Hermes - Der Flop Versand

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14. Dezember 2010
Vor 2 Monaten habe ich mir Winterreifen bestellt, schon da habe ich knappe 3 Wochen auf das Paket warten müssen.
Nun habe ich vor exakt einer Woche ein neues Handy bestellt und leider nicht gesehen, dass die Seite mit Hermes Versendet.
Nunja.. ich dacht mir 1-2 Tage steht auf der Seite und es ist ein kleines Paket, belassen wir es dabei.
Aber nein, ich warte heute den siebten Tag, und das Paket ist immernoch nicht da.
Die Sendungsverfolgung von Hermes ist ein Witz!!! Keinerlei Informationen oder sowas, nur dass es umgeladen wurde o.a.

Also ich weiß nicht wie ihr Erfahrung mit Hermes gemacht habt, aber ich bin mit Hermes nach diesem Paket durch und werde in Zukunft erstmal drauf achten, mit was für einer Spedition versendet wird.

Ich kann DHL und UPS nur sehr weiterempfehlen.
Zwar ein ticken teurer, dafür Zuverlässiger und vor allem schneller.

7 Tage und mehr für ein Paket das nichtmal 1kg wiegt, finde ich ziemlich krass und ich kann mir bei besten willen nicht vorstellen dass es an de, derzeitigen Wetter liegt, denn ich habe vor 2 Tagen was in Berlin bestellt, und das Paket ist heute morgen von DHL gebracht worden.

Ich bin richtig Sauer, und außerdem befrustet mich sowas, dann bitte ich doch wenigstens um eine eMail oder eine Nachricht, dass es aufgrund irgendeinen Grundes zur Lieferungsverzögerung kommt.

Also auf der Seite steht dass der Versand zu Inseln 2-3 Tage dauert National 1-2 Tage, da will ich nicht wissen wie lange der Versand International bzw. auf Inseln dauert.

Was habt ihr für Erfahrungen mit Hermes gemacht?

Ich werd nochmal ein Update machen, sobald das Paket endlich mal da ist.

So long;


Update 19.00 Uhr
Durch Zufall, weil ich die Zeitung geholt habe habe ich im Briefkasten gesehen dass da ein Paket drinn liegt, ich dachte "naja wegigstens is mein Film da" weils dunkel war, aber als ich es rausgeholt habe, sah ich dass es mein Handy war.
Naja einfach so in den Briefkasten damit, bei den Witterungsverhältnissen??
Was wenn das die Nacht draußen geblieben wäre?
Man man man dazu fällt mir echt nichts mehr ein -.-*

NIE WIEDER HERMES!

PS: Danke für die vielen Kommentare, so sehe ich mal wie andere Leute über Hermes denken.

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Hermes NIE WIEDER! Wir haben bei einem größeren Spielzeugversandhaus für meine Tochter ein Bällebad gekauft. Die Bestellung ist auch am 21 raus. Wäre theoretisch ja bis heilig abend da.

Naja Pustekuchen. Das ist bis heute nicht da. Es liegt seit dem 23.12 in einer Niederlassung und wird dort sotiert. Diese Niederlassung ist 30km vom Zustellort entfernt. Da frage ich mich doch wirklich was man so lange daran sotiert.

Viele böse telefonate habe ich bereits mit Hermes gehabt. Alle ohne erfolg. Die vertrösten einen immer nur wieder, das Wetter ist schuld.

Ich halte das alles nur für blödes gelaber.

Warum schaffen alle anderen Versanddienstleister wie UPS/DHL/GLS/DPD ... Die Pakete in der Regel am darauffolgenden Tag zu zu stellen?

Ich werde jetzt mal meinen Anwalt befragen wie man in so einem Fall gegen die vorgehen kann.

ICH VERSENDE NIE WIEDER MIT HERMES!

Gruß

^^Wenn du Rechtschreibfehler gefunden hast, kannste diese behalten!!!^^
saschacss
03.01.2011 um 16:02
#17
Na siehste, Handy da und alles gut !meinst du das sie in jedes Paket gucken ?Wenns innen Briefkasten passt würd ichs auch da rein tun und gut ...

Alles was die anderen hier so geschrieben haben ist mir mit der DHL/DPD und wie se alle heißen passiert (also genau anders herum), mein Hermes Fuzzi kennt mich persönlich und hat n tierisch gutes Gedächtnis und weiß wann/wo/wie ein Paket angekommen ist oder wie auch immer, ich mag die ! :)
icke81
15.12.2010 um 17:24
von icke81
#16
Das hat meienr Meinung nach nix mitm Wetter sondern mit dem Bezirk zu tun.Wenn sich hier schon die Shops über die Fahrer beklagen muß das schon was heissen.Da kriegt man auch solche Infos wie,das sie gern mal n Paket ne Woche im Auto lassen bevor die das austeilen...und die armen Shoparbeiter müssen sich das ständig anhören...
BillyRocka
15.12.2010 um 13:24
#15
Jaja, Hermes, Dreckshaufen. Habe auch schon mal auf ne Lieferung ewig gewartet bis sich rausgestellt hat das die das Päckchen 2 Häuser weiter bei mir völlig unbekannten Leuten abgegeben haben die auch noch ne ganz andere Straßenbezeichnung hatten. War echt witzig und reiner Zufall das ich meine Sendung überhaubt bekommen habe.
Creed77
14.12.2010 um 18:10
#14
@ Nachtwandler 85 :Packstation haben wir schon,aber DHL hat n Schlüssel vom Hausflur und legt mir die Sachen immer vor die Tür...das ist so schön wie Weihnachten wenn man von der Arbeit kommt,darauf will ich nicht verzichten;-)Und wenn ich das einrichte muß ich ja jeden Tag zur Packstation...das nervt mich dann auch;-)
BillyRocka
14.12.2010 um 17:12
#13
@BillyRocka: richte dir einfach eine Packstation ein, dann besteht diese 50/50 Chance nicht mehr. Es sei denn, du hast keine in deiner Nähe
Nachtwandler85
14.12.2010 um 15:29
#12
Scheisse ist nur das bei Amazon immer ne 50/50 Chance ist mit wem es versendet wird
BillyRocka
14.12.2010 um 14:55
#11
Ok da gebe ich gern mal nen Kommentar zu.Hier haben wir sehr gute Erfahrung mit DHL,flexibel und einfach.Hermes ist hier der letzte Dreck.Hier kam es schon vor das sie Pakete einfach in den Shop bringen...keine Benachrichtigung,nix...und dann kannst du raten ob n Paket angekommen ist.Abmachen kann man ja auch nix mit denen.Wir kommen zwischen 10 und 17 Uhr...OK,extra frei genommen...den ganzen tag keienr gekommen.DANKE.Oder beliebt bei denen ist auch Benachrichtigungszettel in den Briefkasten ohne zu klingeln...auch schon gehabt.Aber Highlight war die letzte Aktion.Erstmal der übliche Ärger mit Zustellungszetteln...diesmal hat Amazon sich persönlich drum gekümmert.Die haben tatsächlich nen Termin verinbart mit Hermes....13 Uhr des folgenden Tages.Ich um 12.55 Uhr zu Hause angekommen...schon wieder n Zettel im Briefkasten.Ich da angerufen und die gfragt wie spät das ist....nach korrekter Antwort dann die Frage was dann mit denen nicht stimmt.Die sagten mir Amazon hätte sich nie gemeldet usw....Nun ja...die tage vergehen...ich will das Paket einfach nur in den Shop haben.Man sagt mir morgen ist es da....ich komm da an,NIX!Wieder bei hermes angerufen,versucht besagte person zu sprechen die mir das versichert hat...natürlich nicht möglich!....das Paket wäre noch nichtmal ausm Lager gegangen,heisst es.Ich drehe durch,schreie an wer in meine Leitung kommt und möchte wissen ob deren Inkompetenz überhaupt keine Grenzen kennt.Lange Rede....irgendwann war ich in ziemlich Oberer Abteilung der Versandabteilung.Hab sogar ne Telefonnummer bekommen mit der man jemanden erreichen konnte der Ahnung von meinem Fall hatte und den ich persönlich Vverantwortlich machen konnte...und siehe da....es klappte...es hat nur 2 Wochen gedauert.Unfassbar.Mittlerweile stellen die die Pakete einfach nur noch vor der Tür ab....immerhin bekomme ich sie dann und Gnade denen Gott sollte ein Paket vor meiner Tür mal verschwunden sein
BillyRocka
14.12.2010 um 14:53
#10
Ich hasse Hermes ebenso.... Die haben mir letztens mal mein Herd nicht zugestellt, da angeblich niemand war und sage und schreibe 3 Klingeln nicht gehen sollten.... Totaler Schwachsinn war das. Die gingen wunderbar undz uahsue war auch jemand. Die haben nur den Zettel in den Briefkasten geschmissen weil die wohl kein Bock hatten das Ding zu schleppen
sakuwa
14.12.2010 um 14:52
von sakuwa
#9
Ja, das ist sehr ärgerlich! Aber scheinbar was ganz Normales bei hermes. ich habe auch mal etwas durch Hermes zugeschickt bekommen....hat damals auch mehr als ´ne woche gedauert. Ich bestelle nur noch da, wo DHL oder UPS oder sonstwer liefert, aber eben nicht Hermes.
MSRalf
14.12.2010 um 14:51
von MSRalf
#8

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