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Bose T20 & Logitech Harmony One Probleme

Gestartet: 29 Aug 2011 14:27 - 9 Antworten

#1
Geschrieben: 29 Aug 2011 14:27

TroublemakerGE

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Hallo,

ich habe mir vor ca. 5 Monaten ein Bose Lifestyle T20 Hifi System zugelegt und betreibe dieses nun mit meinem TX-P50VT30E, dem Sky Reciever und einer Playstation 3.
Da mir die Bose Funkuniversal Fernbiedienung nicht wirklich gefiel und ich weitere Geräte über eine Fernbedienung steuern wollte entschied ich mich zu dem Kauf einer Logitech Harmony One.

Allerdings musste ich bei der Einrichtung der Fernbedienung feststellen, dass es keine zu installierendes Profil für dieses System verfügbar ist.
Sky Reciever und TV (obwohl frischer auf dem Markt) waren allerdings bereis in der Datenbank hinterlegt und funktionieren auch tadelos mit der Harmony.

Allerdings bekomme ich mein Bose T20 System damit nicht gesteuert bzw. die Tasten programmiert. (Die Bose Anlage verfügt sowohl über IR als auch Funk, beides muss nicht extra aktiviert werden)

Hat hier jemand das gleiche oder ein Ähnliches Problem ? Gibt es Tricks ?
Bitte um Antworten
Vielen Dank
GRuß
#2
Geschrieben: 29 Aug 2011 14:31

Markus Pajonk

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Hallo,
bei dem Vorgänger musstest du in den Systemeinstellungen das zumindest einschalten.
Entfällt das jetzt wirklich?
Markus
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#3
Geschrieben: 29 Aug 2011 14:34

TroublemakerGE

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Also laut technischer Hotline von Bose ist sowohl Funk als auch IF permanent aktiviert und bedarf keiner einstellung im Setup.
#4
Geschrieben: 29 Aug 2011 14:51

Markus Pajonk

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Hier ist das schonmal thematisiert
http://forums.logitech.com/t5/Harmony-Remotes/Bose-T20-amp-Harmony-One/td-p/464061

Es scheint ein Datenbankproblem der Logitech zu sein.
Der Mensch wächst mit seinen Problemen! Hier bin ich. (Eigenzitat)
#5
Geschrieben: 29 Aug 2011 15:01

TroublemakerGE

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Anscheinend bekommen die es nicht gebacken das in die Datenback mit aufzunehmen. Habe so ebend noch mal bei Logitech angerufen und ich soll mich jetzt mit Bose in Vebindung setzten, damit ich von Bose die Hexcodes bekomme und die daraus ein "Profil" erstlellen können.

Aber mal ehrlich, das Bose System ist mitlerweile seid mindestens 9 Monaten auf dem Markt , da hätte Logitech sich auch mal direkt an Bose wenden können. Jetzt soll ich als "Laie" da als Vermittler wirken bzw. mich selber drum kümmern.
Das war ich bisher so nicht von Logitech gewohnt und erwarte es auch anders. Stichpunkt: Kundenservice
#6
Geschrieben: 29 Aug 2011 15:15

Markus Pajonk

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Hallo,
klar, aber was Logitech machen, wenn sie z.B. auch auf Granit beissen? Da hilft nur den Druck über Kunden auszuüben. (Ist auch Mist, aber irgendwie spricht das auch nicht für Bose wenn die Logitech bestimmte Dinge nicht zur Verfügung stellen möchten/wollen/können/machen. Zumindest sollte es so aus deiner Sicht sein, das du den "schwarzen Peter" jetzt nicht exklusiv an Logitech gibst)
Markus
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#7
Geschrieben: 29 Aug 2011 15:23

TroublemakerGE

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Ne mach ich ja auch nicht exklusiv, lediglich zu 51% ;)
Für einige Bose Anlagen gibt es ja diese Profile zur Vernwendung, daher kann ich ich ja nicht nachvollziehen, wieso es bei anderen diese Probleme gibt.

Da sollte man einfach mal ehrlich zum Kunden sein und ihm sagen, was Sache ist:
Selbst wenn die mir direkt Sagen würden, dass es von deren Seite technisch nicht möglich ist oder seitens bose, weil diese die Codes nicht rausgeben.
Wie soll Bose denn dadurch profitieren? SChlißelich ist deren Universalfernbedienung immer dabei und diese wird extern für Fremdanlagen nicht vertrieben.
#8
Geschrieben: 29 Aug 2011 15:28

Markus Pajonk

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Hallo,
warum eine Abgrenzung zu anderen Marktteilnehmern gemacht wird, sofern dem so ist, kann ich leider nicht sagen. Aber in den 23 Jahren, wo ich jetzt in dieser Branche bin ist das leider "tägliches Brot". Es fängt mit "Kleinigkeiten" an und hört mit grösseren Dingen auf) Teilweise passiert es aber deshalb weil ein Marktteilnehmer die Toleranz der vorgegeben Standards in die eine Richtung ausreizt, und der andere in die andere...und es ist nicht bös gemeint.
Markus
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#9
Geschrieben: 29 Aug 2011 15:43

MrBlaschke

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MrBlaschke Mittendrin statt nur dabei...

Sowas ist generell ärgerlich...

Vielleicht hilft Dir das ein bisschen...Basteln ist angesagt, aber das Ziel ist der Weg - oder so.

Hier sind die T20 Codes für die gute alte Pronto

und hier eine Prozedur um die Pronto Codes in eine Logitech zu bekommen

Probier es mal aus...
MB

Nimm ein wenig mehr Abstand zum Bild - dann siehst Du mehr!



Geschrieben: 29 Aug 2011 19:32

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Hi

leider qrbeiten die wenigsten Hedrsteller mit Logitech zusammen (warum sollten sie auch)
Mit DreamMultimedia z.B. klappte die Zusammenarberit, trotzdem bekommt man aber nicht alle Codes sauber integriert

Die Harmonie-Datenbank füllt sich hauptsächlich über die voon den Usern angelernten Codes
Kann die BOSE-FB auch selber IR senden? Dann lerne die Befehle an
Wenn nicht gib mal bei der Modellbezeichnung nur "30" an und wähle aus der Liste die V30 aus
Für diese sind die Codes IMO in der Datenbasnk


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