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Statement zur Austausch Blu-ray Disc von „Sucker Punch“
07.09.2011

Der Release von Zack Snyders „Sucker Punch“ (Kanada, USA 2011) auf Blu-ray Disc steht aktuell unter keinem guten Stern, nachdem festgestellt wurde, dass es einen Tonfehler bei dem im Amaray und Steelbook vorliegenden Extended Cut des Films gibt. Vor Kurzem fanden Besitzer der Austausch-Discs, die seit dem 01. September verschickt werden, zudem heraus, dass in der deutschen DTS-HD MA Tonspur Soundeffekte fehlen. Dazu liegt nun ein Statement von Warner vor, das viele Kunden erhalten haben und nun auch von Amazon.de veröffentlicht wurde.
Das Statement lautet wie folgt: "Dem deutschen Ton des Extended Cuts liegt eine alternative Mischung zugrunde, bei der an einer Stelle unter durchlaufender Musik zwei Effekte ausgeblendet wurden. Dies stellt keinen Mangel dar." Gründe für diese "alternative Mischung" wurden indes nicht genannt. Trotz der Erläuterung, dürfte das abgegebene Statement für einige Kunden wohl nicht sonderlich zufriedenstellend sein.
(mw)
07.09.2011 - Kategorie: Filme
news
KOMMENTARE
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Hammer! Eine alternative Mischung liegt jetzt im Extended Cut vor, wers glaubt wird selig und wir sollen das jetzt glauben und akzeptieren!
Das ist schon lächerlich, was WARNER von sich gibt.
Wir sollten mal eine Beschwerde diesbezüglich schreiben. Das Postfach sollte mal richtig gesprengt werden.
Und das werde ich auch tun.
Wir sollten mal eine Beschwerde diesbezüglich schreiben. Das Postfach sollte mal richtig gesprengt werden.
Und das werde ich auch tun.
Mangel oder nicht Mangel, eines werden bestimmt alle käufer gelernt haben.
Bei Warner werden keine Filme mehr Vorbestellt bzw. zum Release gekauft, sondern erst abgewartet ob irgenwelche vorliegen...
Bei Warner werden keine Filme mehr Vorbestellt bzw. zum Release gekauft, sondern erst abgewartet ob irgenwelche vorliegen...
Diese Vögel von Warner,gehen mir langsam echt auf den Sack !!!! Erst die HDR Geschichte,dann Suckerpunch-Erstauflage.....und jetzt könnte man quasi schon wieder den Umtausch,umtauschen !!!??? Strengt euch doch mal bitte n Tick besser in der Verarbeitung an.......danke !!
Habe die Mail auch bekommen und finde die Aussage ebenfalls mehr als schwach, auch wenn ich Warner ein bißchen verstehen kann das sie keine Lust haben auf einen erneuten Umtausch.Aber Fakt ist eben das Warner den Mist verzapft hat und nicht der Endverbraucher, aber Warner denkt wohl einmal Umtausch reicht und wegen der 2 Effekte machen wir hier nicht nochmal die Maschinen an.
natürlich ist es ärgerlich, wenn beim sound was fehlt. aber 2 effekte an einer stelle sind nun auch nicht so tragisch. vor allem wenn man mal ne tonspur von leon der profi vergleicht ;)
An alle ich habe mich vor ein paar Stunden per E-mail Beschwerd bei Warner jetzt habe ich die Antwort von Warner im ungeschnittenen Wortlaut:
"Dies ist nur eine Empfangsadresse!
Ihre Daten werden entsprechend erfasst und bearbeitet.
Sollten sie bereits eine Ersatzdisk erhalten haben, möchten wir sie auf folgenden Umstand hinweisen:
Dem deutschen Ton des Extended Cuts liegt eine alternative Mischung zugrunde, bei der an einer Stelle unter durchlaufender Music zwei Effekte ausgeblendet wurden. Dies stellt keinen Mangel dar.
Ihr
Service-Team
Die treiben die Sau durchs Dorf ohne rücksicht auf Verluste, die Rücken keinen Milimeter ab von dem Statement. Wir werden wohl auf dem Mist sitzenbleiben. Da hilft nur Boykott!
"Dies ist nur eine Empfangsadresse!
Ihre Daten werden entsprechend erfasst und bearbeitet.
Sollten sie bereits eine Ersatzdisk erhalten haben, möchten wir sie auf folgenden Umstand hinweisen:
Dem deutschen Ton des Extended Cuts liegt eine alternative Mischung zugrunde, bei der an einer Stelle unter durchlaufender Music zwei Effekte ausgeblendet wurden. Dies stellt keinen Mangel dar.
Ihr
Service-Team
Die treiben die Sau durchs Dorf ohne rücksicht auf Verluste, die Rücken keinen Milimeter ab von dem Statement. Wir werden wohl auf dem Mist sitzenbleiben. Da hilft nur Boykott!
WOW, wahnsinn! Das wär ein Oscar wert für das beste Statement des Jahres! :D
Also da hab ich ein Glück, dass ich den Film nicht hab (noch nicht)
Also da hab ich ein Glück, dass ich den Film nicht hab (noch nicht)
@Kevinator
sind wir hier in einem Bluray-Forum, oder bei unicef??
glaub du bist hier dann falsch ;-)
sind wir hier in einem Bluray-Forum, oder bei unicef??
glaub du bist hier dann falsch ;-)
@Kevinator
Standing Ovations :---)
So ein Theater einfach Geld zurückfordern und Ende!
Ich glaub einige hier die würden das Ding auch noch das zehnte mal einschicken und sich zum zehnten mal verarschen lassen....
"Kofpschüttel"
Standing Ovations :---)
So ein Theater einfach Geld zurückfordern und Ende!
Ich glaub einige hier die würden das Ding auch noch das zehnte mal einschicken und sich zum zehnten mal verarschen lassen....
"Kofpschüttel"
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