[buecher.de] Diskussionsthread

Gestartet: 20 Sep 2011 19:53 - 59 Antworten

#31

Geschrieben: 04 Nov 2012 14:29

Sazh

Blu-ray Starter

Aktivität:

Hab jetzt mal aus reiner Neugier einfach nachgefragt, sehr tolle Antwort bekommen...

Zitat:

Guten Tag,

ich habe mir den Film "Prometheus - Dunkle Zeichen 3D (Blu-ray)" für
16,99€ bei ihnen bestellt, jetzt wurde der Film aber auf 29,99€
angehoben.

Da ich aber auf Rechnung bestellt habe, würde ich gerne wissen welcher
Preis dann nun auf der Rechnung stehen wird?

MfG
.........

Zitat:

Die Rechnung für Ihre Bestellung erhalten Sie nach Versand der Ware separat per E-Mail.

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Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß auf www.buecher.de.

Mit freundlichen Grüßen

#32

Geschrieben: 04 Nov 2012 14:59

HanseStern

Steeljunkie Extreme

Blu-ray Sammler

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Zitat:

Zitat von Sazh

Hab jetzt mal aus reiner Neugier einfach nachgefragt, sehr tolle Antwort bekommen...

Schaust Du in Deinem Konto unter Bestellung nach, dann steht da weiterhin 16,99 EUR!

#33

Geschrieben: 04 Nov 2012 15:35

FredericusRex

Blu-ray Sammler

Aktivität:

So ist es, bei mir auch - und ich hoffe, es bleibt dabei.

FredericusRex

Film- & Importdatenbank

#34

Geschrieben: 04 Nov 2012 15:45

Gast

Bei mir steht auch immer noch die 16,99 Euro bei meinen Kundendaten bei der Bestellung. Eigentlich müssen sie das auch so verkaufen oder stornieren.

#35

Geschrieben: 05 Nov 2012 04:23

ayk1

Steeljunkie Extreme

Blu-ray Freak

Aktivität:

Zitat:

Zitat von Sazh

Hab jetzt mal aus reiner Neugier einfach nachgefragt, sehr tolle Antwort bekommen...

Meine es nicht böse, aber hast du die Frage ernst gemeint:o

Wenn du etwas für 16,99 bestellst, können die dir nicht die Ware ausliefern und eine Rechnung über 29,99 zuschicken.

Entweder wird zum bestellten Betrag geliefert, oder die Bestellung wird seitens des Händler aufgrund eines Preisfehlers storniert.
Kommt sehr oft vor....Auch bei anderen Händlern;)

Gruß

Aykut

#36

Geschrieben: 05 Nov 2012 13:41

Sazh

Blu-ray Starter

Aktivität:

Ja ist mir alles bewusst, nur gab es ja schonmal sowas bei buecher.de, ich hab einfach aus langeweile mal nachgefragt ;)

Hab noch ne Mail bekommen!

Zitat:

Sehr geehrter Herr .......,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Nach Rücksprache mit unserer Fachabteilung lag hier ein Fehler vor.
Der richtige Preis lautet für den Artikel "Prometheus 3D Blu-ray" 29,99 Euro.

Alle Kunden, die diesen für 16,99 Euro bestellt haben, bekommen diesen kulanterweise auch für 16,99 Euro.

Für weitere Fragen und Wünsche sind wir gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Also alles super :D

#37

Geschrieben: 05 Nov 2012 13:53

Raybluz

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Na das ist ja echt super! TOP Preis! :D

Hatte auch schon ne Mail geschrieben und nachgefragt, allerdings noch keine Antwort bekommen. Aber damit ist ja nun alles geregelt...gleich mal bei amazon stronieren. :D