Das ist doch ein Widerspruch in sich. Der Online Handel ist gerade JETZT mit dem lokalen Handel gleichgestellt.

Denn ich kann sowohl online als auch im Laden kostenlos meine Ware wieder umtauschen.
Was passiert denn wenn ich in Zukunft online Gebühren dafür zahlen muss? Ich gehe in den Laden, weils da umsonst ist. Ergo wird der Onlinehandel benachteiligt durch langfristig rückläufige Umsätze. Denn dann gehen die Leute immer in den LAden wenn sie nicht 100 % das Produk wollen also beliben auch die Weg die es dann evtl. nicht umtauschen.

Haha, Ausstellungsschuhe mit Füßlingen...

Das hab ich bisher noch nirgends erlebt und ich kaufe eigentlich nur Lacoste und co.
Bisher habe ich immer 20-30 Paar durchprobiert und dann noch in mehreren Größen (mit Socken, keine Überzieher) bis ich dann mal zwei bis drei beisammen hatte....

Nein. Er packt nicht für JEDE Vorführung ein Neugerät aus!

nein, kannst du nicht. Manche Händler bieten es aus Kulanz an, MM und Saturn sind da wohl am bekanntesten/größten, aber ein Recht dazu gibt es nicht
Und auch mit dem geplanten neuen Gesetz wird ja kein Händler verpflichtet dem Kunden die Kosten für die Rücksendung aufzubrummen. Aber er hat die Möglichkeit dazu


oft achten die Verkäufer(-innen) wirklich nicht darauf. Aber wenn du nach Überziehern fragst bekommst du auch welche

Äh das ist doch völlig normal. Das Recht auf Umtausch und Rückerstattung gilt auch nur wenn die Ware so ausprobiert wird, das sie nicht beschädigt oder verschlissen wird.


Aber ich kann mir jederzeit ein frisch verpacktes kaufen und daheim auspacken und dann wieder umtauschen (sofern das Geschäft das einräumt, was ide meisten eh schon machen)

Und dann sitzt du auf MM Gutscheinen im Wert von 12.000.-€ wie damals bei der "Jeder Zehnte Einkauf ist umsonst !"-Aktion. :rofl:

Noch mal: Das kannst du nur dann, wenn der Händler das gerät aus Kulanz zurück nimmt, es ist dazu NICHT verpflichtet, es gibt für den Kunsomenten im stationären Handel KEIN Umtauschrecht.

Genau so sieht es aus. Der liebe Media Markt in Goslar hatte damals von heute auf morgen das umtauschen mit Geld zurück eingestellt und dann noch frech argumentiert, dass es sowas doch noch nie gegeben hätte.:mad:

Ich hatte leider mitten in dieser Aktion was gekauft, war mir dessen aber nicht bewusst gewesen(jeder 10. Artikel Gratis). Und da einige versucht haben zu bescheißen, war ich als ehrlicher Kunde in dem Fall der Dumme...

Die EU hat das Gesetz beschlossen, das nationale Recht muss geändert werden :

http://www.heise.de/newsticker/meldung/EU-vereinheitlicht-Verbraucherrechte-im-Fernhandel-1354583.html

Der Kunde hat ab dann immer die Rücksendekosten zu tragen, außer der Händler weißt nicht auf die Kosten der Rücksendung hin.