Findet ihr das nicht etwas übertrieben? Zavvi wird jetzt nicht auf Teufel komm raus alle sperren, die alle paar Monate Ersatz bekommen. Das mit Forenhase ist extrem unglücklich gelaufen Denk ich mal. Zumal sicher mit reinschwingen wird, dass ja für 7 von 10 Steels eines Films die Verlustmeldung kam. Will das Thema auch nicht wieder hochkochen. Das war sch...ße von Zavvi.

Ich persönlich werd jetzt auch weiterhin Ersatz anmelden, wenn es um bestimmte Steels geht. Warte eh bei 9 von 10 Steels bis zum bitteren Ende. Verloren ist noch nichts gegangen.

Du hast absolut Recht, aber bedenklich ist so ein Verhalten schon, und es schadet nicht, sich schon vorher darüber Gedanken zu machen, wie man selber handeln möchte in so einem Fall. Den unter dem Strich steht nur eines: wir geben eine Menge Geld dort aus und verlangen lediglich etwas respektablen Umgang, nicht mehr und nicht weniger.

So, habe soeben mein rescuers steel als nicht angekommen gemeldet und dazu geschrieben dass es wahrscheinlich bei dt. Zoll ist und ich gerne noch ein paar Wochen warte und ich lediglich die 40 Tage Frist einhalten wollte. Mal sehen was passiert, ich halte euch auf dem laufenden.

Da bin ich mal gespannt, was sie antworten. Bei mir sind 6 Steels seit fast 6 Wochen unterwegs, die liegen höchstwahrscheinlich alle beim Zoll Hamburg, ich habe aber keines davon bei Zavvi gemeldet, weil ich dann alle 6 hätte melden müssen und wir wissen ja inzwischen, das Zavvi das nicht sonderlich gefällt.

Genau das habe ich vorgestern auch für das Rescuers Steelbook gemacht. Also noch etliche Zeilen dazu geschrieben und das ich es als fair ihnen gegenüber empfinden würde, noch mit dem Upload des Beleges zu warten.
Ich habe dann aber nur die Standardantwort erhalten, also die Aufforderung den Beleg zu unterschreiben.
Es wurde kein bisschen auf meinen "Neun-Zeiler" eingegangen.
Ich warte jetzt trotzdem noch ein paar Tage.
Allerdings waren meine Worte auch so eindeutig, das es nicht unbedingt einer direkten Antwort bedurft hätte. Ein "Hallo, vielen Dank" wäre aber ganz nett gewesen. Vielleicht sind meine Zeilen auch einfach untergegangen.

Ja klar wäre das nett gewesen, aber wahrscheinlich beikommen die unzählige Mails dieser Art, und für die ist es das einfachste so.

Seit gestern ist keine Bezahlung mehr per Sofortüberweisung oder Sepa möglich.
ist das nur bei mir so oder allgemein?

Allgemein.
jeder sollte zur kk umrüsten, dann jibt es keene probleme mehr

So langsam nervt das...
Ich verwende meine Kreditkarte nicht so gern, ich habs lieber wenn das Geld direkt vom Konto abgeht.
Bin nach PayPal schon extra zu Sofortüberweisung deswegen umgeschwenkt.

Und nun nur noch KK...
Das ist nicht mehr schön :(

Natürlich, damit man noch mehr Gebühren blechen darf. Es reicht ja nicht wenn man ein Konto hat von dem aus man bezahlen kann.

Machen wir es den Leuten schwerer, gute Idee!