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Probleme mit TH-46PZ85EA - LED blinkt 8x

Gestartet: 06 Juli 2011 07:24 - 9 Antworten

#1
Geschrieben: 06 Juli 2011 07:24

deacon-hh

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Hallo,

ich hab leider Probleme mit dem o. g. Plama. Die Power LED blinkt 8x kurze Pause, dann wieder 8x usw usw. Angehen tut er nicht. Ab 09:00 werde ich beim Service anrufen. leider ist mein Gerät schon über 2 Jahre alt.

Kennt jemand das Problem?
Gibt es bei Panasonic Kulanzen?

Es kommt mir fast so vor, als hätte der Plama einen Schaltzeituhr, die ihm nach knapp 2,5 Jahren sagt: Du bist jetzt kaputt!

*schnief* ist echt zum heulen. Hatte nie Probleme mit dem Ding. Bis gestern 23:00 ging er auch noch.

mfg
#2
Geschrieben: 06 Juli 2011 08:38

MrBlaschke

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Hi.
Kenne mich mit Pana Plsamas nicht aus, habe aber hier etwas gefunden. Allerdings mit 7 und 10 "Blink's"...

Eventuell hilft es Dir dennoch, da ich nur die ersten beiden Seiten angeschaut habe.
Unter anderem gibt es dort beschriebene Verhaltensweisen wenn etwas über den "Front-HDMI" angeschlossen war/ist... Schau einfach mal.
MB

Nimm ein wenig mehr Abstand zum Bild - dann siehst Du mehr!



#3
Geschrieben: 06 Juli 2011 09:56

deacon-hh

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ach alles scheiße.

hat jemand zufällig noch eine Rechnung für das o. g. Modell welches noch in der Garantie liegt. Am besten eins, was ihr verkauft habt. Wird bei Panasonic die Herkunft der Rechnung oder Echtheit überprüft? Ich bin verzweifelt und habe derzeit nicht unbedingt für einen neuen Plasma, deswegen diese illegalen fragen:)

mfg
#4
Geschrieben: 06 Juli 2011 10:48

MrBlaschke

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Im Netz gekauft? Anmailen, nachfragen...Ansonsten mal zum Händler wackeln, der hat sicher noch ne Kopie der Rechnung verfügbar.
MB

Nimm ein wenig mehr Abstand zum Bild - dann siehst Du mehr!



#5
Geschrieben: 06 Juli 2011 11:18

fulci

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Hmm, das klingt bitter weil der 85er nen super Gerät immer noch ist! Ruf mal den Kundendienst an für eine erste Auskunft! Trenn das Teil mal komplett vom Netz und probiere es nochmal...
#6
Geschrieben: 06 Juli 2011 11:39

deacon-hh

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hallo,

den Kundendienst habe ich schon angerufen. Die wollen direkt Modellnummer, Seriennummer und Rechnungsdatum. Ich hab ja eine Rechnung die älter als 2 Jahre ist, somit keine Garantie. ich hab erstmal gesagt ich müsste die suchen. Ohne Rechnung keine Garantie.ich könnte mir direkt einen Kostenvoranschlag holen. Im Netz lese ich aber, dass die Reparaturkosten meist weit über dem Neupreis liegen bzw. über dem was der TV noch wert ist. klar kann ich meine Rechnung auch bearbeiten und das Datum ändern, aber das wäre ja Betrug. Ich hatte nie Probleme, bis er heute morgen nicht starten wollte. wisst ihr ob Panasonic die Rechnungen kontrolliert bzw. der Händler anruft und nachfragt?

lg
#7
Geschrieben: 06 Juli 2011 12:03

std

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sorry

aber was du vorhast ist betrug
Auch wenn ich deine Verzweiflung verstehen kann
#8
Geschrieben: 06 Juli 2011 16:27

deacon-hh

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deswegen mache ich es ja auch nicht. der reiz wäre da, aber nicht wegen 1000€.
naja ich werds jetzt mal mit einer Kulanzanfrage probieren. mehr kann man nicht machen. wenn keine Kulanz verwährt wird, wird der nächste TV trotzdem wieder einen Panasonic, welcher aber nach 1,5 Jahren verkauft wird.
#9
Geschrieben: 06 Juli 2011 17:37

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Zitat:
der nächste TV trotzdem wieder einen Panasonic, welcher aber nach 1,5 Jahren verkauft wird.

mach doch einfach beim nächsten mal ne garantie verlängerung, dann kannst du das ganze etwas entspannter betrachten
btw:
trotzdem scheisse :(
...
Thomas


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Geschrieben: 06 Juli 2011 20:05

Poaschi

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Bin ja bei Panasonic angestellt und die sind ziemlich kulant. Wir reparieren 2006er Modelle teilweise noch mit Materialkulanz.

In Hamburg ist die Zentralstelle, wenn Du die Kraft dazu hast, schlepp das Teil in Deinen Wagen mit der original Rechnung und bring das Gerät persönlich dort hin.
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