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Paramount tauscht fehlerhafte Blu-ray Discs von "Scream" aus - Alle Details zur Umtauschaktion

Gestartet: 08 Dez 2021 12:41 - 4 Antworten

#1
Geschrieben: 08 Dez 2021 12:41

buuhhmann

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Soeben erreichten uns offizielle Informationen zu den Tonproblemen der „Scream“-Veröffentlichung. Der Horror-Klassiker „Scream“ (USA 1996) von Regisseur Wes Craven und mit Neve Campbell, Courtney Cox sowie David Arquette in den Hauptrollen ist in restaurierter Form am 21. Oktober 2021 auf Blu-ray und erstmals auch in 4K auf Ultra HD Blu-ray als Erstauflage im limitierten Steelbook erschienen. Direkt nach dem Release häuften sich die Meldungen, dass die Veröffentlichung von Tonfehlern betroffen sei. Dies konnte auch unsere Rezension belegen. Unsere Redaktion erreichten daraufhin zahlreiche Anfragen mit der Bitte, von Paramount Home Entertainment eine offizielle Stellungnahme zu diesem Thema einzuholen. Diese ließ zwar eine ganze Weile auf sich warten, doch was lange währt, wird letztlich gut und daher freuen wir uns Ihnen mitteilen zu können, dass die Probleme nachvollzogen werden konnten und Paramount für Ersatz in Form einer Umtauschaktion sorgen wird. Die offizielle Stellungnahme mit allen Details zum Austausch finden Sie im Folgenden. Außerdem geht der US-Major in dem Statement auch auf den Release des 4K-Nachfolgeproduktes im einfachen Keep Case Anfang Januar 2022 ein: Paramount Home Entertainment bedankt sich für die detaillierten Meldungen, die auf Fehler im deutschen Ton der SCREAM-Veröffentlichungen auf Ultra HD Blu-ray und Blu-ray hingewiesen haben. Unser Anspruch ist stets unsere Produkte in der bestmöglichen Qualität auf den Markt zu bringen. Die Ursache für diese Fehler konnte zwischenzeitlich ermittelt werden und neue korrigierte Master befinden sich derzeit in der Herstellung. Für Kunden, die ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, gibt es nun folgendes Austauschprogramm:

Bitte schicken Sie dazu eine E-Mail mit angehängtem Scan des Kaufbelegs an: info@universal-pictures.de

Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Postadresse in der E-Mail zu erwähnen für die Zusendung der korrigierten Disc(s). Alternativ können Sie die fehlerhafte(n) Disc(s) (ohne Hülle oder Box) auch postalisch schicken an:

Universal Pictures Germany GmbH
„Scream“
Christoph-Probst-Weg 26
20251 Hamburg


Sobald verfügbar, wird/werden Ihnen die überarbeitete(n) Disc(s) zugesandt.

Für eine optimale Wiedergabe unserer Produkte empfehlen wir Ihnen außerdem sicherzustellen, dass Ihr Abspielgerät mit den neuesten verfügbaren Firmware-Updates ausgestattet ist.

Die für 6. Januar geplante Veröffentlichung von SCREAM als Ultra HD Blu-ray wird ebenfalls das neue, korrigierte Master nutzen.
Im Folgenden haben wir Ihnen noch einmal die einzelnen Produkte aufgelistet, die bereits erschienen sind bzw. demnächst veröffentlicht werden. Sobald auch uns die korrigierte Austausch-Disc erreicht, werden wir auch unsere Review anpassen und Ihnen dann natürlich eine ausführliche Bewertung der Tonqualität nachreichen. (pf)
Ab 06. Januar 2022 auf Blu-ray Disc:
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4,7
Bildqualität
 
3,7
Tonqualität
 
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Extras
 
3,0
3 Bewertungen mit Ø 3,8 Punkten
18,47 €
21,99 €
21,50 €
22,99 €
22,99 €
25,99 €
26,99 €
33,99 €
48,49 €
INFO
Story
 
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Bildqualität
 
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Tonqualität
 
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Extras
 
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2 Bewertungen mit Ø 3,1 Punkten
8,27 €
11,99 €
9,00 €
11,89 €
11,99 €
11,99 €
12,99 €
14,80 €
INFO
Story
 
2,5
Bildqualität
 
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Tonqualität
 
3,5
Extras
 
2,5
2 Bewertungen mit Ø 3,0 Punkten
8,47 €
11,99 €
9,00 €
11,99 €
11,99 €
12,59 €
12,99 €
12,99 €
Bereits auf Blu-ray Disc erschienen (Auswahl):
INFO
Story
 
4,0
Bildqualität
 
4,0
Tonqualität
 
4,0
Extras
 
4,0
1 Bewertungen mit Ø 4,0 Punkten
9,99 €
11,99 €
10,97 €
12,69 €
12,99 €
13,99 €
13,99 €
REVIEW
INFO
Story
 
5,0
Bildqualität
 
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Tonqualität
 
4,0
Extras
 
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6 Bewertungen mit Ø 4,1 Punkten
84,88 €
INFO
Story
 
4,4
Bildqualität
 
3,8
Tonqualität
 
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Extras
 
4,1
11 Bewertungen mit Ø 4,0 Punkten
INFO
Story
 
4,5
Bildqualität
 
4,0
Tonqualität
 
4,0
Extras
 
3,3
6 Bewertungen mit Ø 4,0 Punkten
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Story
 
4,0
Bildqualität
 
3,9
Tonqualität
 
4,2
Extras
 
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12 Bewertungen mit Ø 4,0 Punkten
12,99 €
14,99 €
34,93 €
REVIEW
INFO
Story
 
2,9
Bildqualität
 
3,8
Tonqualität
 
4,1
Extras
 
2,7
14 Bewertungen mit Ø 3,4 Punkten
8,27 €
9,99 €
6,98 €
7,47 €
15,99 €
REVIEW
INFO
Story
 
4,2
Bildqualität
 
4,1
Tonqualität
 
4,6
Extras
 
3,7
88 Bewertungen mit Ø 4,1 Punkten
39,99 €
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#2
Geschrieben: 08 Dez 2021 14:17

Simon2

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Hi,

für meine spanische UHD interessieren die sich vermutlich nicht, oder? ;-)
Was akzeptieren die eigentlich bei Onlinekäufen als "Kaufbeleg"? ein PDF der Amazon.Rechnung?

Gruß

Simon2
1 Kommentar:
von agentsands am 25.04.2022 18:43:
Probier es. Wenn es eine identische Disc ist, könnten sie es machen.
#3
Geschrieben: 25 Apr 2022 18:30

madmax79

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Warum postet ihr nicht die Fehlerbeschreibung?  Wie erkenne ich jetzt die Disc mit defekten Ton?  danke
#4
Geschrieben: 25 Apr 2022 19:17

Joern.Pomplitz

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@madmax79

Schau mal ins Review der Steelbook-Version, in der Ton-Sektion sowie auch in den Kommentaren werden die Fehler etwas genauer angesprochen:

https://bluray-disc.de/blu-ray-filme/165899-scream_1996_uncut_4k_limited_steelbook_edition_4k_uhd_bluray?review#ca
Viele Grüße
Jörn

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#5
Geschrieben: 25 Apr 2022 19:19

FirestarterXXIII

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Hier ist der passende Post:

https://bluray-disc.de/forum/topic/191641-de-scream-schrei-1996-4k-bd-steelbook/?page=11&sort=asc#post6340666

Edit: und einen Post weiter oben ein Foto, damit man weiß wo man schauen muss


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