Am 06. Dezember 2018 ist exklusiv bei Amazon.de Nicolas Winding Refns Kultfilm „Bleeder“ (Dänemark 1999) erstmals auf Blu-ray Disc erschienen. Die Tiberius Film GmbH hat im Vertrieb von Sony Pictures Home Entertainment das Krimi-Drama des dänischen Filmemachers, das in den Hauptrollen mit Mads Mikkelsen, Kim Bodnia und Zlatko Buric besetzt ist, in dreifacher Ausführung in limitierten Mediabooks ausgewertet und vermarktet die drei Produkte ausschließlich über den E-Tailer. Im Zusammenhang mit der Veröffentlichung kam es jedoch zu einem gravierenden Tonspuren-Fehler der Blu-ray Disc, was auch zu einer Verschiebung der Veröffentlichung von ursprünglich Anfang November in den Dezember geführt hat. An Stelle der deutschen Tonspur auf Blu-ray befindet sich eine völlig andere Audiospur – die enthaltene DVD mit der SD-Version des Films ist von diesem Fehler nicht betroffen.
Das Problem wurde zwar früh jedoch nicht rechtzeitig erkannt, weshalb sowohl Rezensionsexemplare in dieser Form verteilt als auch entsprechende Auslieferungen an Amazon.de getätigt wurden. Nach Rücksprache mit der Tiberius Film GmbH finden Sie im Folgenden ein offizielles Statement des Independents zu diesem Problem und der Fehlerbehebung:
„Auf unserer exklusiven Amazon-Edition BLEEDER Mediabook wurde leider eine falsche Tonspur aufgespielt. Wir hatten diesen Fehler auf den Discs bereits frühzeitig bemerkt, korrigiert und durch einwandfreie Neuware ausgetauscht. Die fehlerhafte Ware wurde bei unserem Händler aus dem Lager genommen. Bedauerlicherweise sind dennoch fehlerhafte Exemplare in Umlauf geraten.
Die fehlerhaften Exemplare können beim Händler im üblichen Verfahren umgetauscht werden. Außerdem haben Endkunden die Möglichkeit, sich wegen einer Austauschdisc direkt an Tiberius Film zu wenden. Die BLEEDER Austauschdisc kann mit der Vorlage eines Kaufbelegs unter info@tiberiusfilm.de angefordert werden.
Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten für unsere Kunden sehr. Gerade in der Vorweihnachtszeit ist es unser Anliegen, hier rasch Abhilfe zu schaffen. Wir hoffen, dass wir allen BLEEDER Fans durch die oben genannten Verfahren möglichst schnell einen ungetrübten Filmgenuss ermöglichen können.
Mit freundlichen Grüßen
Tiberius Film GmbH“
Exklusiv bei Amazon.de erhältlich:INFOStory
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