Universal Deutschland tauscht Erstauflage der "Gladiator" Blu-ray Disc aus - UPDATE

04.08.2010

Als wir vor kurzem berichtet haben, dass Paramount Home Entertainment in den USA und Universal Pictures Home Entertainment in Großbritannien eine Umtauschaktion für die "Gladiator" Blu-ray Disc vornehmen wird, war für Deutschland leider keine entsprechende Aktion geplant. Verständlicherweise war die Enttäuschung darüber sehr groß. Entgegen des damaligen Statements von Universal Pictures Home Entertainment Deutschland wird der Major hierzulande doch eine entsprechende Umtauschaktion starten. Auch die Besitzer der deutschen "Gladiator" Erstauflage können diese somit ab Ende September 2010 gegen die Neuauflage in der "10th Anniversary Edition" umtauschen. Für den Umtausch genügt die Einsendung der Disc (ohne Cover und Hülle) an untenstehende Adresse. UPHE sendet nach Eingang so schnell wie möglich die Disc der Neuauflage zurück. Dadurch können Steelbook-Sammler auch weiterhin im Besitz ihrer Sonderedition bleiben und müssen diese gegen kein Amaray-Case ersetzen. Beachten Sie bitte, dass der Sendung an Universal ein Zettel mit Ihrem Namen und Ihrer vollständigen postalischen Anschrift beiliegen muss. Anschrift für die Umtauschaktion: Universal Pictures Germany GmbH Blu-ray Gladiator Umtauschaktion Christoph-Probst-Weg 26 20251 Hamburg UPDATE: Für alle Österreicher gilt als Anschrift für die Umtauschaktion ebenfalls die Adresse in Deutschland. Die Abwicklung erfolgt genau wie bei deutschen Kunden. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an das bluray-disc.de Mitglied NoFearAT für die Recherche.
Bestellung "Gladiator (Erstauflage)" - 12,95€

Bestellung "Gladiator - Steelbook (Erstauflage)" - 23,99€

(pf)

04.08.2010 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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@ Neville: Hab über die Kontaktaufnahme auf der Universal Pictures Seite die E-Mail geschrieben... Die Hamburger Post-Adresse ist schon richtig, die steht da auch.

06.11.2010 um 14:34

von SUMMERBREEEZE

#192

Können die, welche die neue Disc schon haben mal gucken welches Datum auf der Disc steht? Wenn das eine neue Auflage ist, müsste dann nicht bei Packaging & Design 2010 drauf stehen?

06.11.2010 um 13:22

von frank77

#191

Ich habe meine am 28.10. versandt und heute am 06.11. bereits wieder erhalten. Der Versand erfolgte von der Firma Cinram GmbH aus Alsdorf. Der Disc lag kein Schreiben bei. Ging ja richtig flott!

06.11.2010 um 13:17

von atzi2

#190

Also ich habe Ende September verschickt, nach wie vor nix zurück gekommen...

@ SUMMERBREEEZE: welche E-Mail hast Du verwendet?

06.11.2010 um 07:17

von Neville

#189

Ich hab den Film heute weggeschiekt. Mal sehen wie lange es dauert bis ich die neue version bekommen. Hoffentlich nicht so lange will den wieder so schnell wie möglich anschauen,

04.11.2010 um 23:02

von Hinisboy

#188

Update: Abgeschickt am 21.09., Disc kam gestern im Luftumschlag verpackt an (also am 3.11.).

@Summerbreeze: Ich las hier in den Kommentaren, dass alle Briefe bzgl. der Umtauschaktion in eine Kiste geworfen werden / wurden und ETAPPENWEISE diese dann bearbeitet werden. Es ist also absoluter Zufall, wann nun genau deine bearbeitet wird. Wie der Abstand dieser Etappen ist, weiß ich nicht. Aber da auch ich meine endlich bekommen habe, würde ich mir an deiner Stelle keinen Stress machen und noch diesen Monat abwarten.

04.11.2010 um 11:02

von Buhdi

#187

Ich verstehe nur nicht warum die jenigen eine Disc schon bekommen haben, die viel später abgeschickt haben. Meine ist schon seit Mitte September weg und immer noch nichts. Selbst auf E-Mail antwortet Universal nicht! Also, ich finde wenn man so etwas nicht im Griff hat, sollte man so eine Aktion nicht anbieten. Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass das umtüten über einen Monat dauert (auch wenn es erstmal viele sind).

Hey "Bluray-disc.de" vielleicht könnt ihr ja für uns da mal nach hören, ihr habt doch bestimmt zu Universal einen besseren Draht?!

Jetzt warte ich schon so lange, wegen nur einer besseren Bildqualität. Da hätte ich mir die neue auch so kaufen können, hätte mir jedenfalls Ärger erspart. Ich hoffe da kommt noch was in diesem Jahr, sonst war das für mich erstmal die letzte Universal Blu-ray!

03.11.2010 um 16:20

von SUMMERBREEEZE

#186

@Praytome:

Nein, du musst keine Briefmarke dazu geben. Der Rückversand ist völlig kostenlos. Deine einzigen Kosten ist der Versand nach Universal Deutschland (Hamburg).

03.11.2010 um 12:10

von Train-Man

#185

Die bearbeiten das sicherlich nach Eingang... das überhaupt schon was zurückkommt beruhigt mich doch sehr... Das wird schon!!!! Ich habe meine auch erst Mitte Oktober abgeschickt...