Wie seriös ist Media Dealer???

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28. Januar 2012
Hallo miteinander,

ich habe heute bei Amazon gelesen, dass es viele Negativbewertungen über Media Dealer gibt. Ich musste selbst auch schon die Erfahrung machen von Media Dealer als Kunde nicht wirklich Ernst genommen worden zu sein.

Es wird über lange Lieferzeiten gesprochen (einige warten seit ca.3 Mon.) andererseits wird eine "Einseitige" Kontaktaufnahme von Seitens des Kunden berichtet.
 
Auch mir wurde dieses doch recht Kundenunfreundliche Verhalten zuteil und ich würde gerne wissen ob es hier noch mehr solche Erfahrungen gibt.

Ich warte bis heute noch auf eine Antwortmail, warum meine Bestellung aus heiterem Himmerl storniert wurde und warum es keinerlei Antworten auf meine Fragen gab und gibt. Zum Glück hat PayPal alles gerichtet und mein Geld war Sicher. Doch was ist mit den anderen Kunden (Vorauskasse)????

Zudem stellt sich mir die Frage ob nicht auch "bluray-disc.de" die seriösität von den Verkäufern hier in Frage stellen sollte.
Ich möchte aber nicht den Eindruck erwecken Sturm gegen Media Dealer zu laufen.
Das Angebot ist sehr gut und auch auf den Ersten Blick scheint alles in Ordnung.
Wenn alles glatt laufen würde, hätte ich schon einige Bestellungen abgegeben aber die Resultate schrecken doch sehr von einem Kauf ab!!!!

Denn die Liefermoral und die Kontaktfreundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig und sollte auch von Seitens "bluray-disc.de" kritisch hinterfragt werden, denn durch den Preisvergleich - Hinweis wird doch auf einen Anbieter hingewiesen der auf den Zweiten Blick nicht wirklich Seriös erscheint!

Vielleicht ändert sich ja was....es wäre sehr zu wünschen.....für beide Seiten!


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Ich habe leider ähnliche Erfahrungen wie du machen musstest. Ich werde in Zukunft einen großen Bogen um Media-Dealer machen, Preis hin oder her. Unfreundlicher Kundendienst, der die Schuld auf seine Kunden abwälzt, ist einfach unmöglich.
Qidschibo
28.01.2012 um 08:35
#2
Ich habe schon öfter bei Media Dealer bestellt und hatte nie Probleme. Es sind mir zwar auch schon längere Lieferzeiten von 2-3 Wochen begegnet, aber das ist noch vertretbar, finde ich, und war bisher nicht die Regel.
cpu lord
28.01.2012 um 08:12
#1

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