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Amazon: Preisfehler sorgt für Blu-ray Schnäppchen
24.09.2010
Gestern Abend gegen 18 Uhr war die Freude groß, als beispielsweise unsere Blu-ray Preisüberwachung meldete, dass der Online-Händler Amazon.de diverse Blu-ray Titel zu sensationellen Preisen, wie beispielsweise 1,29€ und 2,09€, angeboten hat. Wie erwartet, war für diese Schleuderpreise ein Schreibfehler in der Preisauszeichnung die Ursache. Amazon konnte den Fehler innerhalb kurzer Zeit beheben und wird die Kunden, die zu diesen Preisen zugeschlagen haben, schon bald über die Stornierung der Bestellungen informieren.
Preisfehler sind im Online-Handel keine Seltenheit. Aus diesem Grund sichern sich die Unternehmen ab und weisen in ihren allgemeinen Geschäftsbedingungen darauf hin, dass ein Vertrag erst mit Versand der Artikel zustande kommt. Bis dahin handelt es sich seitens des Käufers lediglich um eine Art „Kaufantrag“, den Händler, wie Amazon.de, durch die Stornierung ablehnen können. (pf)
24.09.2010 - Kategorie: Filme
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KOMMENTARE
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Jeder mit gesundem Menschenverstand hat es eh schon geahnt. Aber versuchen kann man es ja mal^^
heute Mittag wurde alles storniert... ein Versuch war's ja Wert... :)
@ermin:
http://www.amazon.de/pak...verfolgung
Sollte eine Zustellung nicht erfolgreich sein, wird eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlassen, mit der Sie einen zweiten, kostenlosen Zustellversuch veranlassen koennen. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sendung an der auf der Benachrichtigungskarte angegebenen Stelle abzuholen. Bei Lieferungen an eine Packstation gilt: Sollte eine Lieferung nicht erfolgreich sein, werden Sie darueber benachrichtigt, wo Sie Ihre Sendung abholen koennen. Alternativ kontaktiert Sie unser Kundenservice mit naeheren Informationen zu Ihrer Lieferung.
Diese Artikel werden separat versandt:
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Bestellt Titel Preis Bestellt
------------------------- ----------------------------------- ---------
1 Der Herr der Ringe [Blu-ray] EUR 1,79 1
1 Star Trek: Raumschiff Enterpr EUR 5,89 1
2 Casino Royale (Steelbook) [Bl EUR 1,99 2
1 Gangs of New York (Special Ed EUR 1,79 1
1 Blow [Blu-ray] EUR 1,99 1
2 X-Men Origins: Wolverine (Ext EUR 5,89 2
1 Animatrix [Blu-ray] EUR 1,99 1
2 Die Mumie - Trilogy: Die Mumi EUR 5,49 2
2 2012 (Limited Steelbook Editi EUR 2,29 2
1 Black Rain - Special Collecto EUR 1,89 1
1 Battle of Kingdoms [Blu-ray] EUR 1,79 1
2 Final Fantasy - Die Mächte in EUR 1,69 2
1 Madagascar 2 [Blu-ray] EUR 2,89 1
1 Australia [Blu-ray] EUR 2,09 1
1 Schöne Bescherung [Blu-ray] EUR 1,79 1
1 Whiteout [Blu-ray] EUR 1,79 1
2 TinkerBell [Blu-ray] EUR 2,59 2
1 Getaway [Blu-ray] EUR 1,79 1
2 Nightmare Before Christmas - EUR 2,69 2
2 Stirb langsam 1-4 [Blu-ray] EUR 6,69 2
1 Lost - Staffel 4 [Blu-ray] EUR 6,39 1
2 Underworld: Evolution (Steelb EUR 1,89 2
2 Todeszug nach Yuma (Steelbook EUR 1,99 2
1 Bolt - Ein Hund für alle Fäll EUR 2,89 1
2 Watchmen - Die Wächter (Limi EUR 3,89 2
1 Die gefürchteten Vier [Blu-ra EUR 1,89 1
1 Big Fish [Blu-ray] EUR 1,69 1
1 Jagdfieber 2 [Blu-ray] EUR 1,49 1
1 Invasion [Blu-ray] EUR 1,59 1
2 The Fast and the Furious 1-4 EUR 5,69 2
3 Planet Erde - Die komplette S EUR 8,09 3
2 Kampf der Titanen (Steelbook) EUR 2,49 2
3 Star Trek - Movies 7-10 (Next EUR 7,69 3
3 Star Trek - Movies 1-6 (mit U EUR 1,23 3
2 Transporter 1-3 - Triple-Feat EUR 4,89 2
1 Der Zauberer von Oz (+ Digit EUR 1,69 1
1 Der rosarote Panther [Blu-ray EUR 1,79 1
1 The 6th Day [Blu-ray] EUR 1,29 1
1 Das Königreich der Yan [Blu-r EUR 1,89 1
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Falls Sie mit auslaendischen Waehrungen (ohne Fixkurs) bezahlen - Kursschwankungen und Gebuehren koennen den ausgewiesenen Betrag beeinflussen.
Ihr Kaufvertrag ist mit dieser E-Mail zu Stande gekommen.
MwST-Beträge beziehen sich ausschließlich auf Artikel, welche von Amazon.de verkauft werden (inkl. Verpackung und Versand sowie Geschenkverpackung).
Theoretis ch ist dann in meinem Fall ein Kaufvertrag für alle meine oben bestellten blu-rays bestätigt worden:p....
Was Amazon aber z.B. tun könnte ist mich von Ihrem Marktplatz zu verbannen - Amazon ist nicht gezwungen mir was zu verkaufen...
http://www.amazon.de/pak...verfolgung
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1 Blow [Blu-ray] EUR 1,99 1
2 X-Men Origins: Wolverine (Ext EUR 5,89 2
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1 Australia [Blu-ray] EUR 2,09 1
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2 Nightmare Before Christmas - EUR 2,69 2
2 Stirb langsam 1-4 [Blu-ray] EUR 6,69 2
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1 Die gefürchteten Vier [Blu-ra EUR 1,89 1
1 Big Fish [Blu-ray] EUR 1,69 1
1 Jagdfieber 2 [Blu-ray] EUR 1,49 1
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Ihr Kaufvertrag ist mit dieser E-Mail zu Stande gekommen.
MwST-Beträge beziehen sich ausschließlich auf Artikel, welche von Amazon.de verkauft werden (inkl. Verpackung und Versand sowie Geschenkverpackung).
Theoretis ch ist dann in meinem Fall ein Kaufvertrag für alle meine oben bestellten blu-rays bestätigt worden:p....
Was Amazon aber z.B. tun könnte ist mich von Ihrem Marktplatz zu verbannen - Amazon ist nicht gezwungen mir was zu verkaufen...
@ cubi112:
aus meiner Versandmail:
"Ihre Bestellung ist damit vollstaendig ausgefuehrt.
Ihr Kaufvertrag ist mit dieser E-Mail zu Stande gekommen."
Ich habe einen gültigen Kaufvertrag. Und der Preis, der in der eMail drin steht ist der gültige. Wenn die Geld zusätzlich fordern, dann sollen sie das ruhig machen. Die können mir ja nicht einfach so Geld abbuchen.
aus meiner Versandmail:
"Ihre Bestellung ist damit vollstaendig ausgefuehrt.
Ihr Kaufvertrag ist mit dieser E-Mail zu Stande gekommen."
Ich habe einen gültigen Kaufvertrag. Und der Preis, der in der eMail drin steht ist der gültige. Wenn die Geld zusätzlich fordern, dann sollen sie das ruhig machen. Die können mir ja nicht einfach so Geld abbuchen.
Bei mir wurden bisher 4 BD`s verschickt, ca. 10 stehen noch im Versand in Kürze. Ich denke mal, Amazon verschickt tatsächlich die BD`s, die auf Lager sind. Wenn man sich die Bestseller-Liste bei Amazon anschaut, kann man ungefähr ahnen, was verschickt wird, denn die Liste sah gestern abend, während der Preisfehler, noch anders aus.
Wirklich eine krasse Aktion.
Ich habe es zum Glück oder leider verpasst.
Bin trotzdem gespannt, ob irgendjemand Filme zum falschen Preis geliefert bekommt.
Ich habe es zum Glück oder leider verpasst.
Bin trotzdem gespannt, ob irgendjemand Filme zum falschen Preis geliefert bekommt.
War ja zu erwarten, dass Amazon solche Preise niemals haben würde! =:)))
Auch ich habe es gestern probiert und bin nach ungezählten Versuchen bis zum "Bestell"-Button durchgekommen, leider etwas spät (so kurz nach 20 Uhr). Die ersten Preisfehler waren lt. amazon-Forum so zw. 18 und 19 Uhr festzustellen. Habe 14 Artikel bestellt (davon u.a. 4 Boxen und die Terminator 2-Schädel-Edition) für knapp 56 €, wurde aber heute Morgen alles storniert ;-). Das sich jetzt einige darüber aufregen war klar, viele sind in ihrer Traumwelt gefangen und drohen sogar mit einer Sammelklage... echt mies ;-)
Also entweder ein Hack oder ein genialer PR-Gag - wir werdens wohl nie erfahren...:-)
Also drei meiner 40 bestellten Filme befinden sich schon auf dem Transportweg, glaube aber kaum dass das durchgeht, ich denke mal Amazon wird nachträglich noch den vollen Preis verlangen...
Ihre Beitragsmeldung bleibt Anonym.
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