Zitat:
Zitat von MiHawk;3868699
Die Box ist bei Tchibo jetzt für 30,95€ zu haben
Auch hier noch eine deutliche Warnung:
Bestellungen wurden massenweise storniert. Obwohl nur der 10% Gutschein vom Adventskalender verwendet wurde, der von Tchibo angeboten wird, wurde die Ware nicht raus geschickt. Die Beschwerden auf Facebook und diversen Gutscheinportalen häufen sich.
Nur User die ohne Gutschein bestellten, erhielten die Ware. Für alle anderen: "Ware ausverkauft - Storno" obwohl auf der Hompage steht "verfügbar".
Um hier ein paar Kommentare zusammen zu fassen:
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20:00 wurde die 10% freigeschaltet
20:05 wurde die Bestellung won mir ausgelöst und bestätigt von Tchibo
Tage später wurde die Bestellung storniert von Tchibo weil angeblich nicht verfügbar.
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Ich bekam auf 3 Mails keine Antwort, auch auf die Facebook Adresse gab es keine Reaktion… die Wüfel von “Verfügbar” auf nicht Verfügbar und löschen einfach die Gutscheine wie sie wollen…
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Angekommen und auch 5 Euro mehr gezahlt … Eigentlich auch ne Frechheit, da die Bestätigung ja auch auf 30,95 ausgestellt war. Ob man da wohl noch diskutieren kann?
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Meine Box ist heute gekommen und wir wurde der 5 EUR-Gutschein nicht angerechnet! Also 40 EUR!
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Das zieht sich mittlerweile durch alle Portale die negativen Stimmen. Daher sage ich, als einer der selbst betroffen ist: Spart euch den Ärger mit Tchibo. Solltet ihr einen Gutschein nutzen, ist die Chance mehr als groß, dass die Bestellung storniert wird. Zum Leidwesen aller Geschädigten, antwortet der Service auch nicht auf Anfragen.
Als ob das noch nicht genug wäre, kommt es immer wieder zu Versendung von angeblicher "Neuware" die bereits geöffnet wurde und die Freikarte entwendet. Dabei handelt es sich in wirklichkeit um Rückläufer die ohne Freikarte zurück geschickt wurden und von Tschibo nicht überprüft ob vollständig und dann als Neuware wieder in den Umlauf kommen.
Einige hatten erhebliche Schwierigkeiten, das dem Service zu erklären, der im Moment eh überlastet ist. Die Freikarten findet man dann meist bei unseriösen eBay Händlern.