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Universal Deutschland tauscht Erstauflage der "Gladiator" Blu-ray Disc aus - UPDATE
04.08.2010

Als wir vor kurzem berichtet haben, dass Paramount Home Entertainment in den USA und Universal Pictures Home Entertainment in Großbritannien eine Umtauschaktion für die "Gladiator" Blu-ray Disc vornehmen wird, war für Deutschland leider keine entsprechende Aktion geplant. Verständlicherweise war die Enttäuschung darüber sehr groß.
Entgegen des damaligen Statements von Universal Pictures Home Entertainment Deutschland wird der Major hierzulande doch eine entsprechende Umtauschaktion starten. Auch die Besitzer der deutschen "Gladiator" Erstauflage können diese somit ab Ende September 2010 gegen die Neuauflage in der "10th Anniversary Edition" umtauschen. Für den Umtausch genügt die Einsendung der Disc (ohne Cover und Hülle) an untenstehende Adresse. UPHE sendet nach Eingang so schnell wie möglich die Disc der Neuauflage zurück. Dadurch können Steelbook-Sammler auch weiterhin im Besitz ihrer Sonderedition bleiben und müssen diese gegen kein Amaray-Case ersetzen. Beachten Sie bitte, dass der Sendung an Universal ein Zettel mit Ihrem Namen und Ihrer vollständigen postalischen Anschrift beiliegen muss.
Anschrift für die Umtauschaktion:
Universal Pictures Germany GmbH
Blu-ray Gladiator Umtauschaktion
Christoph-Probst-Weg 26
20251 Hamburg
UPDATE:
Für alle Österreicher gilt als Anschrift für die Umtauschaktion ebenfalls die Adresse in Deutschland. Die Abwicklung erfolgt genau wie bei deutschen Kunden. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an das bluray-disc.de Mitglied NoFearAT für die Recherche.
(pf)
04.08.2010 - Kategorie: Filme
news
KOMMENTARE
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Umtausch nicht mehr möglich - Aktion wurde nach 12Monatiger Laufzeit eingestellt.
Toll - Etwas bessere Bildquali oder Steelbook? Nu sitz ich hier :(
Toll - Etwas bessere Bildquali oder Steelbook? Nu sitz ich hier :(
Austausch ist weiterhin möglich. Habe mich heute bei Universal erkundigt und postwendend eine Antwort erhalten.
Ich frage mich, ob die Aktion noch gilt. Habe meine Disc nämlich noch nicht eingeschickt.
Habe gerade mal per Web-Formular angefragt, ob ich meine Bluray noch bekomme. Weiß zwar nicht mehr genau, wann ich die weggeschickt habe, war aber, denke ich, zu Beginn der Aktion im September letzten Jahres.
Lange warten musste ich auch. ich denke mal, da hat man einfach den Überblick verloren. Nach meiner Anfrage habe ich aber innerhhalb von 2 Stunden eine Antwort bekommen, und 1 Woche später Post von denen. Leider vorerst nur eine Disc, obwohl ich zwei eingeschickt habe. Aber wieder eine Mail, wieder eine schnelle Antwort, und ich gehe davon aus, dass die 2. Disc in wenigen Tagen auch bei mir ist. Ich sage Danke für diese Aktion...
Auf jeden Fall ne faire Aktion, wie oft hat man denn so etwas?
Ne lange Wartezeit und unbeantwortete Mails sind natürlich weniger erfreulich.....
Ne lange Wartezeit und unbeantwortete Mails sind natürlich weniger erfreulich.....
Hallo Leute,
wollte nur kurz meinen Bericht abgeben.
Also ich hatte meine Disc am 17.12.2010 per Einwurf Einschreiben losgeschickt und gestern am 27.12.2010 war die neue Disc schon im Briefkasten.
Kann mich alsi absolut nicht beschweren ging super schnell.
gruß
wollte nur kurz meinen Bericht abgeben.
Also ich hatte meine Disc am 17.12.2010 per Einwurf Einschreiben losgeschickt und gestern am 27.12.2010 war die neue Disc schon im Briefkasten.
Kann mich alsi absolut nicht beschweren ging super schnell.
gruß
@Summerbreeeze...ist heute angekommen, hatte die noch 2x angeschrieben, beim 2ten Mal haben sie geantwortet, das sie soviel zu tun haben.
Gruß
Gruß

27.12.2010 um 12:47
von gelöscht
#205
Hey Leute, nach fast 3 Monaten hab ich endlich meine zurück. Einfach nur die Disc in einer Polstertasche, kein Schreiben oder so. Aber trotzdem kann ich leider nicht so leicht vergessen, wie lange ich darauf gewartet habe und das ich auf 2 E-Mails bis jetzt immer noch keine Antwort bekommen habe...
@GregMC: Sag mal bitte Bescheid, falls du dann mal eine Antwort von denen bekommen solltest.
Ihre Beitragsmeldung bleibt Anonym.
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