Zitat:
Zitat von sisscuss
Das ist für Trolling par ex*cel*lence, denn den jeweiligen
Beispielen ist durch die entsprechenden Antworten nicht geholfen,
die Probleme werden lediglich umschifft und die Antworten dienen
nur dazu, die Leute anzustacheln und zu verschaukeln.
Sorry, aber über's Trollen muss ich nicht belehrt werden. Hier
jetzt 20 Beispiele aufzuzählen hat jetzt mit diesem Thema genau was
zu tun? Und das hilft Marco in seinem Problem wie genau? Trollst Du
etwa selbst gerade? :p
Zitat:
Wie genau ist Marco mit dem Posting von
forenhase denn geholfen? Es war aus den Beiträgen von Marco mehr
als offensichtlich, dass für ihn die Wartezeit offenbar ein Problem
ist oder aber er sich grundsätzlich auf die AGBs berufen möchte -
warum auch immer ist seine Sache und tut nichts zur Sache. In
diesem Zusammenhang berichtet er über die Probleme, auf die er
durch die versuchte Lösung mit dem Kundenservice von Filmarena
gestoßen ist. Der Auslöser tut hier bereits nichts mehr zur Sache
und stellt somit auch nicht das Problem dar.
Bei seinem Problem kann ihn nun mal niemand anderes Helfen als ein
Rechtsanwalt - das habe ich an zwei Stellen gesagt, das haben auch
andere gesagt. Wenn er findet, dass es die Sache wert ist - und das
darf er gerne, das möchte ich auf gar keinen Fall absprechen - dann
sollte er sich einen Anwalt oder Verbraucherschutz oder ähnliches
suchen, und so versuchen, sein Recht durchzusetzen. Natürlich kann
man auch seine Erfahrungen teilen - das habe ich ja ebenfalls
getan, auch das hat ihm niemand abstreiten wollen.
Zusätzlich hat er aber diskutieren wollen. Er möchte hier anregen,
ob man Filmarena nicht komplett aus dem Forum verbannen möchte -
für mich bedeutet dies, dass über Neuigkeiten aus dem Hause nicht
mehr berichtet werden, und wahrscheinlich auch, dass die
Sammelbestellungen hier eingestellt werden. Hier fragt er
offensichtlich nach Meinungen - und diese bekommt er nun
auch.
Da mag der eine schreiben "Joa, find ich auch doof, aber auf FAC
möchte ich trotzdem nicht verzichten" und der eine eben "Man kann
ja auch mal 5 Tage warten, verstehe das Problem nicht". Das sind
Meinungen dazu, wie der dargestellte Sachverhalt von anderen
bewertet wird - denn darum geht es nunmal, wenn jemand sagt "Hey,
das hab ich erlebt, lasst uns drüber
nachdenken, ob wir die
boykottieren."
Zitat:
Offenbar scheinst Du forenhase auch nicht zu
kennen, denn er fällt regelmäßig durch diese Art Postings
auf.
Ich muss forenhase nicht kennen, um ein Posting wertneutral lesen
und deuten zu können. Aus diesem Kommentar schließe ich aber, dass
Du entweder wohl ein persönliches Problem mit ihm hast (der ist
immer so und ich find das scheiße), weswegen es Dir nicht möglich
ist, das wertneutral zu lesen - oder aber Du greifst mit dem
Kommentar direkt mich an (du kennst ihn nicht, deswegen ist Deine
Meinung hier eh nicht wichtig)... denk da mal drüber nach!
----------
Zitat:
Zitat von Marco79
Es geht ja nicht nur um die 1% Sache, sondern auch darum, dass das
Geld nicht zurück erstattet wird. Wieder wird gegen die AGB
gehandelt.
Auch hier - das habe ich durchaus verstanden. Wenn ich kein Geld
zurück bekomme, es aber zurück will, dann würde ich zunächst darauf
pochen, wenn das nichts wird, würde ich eine Beratungsstelle
aufsuchen (Verbraucherschutz, Rechtsstellen, etc.), und dann
dementsprechend weitere Schritte einleiten (z.B. über einen
Rechtsanwalt). Das ist das, was ich mit Rechtsbeistand gemeint
habe. Anders wirst Du Dein Recht, wenn diese "nette" Dame immer so
aggressiv abblockt und nicht einsichtig ist, und Du nicht an einen
Vorgesetzten kommst, wahrscheinlich nicht durchsetzen können.
Und versteh mich bitte nicht falsch - ich finde es klasse, dass Du
Deine Erfahrungen teilst, das ist wichtig und hilft anderen. Aber
es ist eine andere Qualität zu sagen "Lasst uns die alle
Boykottieren, weil ich schlechte Erfahrungen gemacht habe". Das
musst Du doch auch einsehen? Genau deshalb kommt es hier doch zu
der Diskussion.
Also nochmal - ich verstehe das Problem, ich akzeptiere dass Du aus
Prinzip die 1%+Versandkosten wichtig findest (auch wenn mir
persönlich das egal wäre) und ich stehe voll und ganz
hinter Dir was das Geld anbelangt (mir wäre das genau so wichtig,
da ich nicht das größte Budget habe, und wenn ein Film wegbricht,
dann kann ich vielleicht zu was anderem ja sagen). Aber zur Lösung
des Problems kann Dir hier keiner helfen, da muss Rechtsbeistand
her. Da wird auch das Boykottieren nichts bringen, auch davon
kriegst Du Dein Geld nicht wieder. Und wenn Du zum Boykott aufrufst
musst Du halt akzeptieren, das andere die Dinge nicht ganz so eng
sehen.
Deswegen kann man andere Meinungen - mögen sie noch so kurz
formuliert sein - nicht einfach diffamieren.
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