Ahoi Gemeinde

Mir ist da grad die Frage in den Kopf gekommen ob es eine zeitliche Begrenzung gibt die eine Reparatur eines ein geschickten Gerätes dauern darf. Der Receiver meiner Eltern ist bestimmt schon 10 Wochen weg und so langsam nervt das ganze.
Also gibt es so was?

Lieben Gruß
Wassa

10 Wochen halte ich für überzogen, das sollte schneller gehen.
Es bleibt ja die Frage, ob der Händler das Recht zur Nachbesserung hat (Reperatur) oder ob Du gleich eine Wandlung hättest erreichen können (Neugerät).
Leider ist nicht definiert, wie lange eine Nachbesserung dauern darf.
Im Regelfall hat der Händler das Recht zur Nachbesserung.
Aber wenn es sich um ein Neugerät gehandelt hat, bekommt man meist ein neues Gerät mit.

Ich würde ihm ja eine Frist von 2 Wochen setzen mit dem Hinweis, dass Du andernfalls ein Neugerät haben möchtest.