Das ist richtig, ja. Wenn man von 140€ ausgeht 26,60€, um genau zu sein ;)

Aber noch würde ich mich darüber keine Gedanken machen. Die können schon noch ganz regulär kommen...

Hoffentlich :) mal abwarten..

Da stimmt so nicht.

Das Versanddatum zählt und nicht das Datum der Ankunft beim Zoll! (siehe Post von Elvis).

Steht zumindest auf der Zoll-Infoseite. Wie korrekt die Informationen einzustufen sind und welche Nachhaltigkeit diese Infos haben, habe ich weiter unten im Beitrag erörtert.

In der Praxis lässt sich das nur sehr aufwändig umsetzen, wenn mehrere Pakete mit identischem Versanddatum an unterschiedlichen Tagen beim selben Zollamt für den selben Empfänger eintreffen:

1. Wenn heute was kommt und ich das sofort abhole, kann der Zoll die Sendungen nicht mehr zusammenlegen, wenn sie über mehrere Tage verteilt ankommen.

2. Woher will der Zollbeamte wissen, was morgen oder übermorgen noch mit identischem Versanddatum ankommt?

3. Woher kennt der Zoll das Versanddatum der jeweiligen Sendungen, um diese nach Versanddatum zusammenzulegen? Das Datum wird oft/meistens nirgends aufgeführt. Auf Rechnungen steht meist nur das Rechnungsdatum. Anhand von Stempeln könnte man eine Zuordnung durchführen, das entfällt jedoch auch bei vielen Sendungen, die eben ohne Stempel befördert werden.

So wie ich das kenne - schon mehrfach erlebt - werden praxisnah die Sendungen vom selben Absender an den selben Empfänger, die am selben Tag beim Zoll eingehen bzw. bis zur Abholung durch den Empfänger dort gesammelt werden, zusammengelegt.
Dabei habe ich es persönlich sehr oft erlebt, dass Sendungen am gleichen Tag versandt wurden, dann aber an 3 unterschiedlichen Tagen beim Zoll eingingen - vom selben Absender: Zavvi zu Zeiten als ich noch 10 Steels und mehr auf einen Schlag bestellt habe. In der Regel sind aber sogar diese Massen einfach durch den Zoll gegangen, ohne dass es jemand interessiert hätte. Auch das erwähnt die Zollseite nicht.

Man sollte auf jeden Fall bedenken, dass die Informationen auf den Zoll-Seiten nur eine Hilfestellung für den Bürger sind und keinerlei Bindung haben.
Im Zweifelsfalle kann der Zollbeamte immer sagen: Die Infos auf unserer Webseite sind veraltet oder schlicht falsch.

Daher würde ich die Informationen dort zwar beherzigen und im Zweifelsfalle darauf zurückkommen, wenn es aber richtig hart auf hart kommt, würde ich an Eurer Stelle lieber das passende Gesetz/AGB-Klausel/whatever zur Hand haben als auf irgendwelche zusammengeschusterten Infos einer Website zu bauen. ;)

In dem Zusammenhang fällt mir das Thema Pyrotechnik ein, wo der Zoll regelmäßig im Nov./Dez. ein paar Infos auf der Website zusammenstellt. Diese haben keinerlei Bindung für Zoll und Bürger, entbehren jeglicher Grundlage und sind oft so falsch, dass der Zoll die Einträge noch öfter updated und teilweise sogar komplett wieder entfernt, bis das Jahr dann rum ist und der Passus wieder komplett von der Website fliegt.
Und zumindest bei Pyrotechnik weiß ich es ganz genau, dass dort einzig und allein die entsprechenden Gesetz Gültigkeit haben, völlig unabhängig davon, was der Zoll auf der Website schreibt.
Viele rufen/mailen den Zoll zur Silvesterzeit sogar immer an und die sagen/schreiben dann einem auch dann genau das: Die Infos sind nur Hilfestellungen und können falsch sein, entscheidend ist einzig und allein der genaue Gesetzeslaut. Man gibt keine Garantie auf die Richtigkeit der Angaben auf der Zollseite.

Der Zoll publiziert bzw. versucht die Gesetzestexte nur für den einfachen Bürger in einfaches Deutsch zu übersetzen. Und dabei macht eben auch der Zoll Fehler bzw. der Mensch der diese Texte für die Website formuliert.
Das könnte natürlich auch in diesem Fall so sein, nur weiß ich eben nicht, wo das 'Zoll-Handling' genau geregelt ist - vermute aber mal auch irgendwo in den Tiefen der Gesetze. Und das wäre dann tatsächlich das einzig interessante.

Gute Nacht. :p

Langsam beginnt wieder die Weihnachtszeit und es nehmen die Bestellungen im Internet (auch aus dem Ausland) zu. Alle wollen, dass es pünktlich zu Weihnachten ankommt. Deswegen ist gerade im November und Anfang Dezember extrem viel los bei den Versandunternehmen. Und deshalb natürlich auch beim Zoll bzw. deren Stützpunkten am Flughafen Frankfurt und im Hamburger Hafen. Ich habe aktuell auch noch 5 oder 6 Zavvi-Steels, die im Zulauf sind und die meisten haben nen Wert von 6-10€. Im Sommer kommen die meist binnen 1-2 Wochen bei mir, im Winter oder in Streikzeiten dauert es auch gern mal 10-14 Wochen.

10-14 wochen ist schon krass

Ich warte auf eine Zavvi Bestellung seit Juli :sad:

Melde dich doch bei Zavvi, da würdest du schon das Geld zurück bekommen denke ich. Ankommen wirds wohl eher nicht mehr.

Die ist vermutlich echt aufgeraucht die Bestellung :(.

Geht doch schon länger nicht mehr.. seit kA wieviel Monaten oder schon Jahren muss man innerhalb von glaube 20 oder 30 Tagen nen Fall bei Zavvi eröffnen, dass man den Artikel nicht erhalten. Danach ist das Geld futsch im Normalfall, sprich kann natürlich trotzdem klappen, wenn man Glück mit dem Bearbeiter hat.