Play.com - Basics:
Grundlegendes:
Play.com versendet von der Kanalinsel Jersey. Diese gehört nicht zur EU. Es ist somit bei jeder Sendung mit einer zollamtlichen Abfertigung zu rechnen. Bestellungen werden in der Regel zusammengefasst - Einzellieferungen sind eher die Ausnahme.
Lieferzeit:
Eine Lieferzeit von 3 - 10 Werktagen ist mit der normalen Postlaufzeit zu begründen. Da jedoch, wie vor geschildert, ein Versand von den Kanalinseln erfolgt ist von einer Abfertigung durch den Zoll auszugehen, was durchaus 4 - 6 Wochen dauern kann.
Zahlungsart:
Eine Bezahlung ist nur mit Kreditkarte möglich.
Ihr habt Fragen bzgl. Einfuhrumsatzsteuer bzw. Zoll:
Allgemeine Infos zu Importen (Frachtkosten, Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer)
Geschrieben: 12 Nov 2012 01:19
![Avatar ayk1](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=e9ce9a7a53aa4028762871eb2f10c36645f5395201006afe8f077dde3490c0b4)
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Zitat:
Zitat von BigTicket
Ah ok....und dann versendet PLAY.com auch an die neue
Anschrift?
Weil darum gehts mir ja...nicht das ich es jetzt ändere, aber
Play.com versendt trotzdem an die "alte" Anschrift wie in der Order
damals.
Nochmal, weil es schon so spät ist :rofl:
Du gehst auf "View Order Details" (rechts), und wählst die Position
aus, die du geändert haben möchtest.
Wenn du runterscrollst steht dort "Available Actions" und darunter
steht "Edit delivery Adress".
Wenn du dort die neue Anschrift eingibst, so änderst du die
Lieferanschrift für diese Position.
Geschrieben: 12 Nov 2012 01:19
![Avatar BigTicket](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=3e352c343a8a63be8fa8fa7e3aa777bf0efd9a5726324e000a13fad9641b366a)
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Ok...super! Danke für eure Hilfe:o
Ich muss erst wissen was Sie können!
Ich bin der Beste!
Ok...dann tun Sie es....
Geschrieben: 12 Nov 2012 01:21
![Avatar ayk1](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=afd780e256032d80ec3e8456b252e74a4fa95272a0ef52f8591a4e9f5268d902)
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Zitat:
Zitat von GitcheGumme
Solange es nicht versendet wurde, kannst du so oft die Adresse
ändern, wie du willst.
Das stimmt leider auch nicht.
Habe heute zwei Bestellungen getätigt und konnte bei der einen
schon gar nichts mehr ändern, obwohl die Sachen ja erst morgen
bearbeitet werden.;)
@BiG Ticket
Gerne geschehen:)
Geschrieben: 12 Nov 2012 01:32
![Avatar GitcheGumme](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=968e83a02bdc4e6f14e65eac6a6eb5ce661ee002d8c607ed0f68d7da0140d309)
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Zitat:
Zitat von ayk1
Das stimmt leider auch nicht.
Habe heute zwei Bestellungen getätigt und konnte bei der einen
schon gar nichts mehr ändern, obwohl die Sachen ja erst morgen
bearbeitet werden.;)
@BiG Ticket
Gerne geschehen:)
Na dann hast du halt nur ein gewisses Zeitfenster. Vielleicht steht
es bei dir schon processing in warehouse?
Geschrieben: 12 Nov 2012 01:48
![Avatar ayk1](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=16d1ff5bb8a0c5e099af63704cdafc6fdc130e4daebe548bdc9cf07fd6391b08)
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Zitat:
Zitat von GitcheGumme
Na dann hast du halt nur ein gewisses Zeitfenster. Vielleicht steht
es bei dir schon processing in warehouse?
Korrekt, und das hat nach der Bestellung keine 10 Minuten gedauert.
Geschrieben: 12 Nov 2012 01:57
![Avatar GitcheGumme](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=0835513bdfa45472f991f53ddd31b0803727f2e97480936eef7c4abaa1c13f1d)
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Ja dann ist es ein Artikel, der auf Lager ist.
Bei preorder kannste dir da Zeit lassen. Dann kommt erst mal "order
posted". Dann "processing in Warehouse" und dann "dispatched"
Geschrieben: 14 Nov 2012 17:55
![Avatar Muckie](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=24e1c5c7b9f478702f20948ff0964337735d0dbe77ead58a9c8efbf08aea9a39)
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Ich warte auch noch immer auf 3 steelbooks die am 9 OTC versendet
wurden bis jetzt noch nichts vom Zoll gehört ! Ich warte jetzt noch
die Woche und dann meld ichmich bei Play oder was würdet ihr machen
noch länger warten?
Geschrieben: 15 Nov 2012 03:17
![Avatar GitcheGumme](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=a6ad441f47d278ed028d73146058b42b29c9cb589de7889bccbbd5402c6d9193)
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Zitat:
Zitat von Muckie
Ich warte auch noch immer auf 3 steelbooks die am 9 OTC versendet
wurden bis jetzt noch nichts vom Zoll gehört ! Ich warte jetzt noch
die Woche und dann meld ichmich bei Play oder was würdet ihr machen
noch länger warten?
Auf jeden Fall sofort nachhacken und die Steels als vermisst
melden.
Der Zettel von der Post kommt i.d.R. nach exakt 4 Wochen nach
Absand.
Sollte nach 32 Tagen nichts kommen, dann aber schnell, sonst
schließt das Fenster.
So meine Erfahrung.
Geschrieben: 15 Nov 2012 08:40
![Avatar DDM](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=cb2dd1630c5fba1b87e8fbeb76d33a749fbfb2baa3257b763743c691afa03d04)
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Dann schreibt man halt einfach so eine Mail an play.com. Brauch
doch da nicht extra das Fenster von der Bestellung ...
Liebe Grüße
Dominik
Geschrieben: 15 Nov 2012 13:10
![Avatar Muckie](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=6218b9e9c1a25381b60029eec49e69f74ead2906c70d7b984eb54c50b1985721)
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