Leider hat Amazon die Versandkosten zum Nachteil aller österr. Kunden anscheinend geändert:

Bisher war eine Lieferung auch unter 20 Euro versandkostenfrei, wenn ein Buch dabei war.

Jetzt wollt ich Eneloops-Akkus sowie ein Buch zum Gesamtpreis von 14 Euro bestellen, und es wirft mir nun 3,60 Euro Versandkosten aus.

Lt. Amazon liegt kein Fehler vor - um versandkostenfrei geliefert zu bekommen, muss ich nun über 20 Euro kommen.

Vor 2 Wochen hab ich eine ähnliche Bestellung (mit Buch) noch unter 20 Euro versandkostenfrei bekommen.

Sehr schade... :(

handelt es sich bei einem der Artikel evt. um ein Marketplace-Angebot?

Nein, ich hatte beide Artikel direkt von Amazon.de genommen - extra drauf geachtet, dass kein Market-Place-Artikel ist.

In der Antwort heißt es:

"Bestellungen nach Österreich liefern wir in der Regel ab einem Gesamtwert von 20,00 EUR versandkostenfrei. Reine Buchbestellungen liefern wir auch unter 20,00 EUR Bestellwert kostenfrei."

Bisher waren Lieferungen auch unter 20 Euro versandkostenfrei, wenn ein Artikel ein Buch war.

Ich hatte das öfters ausgenutzt - mal eine BluRay um 10 Euro gekauft (sind ja nur nach Deutschland versandkostenfrei) und damit ich nicht 3 Euro Versandkosten zahlen muss noch schnell ein Buch zw. 5 und 7 Euro dazu.

Das geht jetzt nimma... hab bei meiner heutigen Bestellung noch einen Artikel dazu genommen und mit über 20 Euro war die Lieferung dann versandkostenfrei.

Da ich bei amazon immer über 20€ bestelle, stört mich das ehrlich gesagt nicht wirklich.

Aktuelle FAQ von Amazon


Gilt die Versandkostenfreiheit auch dann, wenn ich einen Artikel, der generell versandkostenfrei geliefert wird, mit anderen Artikeln in meiner Bestellung kombiniere?

Wenn Sie Artikel aus den Kategorien Musik, DVD, VHS, Games und Software mit Artikeln, die generell versandkostenfrei geliefert werden (z. B. Bücher innerhalb Deutschlands und nach Österreich, Belgien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande und in die Schweiz), kombinieren und per Standardversand bestellen, werden keine Versandkosten berechnet.

Würde nochmal anrufen, der Telefon-Support ist meist besser als der Mail-Support.

Bin auch nie unter 20€ aber ist verständlich versandt ist nicht billig :pray:

@hardti: Danke für die Info - jetzt wird mir klar, weshalb Versandkosten bei mir berechnet wurden:

Die Eneloop-Akkus fallen nicht in die Kategorie "Musik, DVD, VHS, Games und Software" sondern in die Kategorie Elektronik.