Das ist keine offizielle Sky-Seite.

sieht man ja auch anhand der grammatik/rechtschreibung...

Aber was ist es dann?
Und sie zählt doch für mich,oder nicht?

Hi

du hast wohl kein Premiumangebot gebucht


Wichtiger wäre aber was mna dir an der Hotline gesagt hat. Da muss man dir IMO alle anfallenden Kosten mitteilen Kann ja keiner verlangen das du vor dem Anruf die ganze Webseite abklapperst

Normalerweise werden Gespräche heutzutage ja aufgezeichnet. Weiß zwar nicht wie man da vorgeht, aber evtl. kannst du darauf bestehen das dein Telefonat ausgewertet wird

Wie gesagt,habe im Juli 09 Sky bestellt,im Okt.09 Sport dazugebucht und im Mai 10 HD.


Haben die jetzt recht?

Beim ersten Anruf bei Sky wurde mir ja mitgeteilt,das es für mich 0,- Euro kostet.Vielleicht hat man das Gespräch ja aufgezeichnet..........

Egal was SKY irgendwo schreibt. Den Kaufvertrag hast Du MÜNDLICH am Telefon abgeschlossen und zwar zu den von Dir bekannten Bedingungen. Sollte SKY diese nun einseitig ändern, kannst DU jederzeit KOSTENLOS von dem Vertrag zurücktreten. Also die 99,- EUR von der Bank zurückbuchen lassen und etwaige anfallende Rücklastschriftgebühren kann SKY ja mal per Gericht einklagen. Damit würden Sie sich wohl einen Kunden verprellen, der wohl mehr als 8,- EUR einbringt.

Ich finde dieses Verhalten mal wieder typisch. Hatte vor ein paar Jahren auch mal einen Anruf von Premiere. Dort wurde mir auch ein Paket schmackhaft gemacht. Hatte dann auch zugesagt. Was später kam war dann eine Frechheit. Nicht nur das der Receiver auf einmal 10,- EUR teurer war, als am Telefon, ich sollte auch noch den Postboten bar bezahlen (obwohl Abbuchung vereinbart wurde am Telefon, denn wer hat schon am Heiligen Abend 150,- EUR Bar zu Hause (also VOR der Bescherung;))). Habe die Annahme dann verweigert und Premiere hatte einen Kunden weniger.

Momentan habe ich SKY HD und sollte das Angebot in dem Bereich nicht deutlich billiger werden, bin ich am 31.07.2010 dann auch wieder SKY-los.

Gibt es denn Unterschiede zwischen Premium und Pakete?

Premium-Pakete sind Film, Sport und Fußball
Jedes würde 32.90€ kosten

http://www.sky.de/web/cms/de/abonnieren-paket-info.jsp?et_cid=18&et_lid=56&et_sub=teas_abo_angebot

Genau die habe ich.
Kosten pro Monat 54,90,-

na dann kostet die Aktivierungsgebühr, lt dem oben von die verlinkten Artikel, nur 19€

In diesem fall stehen deine Chancen wohl wesentlich besser wenigsten die 80€ zurück zu bekommen