Hallo zusammen,

meine Playstation 3 Slim 250 GB (CECH-2004B) ging gestern mitten im Spielbetrieb aus. Sie schaltete sich nicht in den Standby sondern trennte sich direkt vom Strom ohne das irgend eine Lampe leuchtet.
Nach dem trennen des Netzsteckers und Wiederanschlusses leuchtet die Standby-Leuchte rot. Schaltet man das Gerät nun wieder ein wiederholt sich das Fehlerbild von oben, nur dass sie sich direkt wieder vom Strom trennt. Sie läuft weder heiß noch ist sie sonderlich warm.

Nach der Suche nach dem Fehlerbild im Internet liegt die Vermutung nahe das es sich um einen Netzteildefekt handelt.

Das Gerät ist am 04.05.2010 gekauft worden und befindet sich somit noch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungs-/Mängelhaftungsfrist.

Das Gerät wurde noch nie geöffnet oder ähnliches. Was eine fehlerhafte Nutzung oder einen fahrlässigen Fehler meinerseits ausschließt.

Stand jemand schonmal vor einem ähnlichem Problem und weiß wie ich mich nun verhalten soll? Bzw. weiß wie die Chancen stehen bei ähnlich negativen Erfahrungen?


VG
PernoCabeza

Das Problem ist nur, dass Sony nur ein Jahr Garantie gewährt und du nun in der Beweislast wärst und beweisen müsstest, das der Fehler innerhalb der ersten 6 Monate vorgelegen hatte (Gewährleistung).

Da sich die Pflicht zur Gewährleistung aus dem Kaufvertrag ergibt, gibt diese auch nur Ansprüche gegen den Verkäufer, nicht aber gegenüber dem Hersteller oder Zwischenhändlern in der Lieferkette.

Quelle Wikipedia

So an sich muss ich Sony ja auch nichts beweisen. Es geht mir ja nicht um die Garantie. Ich bin kein Hardcoregamer desweiteren habe ich die PS3 auch vielleicht 1x die Woche genutzt um Blurays zu schauen. Ich gehe also davon aus das der Mangel schon beim Kauf bestand da keine unsachgemäße Verwendung stattfand. Und ein derartiger Defekt ist für mich ein eindeutiger Sachmangel da die Playstation ja somit eine Beschaffenheit aufweist, die nicht der üblichen Beschaffenheit von Gütern der gleichen Art entspricht.

Du müsstest es aber evtl. dem Verkäufer beweisen.
Der wird das Gerät auf deinen Wunsch hin einsenden und dann bekommst du vermutlich einen Kostenvoranschlag :


- Überhitzungsschaden durch unsachgemäße Aufstellung

- Überspannungsschaden

Beides ist nicht von der Gewährleistung abgedeckt und dann ist es an Dir einen "Gutachter" zu finden, der ein Gutachten mit anders lautendem Urteil abgibt.
Ansonsten zahlst du X.-€ für unrepariert zurück bzw Y.-€ für Reparatur.

Ist ein bekannter Fehler bei diesem Modell: http://www.trisaster.de/page/index.php?topic=324#1003

Wirst aber, sofern 1 Jahr vorüber ist, kaum was machen können. Eingeschickt nach Sony wird es eh werden müssen und das bedeutet, das du entweder für die Kosten aufkommst oder die es stumpf unrepariert zurück schicken bzw das defekte Netzteil auf eigenen Faust austauscht.