Hallo zusammen ich wollte mal hier meine negative Erfahrung mit D&T Mailorder beschreiben und hören ob noch jemand hier solche Erfahrungen mit diesem Shop gemacht hat! Ich hatte mir im März die Blu Rays

Der Blutige Pfad Gottes 2 und Bitch Slap vorbestellt!
Dann bekam ich am 28.04.2010 die Versandbestätigung! Als ich die Sendungsverfolgung per DPD gemacht habe, habe ich gesehen das eine Person am 30.04.2010 das Packet angenommen hat! Das Problem ist das ich diesen Namen noch nie gehört habe und das mit diesem Namen keine Person auf meiner Strasse wohnt! Als nächstes habe ich DPD kontaktiert und da hat man mir gesagt das Lieferung entgegengenommen , wurde als nächstes habe ich gefragt wie es denn sein kann das das Packet an die falsche Adresse geliefert wurde! Daraufhin sagte man mir das der DPD Mitarbeiter auch an andere Person das Packet abgeben könne, wenn der Empfänger nicht zu Hause wäre! Aber dann müsste eine Benachrichtigung im Briefkasten des Empfängers liegen was nicht der Fall war! So als nächstes kontaktierte ich D&T Mailorder und schilderte das Problem! Dann bekam ich eine Antwort auf meine Mail das dem Fall nachgegangen würde ! Eine Zeitlang hörte ich nichts mehr von D&T Mailorder! Dann habe ich nochmals eine E-Mail dorthin geschickt das die mir mein Geld wieder überweisen sollen! Daraufhin bekam ich eine Mail das diese Person im Urlaub war und deshalb erst jetzt darauf antworten konnte! Als Anhang an die Mail war ein Dokument mit dem Namen Nicht -Erhalt Eidesstaatliche Erklärung!
Diese Hatte ich mir ausgedruckt und und ausgefüllt! Dann faxte ich dieses Dokument D&T Mailorder ! Bis jetzt habe ich noch keine Antwort ! Mich kotzt sowas dermaßen an!


Mfg. Iceman1907

Dann ist das doch aber eher eine negative Ergfahrung mit DPD und nicht mit D&T. D&T übergibt die waren an DPD und die müssen das dann richtig ausliefern, darauf hat D&T Keine Einfluss und D&T muss sich ja auch erst absichern das es nicht wirklich bei dir angekommen ist bevor du dein Geld wieder bekommst und mit der Eidesstaatliche Erklärung übergibst du die Verantwortung an D&T das sie nach der Sendung fanden, das macht z.B. amazon.de auch nicht anders. Natürlich braucht dieser Vorgang einige Tage. Ich habe bis jetzt noch keine Probleme mit D&T gehabt, aber eben schon mit den Versandunternehmen. Ich hoffe das sich das so schnell wie möglich bei dir klärt. Und ich bin mir auch sicher das du dein Geld wiederbekommst, weil du nicht für die Sendung unterschrieben hast und wenn es diese Person in deinem Haus bzw. in deiner Nachbarschaft nicht gibt, dann bis du auf der sicheren Seite.

Hi...

Habe gestern nach ner kleinen Odyssee mein Mediabook (Der blutige Pfad Gottes)von D&T erhalten.Auf meinem Account dort tauchte es nicht auf,das es versendet wurde.Ich dachte es wäre noch in Beabeitung.Am Montag rief denn ein Mitarbeiter von DPD an und wollte eine Wegbeschreibung zu meiner Haustür haben,es wurde erfolglos versucht zuzustellen.Bei D&T war der Status immer noch auf bearbeiten.Nun ja Mitarbeiter ne Beschreibung gegeben,sollte dann am nächsten morgen so gegen 10 geliefert werden.Ganzen Morgen gewartet,nachmittags angerufen.Die Nummer vom Depot hatte ich,da sie durch den Anruf am Montag gespeichert war.Sonst rücken die die nicht rauß.Der Mitarbeiter sagte die Ware komme noch,spät abends.Bis 22 gewartet nichts...Nächsten morgen so gegen 9 wieder angerufen,ein anderer Mitarbeiter.Habe dort dann mit Anzeige wegen Diebstahls gedroht,sollte ich es heute nicht bekommen.Mittags bekam ich dann wieder einen Anruf,sollte noch ne Wegbeschreibung zu mir abgeben.
P.S.Meine Hausnr. ist sehr leicht zu finden:rolleyes:
Hättest die Flasche mal sehen sollen,dem sah man die Doofheit schon an,als er ne Stunde später kam.Schätze mal sowas passiert, wenn 2 absolute Versagerfirmen Hand in Hand arbeiten:-)
Dies hat meine Meinung über DPD wieder mal bestärkt,hatte schon öfter Probleme mit denen.
Der Laden taugt nix.(Meine Meinung)
An Deiner Stelle würde ich versuchen,heraus zu finden wo Deine Lieferung geblieben ist und sie dort abholen.Und bei DPD immer schön Druck machen und nicht aufgeben!
Wünsch Dir alles Gute,viele Grüße

Kleiner Nachtrag zu D&T...
Nachdem ich Dienstag morgen dort angerufen habe um die Paketnummer heraus zu finden,wurde heute dann der Status in versendet geändert.Die Ware war übrigens sehr gut verpackt.

Also ich bestelle seit Jahren bei D&T und habe eigentlich nie schlechte Erfahrungen gemacht. Der Status beim Konto ist ewig in Bearbeitung. Allerdings sind die Mails mit sendungsnummer immer ausführlich. Problem ist, mann muss denen etwas mit Mails auf den S... gehen, damit es schneller geht.

Mein D&T Problem war einmal nur, das eine bestellung inzwischen nicht mehr auf Lager war, und die es einfach nicht mitteilen. Nach einer liebenswerten Pöbelmail änderten wir die Sammelbestellung und der nicht lieferbare Film kam halt einen Monat später.

Das große Problem ist DPD:mad:. Noch nie, und ich meine noch nie, haben die obwohl jemand nachweislich zuhause war, geklingelt, sondern sofort eine Ersatzzustellung vorgenommen, nachdem die faulen Säcke gesehen haben das ich im dach wohne.

Finde D&T vom Angebot super, Preise moderat aber leider der falsche Lieferpartner...

..und bei allem nicht vergessen:Es sind Ösis...;)

Schon oft Bestellt und nie Probleme gehabt.
Lief alles gut:thumb:

Zu dem Shop selber kann ich nichts sagen aber zu DPD.

Habe diese Woche ein kleines Paket von cyberpirates bekommen.
Ja auch dieser österreichische Shop benutzt DPD.

Und auf dem Paket war ein Aufkleber von DPD das schon mal versucht wurde zuzustellen und eine Benachrichtigung im Briefkasten liegen müsste.
Dieser Zettel lag aber nicht in meinem Briefkasten.

Irgendwie haben die meisten, die bei DPD arbeiten, wohl keinen richtigen Bock auf den Job.

Also ich habe bisher keine grossen Probleme gehabt, einmal war ein Artikel nicht lieferbar, hab das Gutgeschrieben gekriegt!!

Ich hatte bisher auch noch keine Probleme mit D&T.
So wie ich das lese ist das Problem aber wirklich DPD und nicht D&T.
DPD hat meiner Meinung nach sehr nachgelassen.Ich habe auch schon beobachtet das DPD hier die Straße hin und her gefahren ist und dann einfach abgehauen ist.Anstatt mal auszusteigen und nach einer Hausnummer zu gucken.

hör auf meine Vorposter, D&T Mailorder kann dafür absolut nichts.

Seltsam, sogar ich hab in letzter Zeit ständig Probleme mit DPD.
Erst vor kurzem hätte ich von denen 2 Pakete bekommen sollen, eines hatten sie ohne Benachrichtigung beim Nachbarn abgegeben und das andere, mit dem Vermerk Empfänger unbekannt an den Absender zurück geschickt.
Solche Probleme gabs noch nicht mal mit GLS, und da hab ich von geschätzten 20 Bestellungen 19 beim Paketshop abholen dürfen.

Ich kann allgemein nicht verstehen weshalb die ganzen Speditionen Ihre Pakete tagsüber ausliefern. Die einzigen die das auch Abends hinbekommen sind Hermes!

Wenn ich was verschicke dann nur noch mit Hermes oder DHL, UPS wär zwar noch ne Alternative aber ein Zeitfenster von 12 Stunden ist imo auch untragbar.
Oder wer nimmt sich für ne Lieferung nen ganzen Tag frei :eek: