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[wowhd.de] Fragen & Antworten

Gestartet: 29 März 2013 16:01 - 49 Antworten

Geschrieben: 17 Juni 2013 07:57

funkeule

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Also wie ich es mir gedacht hatte. Ich schreibe den Kundenservice an und paar Tage später ist die Ware da. Beide Steels, Last Samurai und Life of PI waren einzeln und super verpackt und die Zollabfertigung in Leipzig war schuld daran. Also kann ich da ruhig wieder bestellen, muss halt ca. 6 Wochen einplanen.

Die Lieferung ging an eine Packstation, hat also wunderbar funktioniert. Und es handelte sich wie angegeben auf der Seite auch um die richtige Ware: UK Importe

Daumen hoch und für euch einfach als Info, dass 6 Wochen möglich sind und die Ware in Ordnung ist.

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Geschrieben: 17 Juni 2013 08:53

t0bs7ar

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t0bs7ar Zoomania - was ein toller Film!!!

@funkeule

Genauso war es bei mir auch :D Life of Pi ist am Freitag bei mir eingetroffen und wenn man sich das mal überlegt - 22,99€ dafür gezahlt - war das ein geniales Schnäppchen :D
Geschrieben: 17 Juni 2013 09:08

funkeule

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Eben, dafür hat sich das Warten definitiv dann auch gelohnt :D Freu mich auch für dich.

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Geschrieben: 13 Juli 2013 15:37

frank691209

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Zitat:
Zitat von t0bs7ar
hat jemand schon die transportversicherung gebraucht? Will mir auch etwas bestellen, weiß nur nicht, ob die sinnvoll ist oder ich sie mir sparen kann. Man findet nirgends etwas dazu, wie diese funktioniert bzw der Ablauf ist.

Das würde mich auch mal interessieren. Ich nehm sie eigentlich immer mit. Jetzt warte ich aber schon wieder weit über 1 Monat auf eine CD.

Was beinhaltet die Versicherung eigentlich. Eine Nachverfolgung scheint nicht möglich zu sein.

Kann hier mal jemand Licht ins Dunkel bringen?
Geschrieben: 13 Juli 2013 15:59

Mansinthe

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die bringt meines wissens nur was wenn den wowhd mitarbeitern fehler passieren und deswegen beim transport was kaputt geht. wenn was verloren geht bekommst du so oder so ersatz oder refund.

ich warte jetzt auch schon wieder seit über 6 wochen auf 2 filme welche unter der zoll freibetragsgrenze sind.


ich nehme jetzt wieder etwas abstand von dem shop da ich jetzt nun schon 2 filme erhalten habe bei denen die produkt beschreibung nicht dem inhalt der disk entspricht (region code und wies codiert wurde). zurück nehmen tun sie hier nix. ist mein fehler das auf deren homepage steht "region A 1080p" und ich von 24p bild ausgehe .. und dann ne 1080i 50hz region A disk bekommen habe. (welches nun beide player von mir nicht abspielen) ^^
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Geschrieben: 13 Juli 2013 17:34

frank691209

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Zitat:
Zitat von Mansinthe
die bringt meines wissens nur was wenn den wowhd mitarbeitern fehler passieren und deswegen beim transport was kaputt geht. wenn was verloren geht bekommst du so oder so ersatz oder refund.

O.K., dann habe ich das bisher falsch verstanden. Ich dachte das würde dann per versicherten Versand versendet. Wowhd sagt ja sie würden bei Ihrem Versandunternehmen nachforschen.

Wenn ich Deine Aussage lese, dann ist das nicht wirklich so.
Geht es dabei nur ums Zeit schinden?:(
Geschrieben: 13 Juli 2013 17:46

Mansinthe

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paketverfolgung klappt doch sowieso nur soweit wie das unternehmen das anbietet. sprich meistens ended es auf dem kontinent von dem verschickt wurde.

für die 75cent mehr verschickt wowhd das sicher nicht als versicherten versand mit sendungsnummer ;)
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Geschrieben: 13 Juli 2013 19:49

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7 Wochen scheinen einfach normal zu sein, wenn die gut verpackten Sachen eine Weltreise machen. Mir eigentlich auch wurst, wenn mir die Filme jetzt nicht so wichtig sind und der Preis einfach zu gut war, wo ich ne längere Zeit in Kauf nehme.

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Geschrieben: 28 Feb 2023 04:42

Sawasdee1983

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weiß jemand warum man nun automatisch auf die UK Seite weiter geleitet wird wenn man die deutsche Seite anwählt? Meine Sorge ist dass nun Zoll fällig wird, wenn alles über UK läuft confused.png
MfG Pierre

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Geschrieben: 02 März 2023 10:25

Sawasdee1983

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Ah es gab gerade ne Rundmail von Wowhd, man hat nur die Seiten als eine Seite zusammgefasst ansonsten soll alles gleich bleiben
MfG Pierre

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