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Informationen zum Umtauschprogramm der 1. Staffel von „Star Trek – The Next Generation“ auf Blu-ray Disc
06.09.2012
Auf startrek.de gibt es nun die ersten Informationen zum Umtauschprogramm der 1. Staffel der US-Serie „Star Trek – The Next Generation“, die einige Probleme mit dem englischen Ton aufwies. Passenderweise erscheint heute offiziell die Collector's Edition der 1. Staffel, die im Steelbook präsentiert wird und einen exklusiven Star Trek Pin enthält.
Die vier Discs (1, 3, 4 und 5) müssen in einem Umschlag an folgende Adresse geschickt werden:
TWM Service-Center
Stichwort: STAR TREK
Borsigstr. 13
30916 Isernhagen
Auf dem Umschlag sollte der Vermerk „Gebühr bezahlt Empfänger“ stehen. Zudem muss das entsprechende Formular ausgefüllt und mitgeschickt werden, das Sie hier herunterladen bzw. einsehen können. Die Bearbeitungszeit soll in etwa 2 Wochen in Anspruch nehmen.
(mw)
06.09.2012 - Kategorie: Filme
news
KOMMENTARE
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Echt toll, dass man sich wieder so nett darum kümmert, dass die Kunden fehlerfreie Discs bekommen. Nicht toll hingegen ist, dass solche Fehler überhaupt auftreten.
Vorbildlich, dass auch die Postgebühr übernommen wird - allerdings hätte man sich das alles wohl durch eine sorgfältigere Endkontrolle sparen können...
Meine frage wäre es ob ich jetzt oder später kaufen soll ?
Ob der jetzige Version im Handel schon ausgetauscht wurde ?
Ob der jetzige Version im Handel schon ausgetauscht wurde ?
Trotz des Ärgers schön das es so eine Umtauschaktion gibt, danke für die Info.
Hört mit dem Gejammer auf!!! Seid froh das die Disks getauscht werden! Wird ja wohl nicht unmöglich sein, 4 Disks in nen Umschlag zu stecken und zur Post zu bringen!!!
Man stellen sich einige an...ehrlich...
Man stellen sich einige an...ehrlich...
06.09.2012 um 12:10
von gelöscht
#25
Ich bin nicht betroffen, aber sowas ist immer ärgerlich. Vor allem vier Discs sind betroffen...wusste ich gar nicht.
Aber das Gute daran ist wohl, dass man selbst nicht das Porto zahlen muss. Aber das ist eigentlich immer so. Wäre ja auch zu schön wenn der Kunde für Fehler zahlen muss...wobei es sowas ja auch gibt.
Aber das Gute daran ist wohl, dass man selbst nicht das Porto zahlen muss. Aber das ist eigentlich immer so. Wäre ja auch zu schön wenn der Kunde für Fehler zahlen muss...wobei es sowas ja auch gibt.
Das ist für die Betroffenen natürlich ungünstig das sie auch noch die Disc einschicken müssen.Meistens reichte ja der Kaufbeleg aus um Ersatz zu bekommen.
Gut, dass man gleich darauf reagiert... der Preis ist allerdings ziemlich heftig für 1 Staffel!
Also zunächst einmal ist es doch erfreulich, dass es hier zu einer letztlich kostenfreien Umtauschaktion kommt - wobei diese natürlich auch erwartet werden durfte.
Das nun hier vielfach der zu betreibende Aufwand in Bezug auf die Einsendung der Discs sowie den Bearbeitungszeitraum hier moniert wird, kann ich nicht recht nachvollziehen - dies scheint mir keineswegs unangemessen. Sicher gab es sschon unkompliziertere Umtauschaktionen - aber die Discs eintüten und 2 Wochen warten, bis die neuen da sind, erscheint mir jetzt auch keine allzu große Beanspruchung eigener Ressourcen sowie eine allzu große Einschränkung der eigenen Eigentümerstellung :-).
Das nun hier vielfach der zu betreibende Aufwand in Bezug auf die Einsendung der Discs sowie den Bearbeitungszeitraum hier moniert wird, kann ich nicht recht nachvollziehen - dies scheint mir keineswegs unangemessen. Sicher gab es sschon unkompliziertere Umtauschaktionen - aber die Discs eintüten und 2 Wochen warten, bis die neuen da sind, erscheint mir jetzt auch keine allzu große Beanspruchung eigener Ressourcen sowie eine allzu große Einschränkung der eigenen Eigentümerstellung :-).
3D 400 MHZ Panasonic Amberlight Modell - klingt nach eigenbau, da is ja alles falsch :D
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