Da ist noch ein Unterschied zu amazon...ohne das jetzt weiter kommentieren zu wollen. Auch amazon kann sich aktuellen Gesetzen nicht entziehen:)

Der Elektreohandel gibt in einer Werbung allgemein auch an wenn ein Produkt ein Ausstellungsstück ist (wenn auch Kleingedruckt!) . Und darauf sollte man sich als Kunde einlassen. Ausstellungsstück, was heißt das im Allgemeinen! Er hatte einige Betriebsstunden auf dem Buckel, eventuell von Technikern repariert wurden. So, vergleiche das Ausstellungsstück mit einem Onlineshop Neupreis her. Und wenn ein Kunde für ein benutztes Gerät den vollen Preis bezahlt bzw. nicht hingewiesen wirst ist man selber Schuld !
Wenn du einen Neuwagen mit ein paar KM als Neu verkaufst ist das nicht richtig ! Die verbrauchten Kilometer haste als Händler vom Kunden verlangt (und das darf er!). Ist in diesem Sinne Gebrauchtware.

Abgesehen davon hab ich in letzter Zeit auch gefallen an den Rücksendungen gefunden welche Amazon über Warehouse Deals verkauft. Da kann man ein wenig sparen(manchmal sogar ein wenig mehr) und amazon verdient trotzdem noch was.:)

Und zum Thema Bestellunge. Hab letztes Jahr ca. 350 Online Bestellungen getätigt, davon 280 bei amazon.de, klar bleiben da Rücksendungen nicht aus, sind aber eher selten.

DIe Händler dürfen alles was unter 35km (oder 65 ?) ist per Software auf 0 zurücksetzen.
Das ist Usus in der Automobilbranche und anders auch gar nicht zu lösen.
Es gibt ja genug Fetischisten, die 0km auf Ihrem Tachometer sehen wollen, auch wenn dies bereits durch die Produktion unmöglich ist. (Endfertigung, Verladung am Werk, Abladung beim Händler, Aufbereitung,....)

Das ist so nicht ganz korrekt, rechtlich gesehen handelt es sich auch dann um ein Neufahrzeug, wenn der Wagen bereits einige km auf dem Tacho stehen hat. Diese Laufstrecke darf allerdings nur auf Transport- und Überprüfungsfahrten zurückzuführen sein.
Und solange der Händler nicht verbotenerweise den Zählerstand manipuliert, kann ich recht einfach nachprüfen, wie hoch die Laufleistung ist. Bei einem "Ausstellungsstück" kann ich nicht sehen, wie viele Betriebsstunden es schon auf dem Buckel hat.


Bei einer derart großen Anzahl an Bestellungen dürften dir ein paar Euro für den Rückversand nicht weh tun. Und du bist auch bestimmt nicht das Ziel der Kritik von denjenigen, die sich über die "ich bestelle, um zurückzuschicken"-Käufer aufregen. Dass bei 350 Bestellungen vielleicht auch mal 20 zurückgehen, ist verständlich. Aber es gibt auch jene, die von 350 Bestellungen 320 zurückschicken und dann in dem von xy78 beschriebenen Zustand.

Und bei Neuware MUSS ein Händler sogar seiner Pflicht der Warenprüfung nachkommen. Wie er das realisiert, da ja fast jeder Kunde Originalverpackte Ware haben möchte, bleibt sein Geheimnis....das fällt heutzutage ofmals weg, bei Händlern mit Ladenlokal ist es ja der Austeller. Glücklicherweise ist Unterhaltungselektronik ja keine "Sprossen" ;) das die Qualitätssicherung auf allen Ebenen 100% stattzufinden hat....

Ich persönlich kann es nachvollziehen das die Rücksendekosten die Firmen belasten, wer was zur Probe bestellt muss dann auch die Kosten dafür tragen, für mich das normalste der Welt.

Die Extrembeispiele mit Leuten die Kleidung die getragen wurde zurückschicken müssten meiner Meinung nach schon richtig extrem belangt werden, einfach eine pure Frechheit, ich frage mich echt was bei solchen Leuten im Kopf vorgeht? Ist mir ein absolutes Rätsel, aber das wird in dert heutigen Gesellschaft wahrscheinlich als normal angesehen, verkehrte Welt.

Oh man - hier treffen wieder die Rechte der Kunden und der Verkäufer wieder aufeinander - so etwas kann doch nicht gut gehen ;)

Sehe ich absolut genauso.
Ebefalls finde ich die AGBs eines großen Unternehmens gut, die ganz klar besagen, dass sie die Ware nach einer Rücksendung prüfen und sofern diese keinen Neuzustand mehr entsprechen, die Rückzahlung minimieren.
Damit hat man bestimmte Spaßkäufer spätestens nach dem ersten Rücksendung von der Backe.
Jedoch besteht da die Gefahr, dass der hier nun der Kunde evtl zu Unrecht belangt werden könnte.
Jedoch habe ich bisher keine Probleme in diesem Shop gemacht.

möglich das die auch mal einen Fehler machen, jedoch bin ich über die versichert. sie kontrollieren ja jeden Onlineshop ihrer Mitglieder.
wie ich von denen gerade gehört habe, kann es bis zu 2 Jahre dauern, bis das umgesetzt wird :(

denke, jeder Onlinehändler hat eine "Schadenersatzklausel" in seinen ABG´s - meist lohnt sich das einklagen bei Gericht ja überhaupt nicht.
außerdem hast einen Punkt vergessen, bei Kauf auf Rechnung hat der Händler beim versenden der Ware noch kein Geld vom Kunden, was er danach einbehalten könnte ;)