Hallo Leute,
Hatte gestern ein Problem mit meinem PanasonicTV.
Wir haben ganz normal Blu-ray geguckt und danach noch normales TV über eingebauten DVB S-Tuner. Nach normalem umschalten zwischen den Sendern kam auf einmal nur noch Ton und das Panel blieb schwarz und es kam der Hinweis kein Video. Auch bei Benutzung von Viera Cast konnte man nur das Menü aufrufen es wurde alles angezeigt aber wollte man z.B. Tagesschau oder YouTube schauen blieb das Bild auch schwarz und dann nochmal versucht Blu-ray zu schauen das funktionierte einwandfrei. Danach haben wir den TV für ca. 10 Minuten ausgeschalten und danach hat alles wieder funktioniert.
Hat jemand eine Ahnung woran das liegen kann oder ist das bei jemand anderen schon einmal aufgetreten? Oder sollte man den Service verständigen? Weis aber nicht ob man das Problem nachvollziehen (reproduzieren ) kann .
Freu mich wenn jemand von euch einen Rat hätte.
LG Agy

Hi

aktuelle Firmware drauf?

Das Problem hatte ich noch nie. Wenns nochmal auftritt würde ich mich mit dem Händler oder panasonic in Verbindung setzen

Aber wie gesagt, erstmal Firmware suchen/aktualisieren. Ich hatte z.B. anfangs das Problem das der TV unmotiviert sich ausschaltete und neu bootete
Ist jetzt aber seit dem vorletzten Update nicht mehr aufgetreten

Hast Du das Problem schon von Anfang an oder tritt das erst seit neuestem auf?

Das Problem ist erst seit gestern aber bis jetzt wieder alles super und die Software-Version ist 2505-10300

Macht es denn Sinn den Service anzurufen oder abwarten ob es wieder Auftritt. Das Problem ist nur das es nach dem Ein und Ausschalten wieder funktioniert.

Schau mal im SRV-Tool nach dem PTCT und sag mir, welche Zahl da steht.

Wenn du mir sagst wo das ist

hab´s gefunden 1. Am TV die "Vol -" Taste gedrückt halten.
2. Dreimal die "0" auf der Fernbedienung drücken.
Das Service-Menü wird geladen.
3. Nun drücken Sie die "2"-Taste auf der Fernbedienung.
Das Menü "SRV-Tool" wird geöffnet.
Dannn steht da PTCT 00.00.00.00.00

Poaschi hilft dir das weiter ??????

Einmal posten reicht schon, wir antworten auch so. ;)
Das hilft in diesem Sinne, dass der Fernseher keinen Defekt gespeichert hat.