank hab ich sie mir noch nicht bestellt. Das wird für Warner sicherlich eine teuere Sache werden.
Also heißts noch ein bißchen abwarten.
Also heißts noch ein bißchen abwarten.
Oh man, und ich hatte mich so gefreut auf ein HDR-Weekend, da wird wohl nix draus werden :-(
Das ist wirklich sehr ärgerlich, aber freilich besser das ich sie noch nicht habe, sonst hätt ich mich nur geärgert !
Mal sehen wann mir JPC Bescheid gibt ??
Das ist wirklich sehr ärgerlich, aber freilich besser das ich sie noch nicht habe, sonst hätt ich mich nur geärgert !
Mal sehen wann mir JPC Bescheid gibt ??
Die zuständigen Mitarbeiter können morgen früh alle stempeln gehen :-) Könnte ggf. teuer werden, die Auflage war sicherlich nicht klein...
@TTMichi
HiHi, bei mir auch, Amazon konnte noch nicht versenden, da meine Kreditkarte nich gedeckt is :-), was fürn Glück !
HiHi, bei mir auch, Amazon konnte noch nicht versenden, da meine Kreditkarte nich gedeckt is :-), was fürn Glück !
Ich hab mir die Box noch nicht gekauft. Wenn man sowas liest muss man ja sagen zum Glück. Aber ich finde es gut, dass etwas unternommen wird. Für die, die die Box bereits haben, ist es natürlich mehr als ärgerlich.
Da kann man mal sehen, wie schnell die Leute zufrieden gestellt sind, und mit ein paar "kleinen" Fehlern leben kann, wenn die erste Kinfassung bildmäßig, na ja sagen wir mal, suboptimal war!
Und das zu dem Kurs!!!!!!! :-(
Und das zu dem Kurs!!!!!!! :-(
29.06.2011 um 15:47
von gelöscht
#82
Wow ärgerlich bei solch einem Heiß gegehrten Streifen wie HDR! Besonders für eigefleischte HDR Fans doof! Aber gut das Warner Blitzschnell reagiert hat! Ich wollte sowieso noch bissen warten bis die Box im Preis sinkt und das macht sich jetzt bezahlt!
Gibt es eigentlich auch Veröffentlichungen von Warner, bei denen der Ton nicht zu tief ist? Das ist doch schon Standard. In den meisten Fällen gibt es dann leider keine Rückrufaktion.
Oh man: da hat der Geldmangel bei mir ja anscheinend auch mal was Gutes gehabt?!
Aber ich kann schon verstehen, dass die Leute, die die Box schon haben, nun angefressen sind. Das wäre ich auch, aber nicht zu knapp. So etwas sollte und darf eigentlich nicht passieren, erst recht nicht dem Marktführer Warner (Warner ist doch Markführer, oder????). Aber war es bei Matrix reloaded damals nicht genauso? Da war doch auch die deutsche Tonspur defekt oder habe ich das falsch in Erinnerung. Man man man: schon wieder Warner!
Dann drücke ich mal allen die Daumen, dass die Umtauschaktion schnell und problemlos über die Bühne geht!
Aber ich kann schon verstehen, dass die Leute, die die Box schon haben, nun angefressen sind. Das wäre ich auch, aber nicht zu knapp. So etwas sollte und darf eigentlich nicht passieren, erst recht nicht dem Marktführer Warner (Warner ist doch Markführer, oder????). Aber war es bei Matrix reloaded damals nicht genauso? Da war doch auch die deutsche Tonspur defekt oder habe ich das falsch in Erinnerung. Man man man: schon wieder Warner!
Dann drücke ich mal allen die Daumen, dass die Umtauschaktion schnell und problemlos über die Bühne geht!
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