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UK - Who Framed Roger Rabbit [1988] (Red Edition) - Zavvi exclusive (SteelBook)

Gestartet: 18 Jan 2013 22:10 - 68 Antworten

Wissenswertes



Veröffentlichung: 25.03.2013
Kauflink, Preis:


Besonderheiten: WWA Steelbook • auf 3.000 Exemplare limitiert • mit dt. Ton

Geschrieben: 25 März 2013 09:13

tristar6

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Heute früh per Postbote gekommen. Die Versanddauer war jetzt knapp 6 Tage.
Zavvi hatte ja versprochen die Verpackung zu optimieren, damit die Rate der möglichen Beschädigungen minimiert wird.
Hatte eben schon einen kleinen Schock. Das Steel ist allerdings im perfekten Zustand angekommen.
n3ai6aeq.jpg

Verpackung

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Geschrieben: 25 März 2013 19:26

willi16

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willi16 muss Platz schaffen und löst seine Steel-Sammlung auf!

Na wenigstens nicht im Pappumschlag, waren ein wenig meine Bedenken,
danke für die Fotos!
Warte auch drauf, abgesandt am 19.03. lt. Zavvi...
Gruß Ronald





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Geschrieben: 26 März 2013 16:29

Playzocker

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Der Karton ist gut - hat meinem Steel allerdings auch nix gebracht. Da ist offensichtlich jemandem was draufgefallen. So ein Mist!

Hat jemand Erfahrung, wie es bei Zavvi mit Kundenservice und Kulanz ausschaut? Umtausch wirds ja nicht mehr geben, zurückschicken will ich das schöne Steel auch nicht (habs so halbwegs wieder hinbiegen können) aber happy bin ich mit der Situation natürlich trotzdem nicht.
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Geschrieben: 26 März 2013 17:08

ayk1

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Zitat von Playzocker
Der Karton ist gut - hat meinem Steel allerdings auch nix gebracht. Da ist offensichtlich jemandem was draufgefallen. So ein Mist!

Hat jemand Erfahrung, wie es bei Zavvi mit Kundenservice und Kulanz ausschaut? Umtausch wirds ja nicht mehr geben, zurückschicken will ich das schöne Steel auch nicht (habs so halbwegs wieder hinbiegen können) aber happy bin ich mit der Situation natürlich trotzdem nicht.

Fotos vom Schaden machen und Zavvi erst mal anschreiben, dass das Steel beschädigt angekommen ist.
Dazu schreiben, dass du das Steel gerne behalten möchtest und gerne eine Entschädigung für den Schaden hättest.
Eventuell bekommst du ein Paar Euro Rabatt, oder die bieten dir an das Teil zurückzuschicken.
Gruß
Aykut



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Playzocker (27.03.2013)
Geschrieben: 26 März 2013 17:48

funkeule

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Hatte selbst schon bissl Sorgen, aber es ist alles in Ordnung. Geiles Steel, tolle Prägung wie angekündigt und super Qualität. Was will man mehr..

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Geschrieben: 27 März 2013 09:48

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Zitat:
Zitat von ayk1
Fotos vom Schaden machen und Zavvi erst mal anschreiben, dass das Steel beschädigt angekommen ist.
Dazu schreiben, dass du das Steel gerne behalten möchtest und gerne eine Entschädigung für den Schaden hättest.
Eventuell bekommst du ein Paar Euro Rabatt, oder die bieten dir an das Teil zurückzuschicken.
Danke, werde das dann heute mal machen. Fotos hab ich eh noch...

BTW: Wer bewegte Bilder vom Steelbook sehen will (inklusive dem bestmöglich reparierten Schaden...) der findet hier mein Review zum Steelbook:
http://www.youtube.com/watch?v=mOv55JzRJao
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TTMichi

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TTMichi R.I.P. Charly :'( Ich vermisse Dich so sehr...

Kann leider bzw. Gott sei Dank nur von meinen Erfahrungen mit sendit.com berichten, die aber meines Wissens auch zur Zavvi / The Hut-Gruppe gehören. Und die waren alles andere als erfreulich, denn der Support war absolut mies (siehe https://bluray-disc.de/forum/haendler-international/57879-sendit-com-angebote.html, Beiträge #8 und #10).

Ich drücke Dir echt die Daumen, dass es bei Zavvi erheblich besser klappt und dass der Support der drei Läden nicht über ein und dieselbe Stelle abgewickelt wird.
12745818_769925976442336_724099698937772778_n.jpg

R.I.P. Charly!
Farewell my grey best friend
You will always be in my heart and I will never forget you
29.02.2016

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Geschrieben: 27 März 2013 13:48

Playzocker

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Danke! Ich hab bis jetzt nur ein Mal bei Zavvi bestellt und kann mich ehrlich gesagt gar nicht mehr daran erinnern, was ich mir damals geholt habe und ob da alles glatt lief.

Nachdem HMV und Play aus dem Rennen sind werden wir in der nächsten Zeit aber glaube ich noch oft mit Zavvi zu tun bekommen... ;)
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Geschrieben: 27 März 2013 13:48

ayk1

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Habe vergessen es oben zu erwähnen...
Die Antwort von Zavvi kann 1-2 Wochen dauern.;)


EDIT:

HMV war mein Favorit, was die Inselshops anging. (sehr schnelle Lieferzeit)
Play.com war an zweiter und TheHut an dritter Stelle.
Bei Zavvi habe ich bestellt, nur wenn es sein musste.
Gruß
Aykut



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Geschrieben: 28 März 2013 11:35

eve76

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Zavvi ist etwas schneller mit dem Kundenservice geworden, hatte zwei Beschwerden vorgestern losgeschickt, gestern bereits geantwortet! Geht doch :)
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