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Wie eventuelle einige Filmliebhaber der Reihe "Phantasm" bemerkt haben werden, gab es beim kürzlich veröffentlichten Werk "Phantasm III - Das Böse 3" in der Limited Mediabook Edition einige Probleme bei der DVD und Blu-ray Version. Die Rede ist hier von gelegentlichen, merkwürdigen Texteinblendungen im Film - z.B. "HAUPTQUARTIER SOWJETISCHES OBERKOMMANNDO, MOSKAU" - und von Störungen im Bereich Sound während der Wiedergabe. Nach Rücksprache mit Black Hill Pictures wurden diese Mängel teilweise bestätigt. In Bezug der Texteinblendungen wurde dazu das Master korrigiert und auf Anfrage werden die fehlerhaften Disc's ausgetauscht. Im Bereich Sound wird sich allerdings nichts verändern. Laut Black Hill Pictures handelt es sich um die Tonspur, die so der Produktion zur Verfügung gestellt wurde und so akzeptabel ist.
(ds)
Black Hill Pictures tauscht auf Anfrage fehlerhafte Disc's zu "Phantasm III - Das Böse 3" in der Limited Mediabook Edition aus
16.03.2018
16.03.2018 - Kategorie: Filme
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KOMMENTARE
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Den Fehler betraf NUR eine kleine Charge der Frühauslieferung Anfang Februar - diese wurde bereits nach Auffälligkeit der Fehler sofort zurückgeordert und der Release auf den 22.02.2018 verschoben.
Alle nach dem 22.02.2018 in den Handel gekommenden Mediabooks sind davon nicht mehr betroffen !!!
Es können also nicht mehr so viele Fehlerbehaftete Mediabooks im Umlauf sein.
Hier wurde seitens Black Hill sehr schnell reagiert !!!
Alle nach dem 22.02.2018 in den Handel gekommenden Mediabooks sind davon nicht mehr betroffen !!!
Es können also nicht mehr so viele Fehlerbehaftete Mediabooks im Umlauf sein.
Hier wurde seitens Black Hill sehr schnell reagiert !!!
Die Phantasm Reihe ist jetzt nciht so meins, aber die Nachricht über den Austausch der Discs ist natürlich super!
Danke für die Info. Ich werde einen Austausch anstreben. Es wäre allerdings schön, wenn die News auch Details zum Austauschprozedere beinhaltet hätte.
Mannomann, immer wieder derselbe Mist. Warum wird einfach keine Endkontrolle gemacht, bevor das Produkt rausgeht? Der Käufer hat jedesmal wieder denselben Stress, seine mit teurem Geld gekauften Discs über irgendwelche ominösen Umtauschaktionen einzutauschen.
Für die Betroffenen ist das eine sehr gute Nachricht. So sollte Kundenservice aus meiner Sicht aussehen.
Gut für die Betroffenen ,und ein plus an Kundenservice der Firma.
Wie gut das ich in diesem fall mal nichts damit zu tun habe, da ich mir die Phantasm Mediabooks nicht zulegen werde.
Ihre Beitragsmeldung bleibt Anonym.
Der Beitrag wurde gemeldet!
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