Geschrieben: 10 Jan 2018 12:33
Was ich nicht ganz verstehe, früher konnte man bei Amazon auch das
Ersatzexemplar reklamieren, denn nicht selten hatten dieses auch
Mängel.
Man konnte also ein weiteres Ersatzexemplar beantragen, jetzt kann
man dort nur noch Erstattung anwählen. Aber welche Sinn soll das
haben, denn das Ersatzexemplar war bereits kostenlos, daher auch
ein Betrag von 0, 0 Euro.:eek:
Geschrieben: 14 Dez 2022 19:52
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Ist zwar schon älter hier aber ich habe genau das gleiche Problem
wie in #1030 geschildert. Bei einer Bestellung war ein Steel
beschädigt. Ich habe Ersatzlieferung beantragt und den beschädigten
Artikel muss man bis zum Datum XY zurücksenden. Alles normal bis
hier.
Nun habe ich die Ersatzlieferung erhalten. Das beste daran ist,
dass diese zum einen kein neuer Artikel war sondern neu
verschweisst wurde und sich unter der Folie ein gelber Barcode
Aufkleber auf der J-Card über dem eigentlichen Barcode befand. Naja
und dieses Ersatz Steelbook sieht noch 10x schlimmer aus (mit
Kratzern und überall kleinen Abdrücken sowie verbogen) als die
erste Lieferung. Keine Ahnung was diese Frechheit soll, denn einen
weiteren Umtausch kann man nicht machen sondern nur noch sich das
Geld erstatten lassen.
Geschrieben: 08 Sep 2023 07:42
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Ich bekommen seit einiger Zeit ab und zu beim Versuch einen
vorbestellten Artikel zu stornieren die Meldung:
Während wir deine Eingabe ausführen wollten, ist ein technischer
Fehler aufgetreten. Wir arbeiten bereits daran und werden sobald
wie möglich wieder für dich da sein. Bitte schaue später wieder
vorbei.Für diese Unannehmlichkeit bitten wir dich
vielmals um Entschuldigung und danken für dein
Verständnis.
Weiß jemand woran das liegen könnte und wie man das Problem beheben
kann? Danke.
Geschrieben: 09 Sep 2023 09:40
Zitat:
Zitat von "RichardCastle"
Ich bekommen seit einiger Zeit ab und zu beim Versuch einen
vorbestellten Artikel zu stornieren die Meldung:
Während wir deine Eingabe ausführen wollten, ist ein technischer
Fehler aufgetreten. Wir arbeiten bereits daran und werden sobald
wie möglich wieder für dich da sein. Bitte schaue später wieder
vorbei.
Für diese Unannehmlichkeit bitten wir dich
vielmals um Entschuldigung und danken für dein
Verständnis.
Weiß jemand woran das liegen könnte und wie man das Problem beheben
kann? Danke.
Fehler in der Matrix.
Bei mir trat das bei Bestellungen auf, bei denen bereits ein
Artikel verschickt wurde. Bis auf eine UK-Bestellung konnte das
aber immer vom Support storniert werden.
Geschrieben: 02 Nov 2023 16:43
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Coz.I.Can ist immer gut drauf ;)
Hi Leute,
hatte das M:I Dead Reckoning Steel vorbestellt und heute am
Erscheinungstag ist es günstiger geworden. Wird das dann über die
Vorbesteller Garantie automatisch angepasst oder wie läuft
das?
Hab da keine Erfahrung mit.
Gruß Sascha
Still missing you, Paul...
Geschrieben: 02 Nov 2023 16:47
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Coz.I.Can
Normalerweise solltest du nach dem Versand eine Mail mit der
information der Vorbesteller-Preisgarantie bekommen und, falls der
"normale" Preis bereits verrechnet wurde, eine Rückerstattung
überwiesen.