Geschrieben: 10 Jan 2018 18:37

Steeljunkie
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Wir hatten was am 31. bestellt - alles FBA-Artikel (also Artikel
von Dritthändlern mit Versand durch Amazon), die sofort ab Lager
versandfertig waren. Die sind dann gestern auch mal angekommen.
Kein Prime (schon lange gekündigt), aber 9 Tage Lieferzeit leistet
sich wohl sonst kein anderer Händler.
Naja, einfach abwarten, dass die Nutzerzahlen von Amazon sich nicht
mehr so weiter steigern, wie von den Aktionären gewünscht - dann
verbessert sich der Service auch wieder. Ansonsten meide ich Amazon
soweit es geht.
Geschrieben: 15 Jan 2018 16:25

Steeljunkie
Blu-ray Junkie
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Nächste Bestellung und die gleiche Leier:
Am 11.01.2018 lagernde Artikel mit Versand durch Amazon bestellt -
geplante Lieferung am Freitag, den 19.01.2018
Amazon ist doch einfach nur noch nen großer Haufen Mist..
Und nein, es geht nicht darum, dass ich das Zeug schnell brauche,
es geht darum, was Amazon sich mittlerweile völlig ungeniert
gegenüber Nicht-Prime-Kunden traut. Und selbst als ich noch Prime
Kunde, gab es in den letzten Monaten quasi keine Lieferung mehr,
die am nächsten Tag kam. Mininum 2 Tage war Standard, oft auch 3.
Genau deshalb können sie sich ihr Prime auch in den Allerwärtesten
schieben. Denn auch wenn ich Prime nicht wegen schneller
Lieferungen genutzt habe, bezahle ich mit meiner Gebühr dafür und
wenn Amazon die Leistung nicht erbringt heißt es eben tschüss.
Geschrieben: 18 Jan 2018 12:27

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Bedankte sich 33 mal.
Dann könnte das aber dann auch einfach an den
Zustell-Dienstleistern bei Dir liegen. Habe Prime, und je nachdem
um welche Zeit ich bestelle ist alles am nächsten, spätestens
übernächsten Tag da. Hatte da schon lange keine Probleme mehr.
Geschrieben: 18 Jan 2018 13:34
Gast
Bei Amazon Prime gibt es 2 Lieferarten wenn noch nicht aufgefallen.
Der normale Primeversand und den Prime-Langversand. Meist wird der
Langversand in Kombination von 3 Anbieter und Versand durch Amazon
Angeboten. Leider sieht man das erst am Ende in der
Bestellübersicht und nicht im Warenkorb. Ist blöd.
Jetzt müsste man nur die Kriterien für den Langversand kennen wann
dieser zum Zuge kommt.
Geschrieben: 18 Jan 2018 14:04

Steeljunkie
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Zitat:
Zitat von duerrli_dresden
Dann könnte das aber dann auch einfach an den
Zustell-Dienstleistern bei Dir liegen. Habe Prime, und je nachdem
um welche Zeit ich bestelle ist alles am nächsten, spätestens
übernächsten Tag da. Hatte da schon lange keine Probleme
mehr.
Kein Plan, was Du meinst, aber was bitte hat der Zustelldienst
damit zu tun, wenn ich heute bestelle und Amazon das Paket erst x
Tage später an den Zustelldienst übergibt? Richtisch.. gar nix.
Geschrieben: 04 Apr 2018 17:28

Steeljunkie
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und wieder Amazon Logistics. Die Serie der vermasselten
Zulieferungen reißt nicht ab. Sollte am 03. da sein. Kam nicht. Nu
steht da zwischen 03 und 05.
3 Tage Lieferfenster? Noch bei keinem anderen Lieferdienst erlebt.
Übrigens liegt das Ding seit gestern morgen (also seit dem 03) in
Bochum, und muss jetzt nur noch die paar Kilometer nach
Gelsenkirchen
Geschrieben: 06 Apr 2018 22:02

Steeljunkie
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so
heute ist Freitag und das Paket ist immer noch nicht da. Nach
mehreren Beschwerden über Amazon Logistics im, Allgemeinen und
diese Lieferung im Speziellen habe ich inzwischen einen 5€
Gutschein und 1 Monat Prime erhalten
Außerdem wurde das an fir zuständige Stelle zur
Qualitässicherung/Kundenzufriedenheit geleitet und an Amazon
Logistics "um die Sendung so schnell wie möglich zuzustellen"
Und im letzten Punkt steckt eine besondere Falle. Amazon Logistics
interpretiert da, warum auch immer "Kunde hat um einen neuen Termin
gebeten. Neuer Termin morgen"
Steht so in meiner Sendungsverfolgung.
Sind die da denn NUR DOOF???? Aber leider kommt man direkt an die
nicht ran. Geht man auf der Amazon Logistics Seite auf Kontakt
landet man wieder auf Amazon
Zum kotzen der Laden. Und die einzige Möglichkeit für mich das zu
ändern ist, wie ich aus einer Mail des Support entnehme, an eine
Paketstation senden zu lassen. Dann gehts garantiert über DHL
Geschrieben: 06 Apr 2018 22:09

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Habe am 2.4 drei BD bestellt, heute 2 davon heute angekommen eine
fehlt immer noch trotz Prime. Die BD waren gebraucht die Cover
beschädigt und einfach neu eingeschweisst. Amazon verkauft wohl
neuerdings Gebrauchtware als Neuware:rolleyes:
Geschrieben: 07 Apr 2018 00:53
gelöscht

Ich hab seit Monaten merkwürdigerweise keine Probleme.
Will es natürlich nicht beschreien, aber seit Weihnachten läufts,
bis auf zwei Ausnahmen. Aber zwei in vier, fünf Monaten sind
vertretbar.
Geschrieben: 11 Apr 2018 13:58

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Nathan Drake gehört ab sofort zu TEAM NEGAN!
Jojo, hier wurde auch umgestellt auf größtenteils Amazon Logistics.
Funzt einfach nicht, die kapieren (auch nach einigen Lieferungen)
nicht, dass die Lieferadresse ne Fa. is, wo nach 17 uhr eigentlich
zu is. Scheint auch immer n andrer Fahrer zu sein, derselbe würde
sich das vllt mal merken.
Doppelt "ärgerlich": Hier hat vor 2 Jahren ne DHL-Umschlagsstation
eröffnet, da kann ich vom Fenster aus fast hingucken. Alles, was
per DHL kommt, ist bis spätestens 10 uhr nun da....*seufz*.