Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem 46" Sony KDL-46V5500.

Bei großen Flächen über den ganzen Bildschirm, meistens graue oder dunkelblaue, habe ich senkrechte helle und dunkle Streifen. Sie sind ca. 5-7 cm breit. Das sieht ähnlich aus wie ein frisch gemähter Fußballrasen, nur zum Vergleich. Ganz schlimm wird es wenn die Kamera geschwenkt wird. Der Film bei dem es mir am meisten aufgefallen ist, ist Master & Commander. Da hier ständig Rauchschwaden durchs Bild fliegen, ist das teilweise die Hölle.

Das ist mir nicht nur bei BDs sondern auch schon bei normalem TV und bei der X-Box 360 aufgefallen. Auch mit Laserdiscs kann ich es reproduzieren.

Kennt jemand von euch Ähnliches? Bevor ich mich bei der Sony Hotline zum Deppen mache. Hab ich vielleicht irgendeine Einstellung falsch? Steht eigentlich alles auf Standart.

Achso, Kabel hab ich auch schon mehrere probiert. Daran liegts nicht.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Vielen Dank schon mal im Vorraus.

djfranky

Hallo djfranky,
wie lange hast du den Fernseher denn schon? Ist er ganz neu und der Fehler auf dem Bild war von Anfang an da oder kam das erst nachdem du irgendwelche Einstellungen verändert hast(normalerweise kommt sowas nicht vor wenn mal mal eine Einstellung daneben haut, soweit ich weiß ;)).
Ansonsten kann es durchaus sein, das das Panel während des Transports Schaden genommen hat.
Der Fernseher V-5500 ist ja noch ein sehr neues Modell von Sony, daher denke ich mal du hast noch Garantie darauf und hättest im Falle einer nicht-Lösung des Problems die Möglichkeit den Fernseher wieder umzutauschen, oder?
Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen und du bekommst das Problem in den Griff!

PS:
Du machst dich nicht zum Affen wenn du bei Sony anrufst und versuchst auf der Hotline ein Problem mit deinem TV zu lösen, dafür sind diese Hotlines ja da;)

mfg. Fabian

Hallo Fabian,

vielen Dank für die Antwort.

Ich glaube es war von Anfang an. Ist mir aber erst mit BDs so richtig aufgefallen, weil das Bild hier einfach sauberer ist als bei allen anderen Medien, ausser bei HD-DVDs, aber da hab ich das noch auf die X-BOX geschoben. Der Ferseher ist jetzt noch nicht einmal ein halbes Jahr alt, ausserdem hab ich sicherheitshalber sowieso eine Garantieverlängerung auf 5 Jahre abgeschlossen. Das wäre also kein Problem.

Wollte nur sichergehen, daß der Fehler nicht bei mir liegt.

djfranky

Kein Problem;)

Ich hätte noch einen Lösungsvorschlag, und zwar, könnte es an deinem Kabel liegen. Vielleicht ist der HDMI-Stecker nicht richtig drinn oder das Kabel ist komplett hinüber. Das Problem hatte ich auch mal mit einem nagelneuen Oehlbach HDMI-Kabel...sehr ärgerlich sowas. Vielleicht überprüfst du nocheinmal die gesamte Verkabelung.
Zudem würde ich (falls du einen Bekannten o.ä. hast, der so ein Problem mit seinem Kabel nicht hat) das HDMI-Kabel gegen ein 100%ig funktionstüchtiges tauschen. Möglicherweise liegt der Fehler darin.

mfg. Fabian

PS:
Sag bitte bescheid ob es funktioniert hat;)

Sollte es nicht am Kabel liegen, solltest Du vielleicht doch die Werkseinstellungen laden. Eigentlich ist mir das Phänomen, welches Du beschrieben hast auch nicht bekannt.
Wäre es ein analoges Gerät, würde ich ja spontan auf Interferenzen tippen (Obwohl die horizontal verlaufen).

Sind die Streifen auch noch im TV Betrieb zu sehen, wenn der interne Tuner benutzt wird, also keine Settopbox, etc. angeschlossen ist?
Bei diesem Test bitte ALLE Zuspieler (bis auf das Antennenkabel) trennen, um Blindstromfehler zu vermeiden, dann würden alle Kabelfehler herausfallen.

Sind die Streifen noch zu sehen wenn gar keine Quelle angeschlossen ist (leerer Eingang)?
Dann ist garantiert mit dem TV was Wrong...

Letztendlich käme man dann um einen Reparatureinsatz nicht herum.

Hallo zusammen,

ich habe jetzt alle Kabel entfernt und hab nur mit dem Internen DVB-T Decoder geschaut, und siehe da: selbes Problem.:mad:

Danach noch ein Versuch, das Antennenkabel auch ausgesteckt, alle anderen Geräte vom Strom getrennt und den BD-Player per YUV verbunden:
720p - selbes Problem
1080i - selbes Problem

Da werd ich am Montag doch mal bei Sony anrufen müssen.

Trotzdem vielen Dank für eure Hilfe!

Ich werde berichten wie es weitergeht.

Euch ein schönes Wochenende
djfranky

Das ist ja wirklich kein schönes Ergebnis :sad:
Da wünsch ich Dir viel Erfolg beim beheben dieses Umstandes.
Aber trotz allem auch Dir ein schönes WE...

Hallo zusammen!
Schade, ich hatte eigentlich gedacht das es an den Kabeln liegen könnte.
Ich denke die vernünftigste Vorgehensweise ist, Sony zu kontaktieren und denen das Problem zu schildern.
mfg. Fabian

PS:
Viel Glück noch!

scheint ein Problem in der Bildelektronik oder der Soft zu sein, QS und Fabi91 haben ja schon sehr nützliche Tips gegeben, da scheint aber Hardware Defekt vorzuliegen, würde mal den Support von Sony einschalten.

So,

nach ein paar Telefonaten und der Schilderung meines Problems, kommt nun am Freitag der Techniker vorbei und spendiert meinem TV ein neues Panel.

Eingebaut wird das Teil vor Ort. Na da bin ich mal gespannt!
Hoffentlich wird das was. :pray:

Kann ja eigentlich nur besser werden, nachdem sich die Streifen mittlerweile vermehren, und nun bei fast allen Farben zu sehen sind. :mad::sad: