Eigentlich nur durch Eingenverschulden ;)

Ich warte nur auf die ersten Männer die Tampons kaufen, weil Werbung ach so schlimm ist. ;)


Link zu Hand? Oder mal wieder eine der nicht von dir haltbaren Behauptungen zu meiner Person?


Weil kein Freibier. Der grösste Marktschreier gewinnt die meisten Kunden...und die meisten Neider.

Also dass Amazon alle anderen Marktvertreter als "Betrüger" (und nichts anderes nennt MM den Onlinehandel) abstempelt, konnte ich bisher noch nicht sehen. Mir fällt immer nur die dümmliche MM und Saturn Werbung auf, die auf Leute Jagd macht, indem sie ihnen verklickert, dass man blöd wäre, wenn man woanders einkauft.

Wenn jemand ernsthaft schlechte Erfahrungen gesammelt hat, gut. Sowas gibt es natürlich. Aber das ist nicht in der Anzahl passiert. Man sieht doch, wie reißerisch und pauschal hier argumentiert wird.

Es ist müßig, das hier erklären zu müssen. Aber mit dem gezeigten "billigpreisbomber.de" wird nicht der gesamte Versandhandel charakterisiert, sondern eine bestimmte Sorte davon. Dass Media Markt den gesamten Onlinehandel schlecht macht, ist deine Interpretation.

Ich habe nichts gegen MM. Nur gegen Firmen, die sich selbst als seriös darstellen und alle Mitbewerber als unseriöse Betrüger, die den Kunden im kleingedruckten abzocken, oder minderwertigere Ware verkaufen.

Und sich selber als kundenfreundlich darstellen, weil sie sich auf keine Preisverhandlungen einlassen.

MM kann ja die Preise auch bei einem Kunden anheben, damit der nächste Kunde seine Ware günstiger bekommt.

Sollen die doch einfach zugeben, dass sie nichts an den Preisen ändern wollen, weil sie dadurch weniger Gewinn machen. Aber nicht über die Schiene:"Vertrauen Sie uns. Das ist nur zu Ihrem Besten. Und alle die billiger sind als wir sind unseriös, oder liefern schlechtere Ware."

Es gibt ja auch den Spruch: "Wer schöner ist als ich, der ist geschminkt." Das hat MM nur etwas abgewandelt.

Beispiel: Wenn Mercedes behauptet, dass die eigenen Autos teurer sind, weil die Technik und die Qualität besser ist als bei manchem Mitbewerber, dann kann man das im einen oder anderen Fall nachvollziehen.

Aber wenn der eine Händler argumentieren würde, dass ein und das selbe Modell teurer ist als beim anderen Händler, weil der günstigere unseriös ist, dann würde ich an dessen Verstand zweifeln. Weil das Produkt ist das gleiche.

Die Kostenstruktur für Ladengeschäfte, dezentrale Lagerhaltung und großen Mitarbeiteraufwand lässt sich nicht wegdiskutieren.

Darum finde ich es auch unverschämt (sofern es mir nicht gleichgültig sein kann), wenn Leute sich ganz schlau vorkommen im Elektronmarkt alles anzusehen, sich einen Überblick zu verschaffen und zu begrabbeln aber dann billiger dort bestellen wo diese Kosten nicht kompensiert werden müssen. Also selber auf die Ladenfläche wert legen aber die dadurch entstehenden Kosten leugnen.

Das ist auch unverschämt.

Aber wenn es MM darauf ankommen würde hätte man auch damit Werbung gemacht - qualitativ hochwertige Beratung (ok, auch die hätte man zumindest bei uns erst mal einführen müssen) in ihrem MM, aber eben nicht online. Und das meinetwegen auch mit Beispielen aus dem Onlinehandel nach dem Motto "MM schützt durch Beratung vor Fehlkäufen". Den tatsächlich entsteht doch ein teils nicht unerheblicher Aufwand bei der Rückgabe eines fehlgekauften Elektrogerätes online und nicht alle Händler sind so kulant wie Amazon. Da ist es teilweise tatsächlich ein Vorteil, das Produkt im Laden testen zu können und dann mitzunehmen oder liefern zu lassen.

Aber : Das hat nichts mit der aktuellen Kampagne zu tun. Diesen Vorteil baut man nicht aus und stellt ihn auch nicht dar. Media Markt hat sich entschieden nur die Werbung zu ändern, mehr nicht. Preise, Service, alles gleich geblieben, nur dass man es dem Kunden nicht mehr als "billig und deshalb gut" sondern als "seriös und fair und deshalb gut" verkauft und gegen "billig" wettert. Dazu noch die tägliche Prüfung der Preise durch den Geschäftsführer und das Versprechen "Mein Markt, mein Preis" am PoS. Klar, und bei 1 & 1 geht Marcell D'Arvis ans Telefon. Und das dieses dummdreiste Verhalten einigen Kunden sauer aufstößt verstehe ich. Der Kunde wird nicht ernst genommen sondern im Gegenteil augenscheinlich für dumm verkauft.

Ich kenne keinen anderen Händler der seine Konkurenz - auch wenn nicht namentlich genannt - quasi insgesamt als unseriös darstellt, selbst aber keinen Deut besser ist (was jetzt nicht heisst das MM unseriös ist, MM ist genauso gut oder schlecht wie die meisten Einzelhändler). Und das macht mir die Kette momentan schlicht unsympatisch.

Bedenke aber, die Onlinehändler haben nicht unerhebliche Kosten durch den Versand und ihrem 14 tägigem Rückgaberecht.
Ich kenne einige, die sich 2-3 Produkte der selben Gattung auf Rechnung bestellen zum testen, und dann eines behalten und der Rest zurück geht bzw. vllt. sogar alles.
Würde sogar schätzen, dass dieser Aufwand für den Händler ähnliches Kostenniveau erreicht, wie eine Filiale in der Produkte begrappelt werden können.

Also ich hab mir gerade die Werbung angesehen, und länger als 3 Monate werden die das nicht durchhalten! Weil Werbung lockt nun mal Kunden, und wir sind es halt einfach gewöhnt 'Angebote' präsentiert zu bekommen.

Der Inhalt dieser Aktion ist mM ziemlicher Unsinn. Ich schätze mal jeder hier im Forum wägt beim Kauf von jeglichen Produkt für unser aller Hobby individuell ab , was für ihn wichtig ist. Will ich ein AV-Receiver jetzt sofort haben und bin bereit 30-50€ mehr aus zugeben,dann ab in den stationären Handel. Kann ich nen Tag oder länger warten, und brauch ich das Gerät vorher nicht unbedingt angefasst/gehört/bedient haben bestell ich beim Händler meines Vertrauens im Internet. Das es dort schwarze Schafe gibt mag sein (ich sag nur Pornosonic- siehe MM Prospekt), aber als halbwegs Interessierte Kunde erkennt man sowas, bzw kauft nur dort wo man Vertauen hat (amazon,...).

Bin gespannt, wenn ich das nächste mal ne Blu Ray im MM kaufen will und den Preis mit der amazon app vergleich...;)