Media-Dealer.de: Lieferverzögerungen bei Produkten von Plaion Pictures

@Strolchi123

wenn dann den Vetrieb für viele Labels übernimmt, dann muss auch der Rest dementsprechend mitwachsen und das wird wohl nicht passiert sein.

Man muss sich doch alleine mal vorstellen wenn bei denen bei einem Mediabook nur noch 50 Stück steht und die nach Minuten weg sind dann müssen alleine diese 50 vielleicht schon an 50 verschiedene Adressen gehen und das muss auch alles bearbeitet werden. Aber das wäre ja nur ein ganz geringer Anteil an Auftragseingängen. Also jede neue große Veröffentlichung im Shop zieht doch massig Arbeit an der Basis nach sich. Das ist nochmal ne andere Hausnummer als wenn man nur seine eigenen Artikel vertreibt...

Wenn Plaion an Mediadealer oder so liefert dann hat Mediadealer ja die meiste Arbeit mit der Versendung des Artikels an den Kunden...

Naja am Ende steckt man da nicht drin aber verärgerte Kunden machen es ja auch nicht besser und auch die Händler werden mal sauer sein, weil bei denen ja auch der Frust der Kunden irgendwann aufläuft...

@Mihari Hehe, das ist ja geil ...

Du bekommst kein "Supergirl", aber "Interview mit einem Vampir" ;-)

Ich bekomme kein "Interview mit einem Vampir", dafür aber "Supergirl". Und "Practical Magic" fehlt bei beiden :-)

Media Dealer scheint aber das "Practical Magic" Steelbook an die Kunden ausgeliefert zu haben.

Echt geil, wenn du mich fragst. Haben die das bei Plaion ausgewürfelt, wer was bekommt? Also kompetent schaut anders aus, oder?

@Strolchi123
„Interview mit einem Vampir“ habe ich heute von Plaion bekommen. „Practical Magic“ wurde auch bei mir noch nicht von Plaion verschickt. Es stellt sich mir die Frage, warum verschickt man es nicht gemeinsam, wenn alles am selben Tag veröffentlicht wird? Irgendwie hat Plaion doch keinen Plan beim Versenden der Ware.

@Mihari Mein "Supergirl" 4K Steelbook hat Plaion gestern noch versandt. Habe es gerade bekommen. Packe es auch gleich aus und mache Bilder fürs Forum.

Dafür warte ich auf die 4K Steelbooks von "Interview mit einem Vampir" und "Practical Magic". Da hat Plaion noch nichts bearbeitet/versandt, obwohl heute VÖ ist. Mal schauen, wann die dann kommen ...

JPC verpackt auch gut, da bekomme ich meine Ware aber zum Release *und* die mein Geld erst bei Versand.
(Weiß grad gar nicht mehr, wie das beim Media Dealer war, da bestelle ich selten... die scheinen aber tendenziell sogar vor Releasetermin zu liefern)

Bei Plaion bekomme ich meine Ware ... hoffentlich? vermutlich? bis auf Weiteres? erst irgendwann, da haben die mein Geld aber seit Monaten.

Ich weiß nicht, ob 1% (die ja auch erst nächstes Mal einzulösen sind) da aureichen

@Jasonvorhees Ich stimme dir da voll und ganz zu!

Capelight hat mit den tollen VÖs von "Coyote vs. ACME" und den kommenden "Terminator" VÖs, die allesamt mehr als klasse sind, die Messlatte verdammt hoch gelegt :-) Von beiden Filmen habe ich je 2 verschiedene Artikel vorbestellt. Einfach nur geil, was da geboten wird! Und deren Bonus-Programm darf sich auch zu Recht so nennen :-)

Aber auf der anderen Seite kann ich das, was Plaion aktuell macht, gar nicht nachvollziehen. Ich bin froh, dass es Plaion gibt. Keine Frage. Aber wie kann man aktuell ein Bonus Programm starten, dessen Bezeichnung mehr als fragwürdig ist und das genau am heutigen Tag, wo die massiven Lieferprobleme bekannt geworden sind.

Wäre es nicht besser gewesen, man hätte erstmal wieder Ruhe in den ganzen Laden gebracht, sämtliche Lieferrückstände aufgearbeitet, die Kunden + Händler beliefert und dann erst das Bonus Programm bekannt gegeben?

So hat das alles irgendwie einen faden Nachgeschmack.

Man wartet aktuell auf mehrere Plaion Lieferungen, soll aber gleichzeitig neu bestellen, um fragwürdige Coins zu sammeln ... Schlechtes Timing!

@Strolchi123

Capelight ist mittlerweile mein Lieblings Herausgeber. Die Veröffentlichungen sind zu 99% immer für Filmfans ein Highlight. Die Verfügbarkeit sollte ein Vorbild für andere sein und der Kundenservice war bei mir auch immer top.
Da stimmt das Gesamtpaket und seien wir doch mal ehrlich hätte Plaion nicht von so vielen den Vertrieb übernommen, dann würden die sich von den Veröffentlichungen auch nicht besonders von Capelight abheben...

Aber man liest es ja immer wieder das viele überhaupt nicht verstehen das Plaion vieles nur vertreibt. Also überhaupt nichts an Veröffentlichungen von Warner oder so selbst ändern kann...
Das ist wie wenn ich im Lebensmittelladen zum Chef gehe und dem sage er soll die Verpackung von einem Produkt im Laden doch bitte ändern...

Momentan ist der einzige Vorteil für mich bei Plaion nur das die Ware gut verpackt wird.

Es wäre schön, wenn Plaion auch die Auslieferung an Privatkunden endlich in den Griff bekommen würde. Ich warte immer noch auf 2 bereits erschienene UHDs und bei Supergirl tut sich gerade auch nichts. Der Versand bei Plaion ist aktuell echt teils Glückssache und nicht tragbar für Kunden :(

@Jasonvorhees Das Bonus Programm von Capelight ist klasse!

Konnte dort schon das 4K Steelbook von "Thelma & Louise" und das 4K Mediabook von "Das Schweigen der Lämmer" nur durch gesammelte Punkte erwerben.

DAS ist ein tolles Bonus-Programm! Nicht dieser 1 Coin = 1 Cent Quatsch ...

Ich hab auch am 20.09. um Mitternacht was bei Plaion direkt im Shop bestellt und es wurde auch noch nicht verschickt, hatte mich auch schon gewundert. Aktuell kann ich noch nicht mal den Bestellstatus, da kommt mir nen 503 Fehler.^^
Aber "heute" gegen 3 in der früh war es weiterhin "offen".