das weiss nur der himmel,gell?
bei mir passt es halt.mehr wollt' ich auch nicht loswerden.das die nicht in der email schreiben:"hey leute,unsere systeme sind geknackt worden und jetzt sind eure kk-daten futsch!" dürfte wohl klar sein.dann würde kein schwanz mehr dort was bestellen.für mich hat sich das thema play erledigt.
die sind nebenbei gesagt,ausser amazon.uk,DER EINZIGE englische shop wo ich mit kk bestellt habe....

Habe gerade die nächste Mail von play.com erhalten:

Dear Customer,
As a follow up to the email we sent you last night, I would like to give you some further details. On Sunday the 20th of March some customers reported receiving a spam email to email addresses they only use for Play.com. We reacted immediately by informing all our customers of this potential security breach in order for them to take the necessary precautionary steps.
We believe this issue may be related to some irregular activity that was identified in December 2010 at our email service provider, Silverpop. Investigations at the time showed no evidence that any of our customer email addresses had been downloaded. We would like to assure all our customers that the only information communicated to our email service provider was email addresses. Play.com have taken all the necessary steps with Silverpop to ensure a security breach of this nature does not happen again.
We would also like to reassure our customers that all other personal information (i.e. credit cards, addresses, passwords, etc.) are kept in the very secure Play.com environment. Play.com has one of the most stringent internal standards of e-commerce security in the industry. This is audited and tested several times a year by leading internet security companies to ensure this high level of security is maintained. On behalf of Play.com, I would like to once again apologise to our customers for any inconvenience due to a potential increase in spam that may be caused by this issue .
Best regards,
John
John Perkins
CEO
Play.com

Die bleiben also dabei, dass keine Kreditkarteninformationen an die Öffentlichkeit gelangt sind, sondern nur Mailadressen. Das wäre aber bei einigen hier im Forum ein sonderbarer Zufall...;)

Also ich hab auch beide Mails bekommen, zum meinem Glück war da noch meine alte KK hinterlegt. Da sind wohl doch mehr Daten durchgerutscht als behauptet wird.

Habe ich auch bekommen aber das vertrauen ist aber sehr gering geworden gegenüber diesem Laden.

Ich finde es schon mal gut, dass sie sich überhaupt melden und dann auch noch ein Update geben. Die meisten anderen Firmen würden das doch einfach versuchen totzuschweigen.

Ich habe keinerlei deratige Mails erhalten. Ich kaufe jetzt auch nicht so viel bei Play, eigentlich nur wenn es was wirklich günstiges gibt, weil Amazon.co.uk einfach schneller liefert (vor allem wenn es schon in Bad Hersfeld liegt).

Was das Zurückbuchen betrifft, so habe ich das erst einmal hinter mir, auch mit Postbank VISA. Waren mehrere Telefonanrufe und ein förmliches Schreiben, dass ich die Zahlung nicht autorisiert hätte. Dann wurde der Betrag zurückgebucht, die Karte gesperrt und mir eine neue ausgestellt. Für die neue Karte musste ich aber zahlen (glaube 10€ oder so)!

Ich hatte vor zweich Wochen geschrieben das unsere kk geknackt wurde und bei Apple und eventim eingekauft wurde. Bin kein Play.COM Kunde hattevaber gerade kurz zuvor bei d&d mailorder per kk bestellt. Ich mach nur noch per Überweisung oder ama und iTunes mit kk.

Bei mir wurde zum Glück ebenfalls nichts abgebucht :pray:


Dasselbe habe ich mir gestern,als ich die Mail gelesen habe, gedacht.

Genau... :rolleyes:

Und wie sollten sie dann deiner Meinung nach das gegenteil beweisen, wenn man sich aufgrund von Vermutungen sowieso schon ein Urteil gefällt hat?
Hätten sie z.b. erst gar nicht die Mails über den Verlust der E-Mail Adressen und Namen verschickt, hätte man play.com überhaupt nicht mit den aktuellen Abbuchungen in Verbindung gebracht, welche ja wie gesagt seit einigen Wochen wieder vermehrt im Umlauf sind. Also wird ihnen jetzt ihre Information zum "Verhängnis".
Und wie gesagt hätte man ja dann alle Kunden informiert, was ja nicht der Fall war.

So wars doch auch damals bei shopto oder wie eben zuletzt bei bee.com, da waren auch einige User felsenfest davon überzeugt das es nur wegen Shop XYZ sein kann, da man nur dort bestellt hat. Kann ja aber wie gesagt auch andere Gründe haben (z.b. gabs ja 2005 den großen Kreditkartenklau direkt bei VISA usw.). Du siehst ja selbst auf den letzten Seiten was so eine Vermutungen bei der Meinung der anderen bewirkt (inzwischen ist man sich ja fast schon sicher das play der Übeltäter sein muss), und besonders im Inet wird man so nen Ruf nicht mehr los, auch wenn sie das gegenteil beweisen könnten.

Da play.com mit der VeriSign-Verschlüsselung arbeitet, geh ich mal davon aus das sie auf ihrer eigenen HP kein Sicherheitsleck haben, und so ein großes Unternehmen wird wohl kaum die Kreditkartendaten verkaufen. Aber falls du dir trotzdem zu unsicher bist, ist es ja natürlich dein gutes Recht nicht mehr dort zu bestellen.

ich hoffe ich kann heute abend einschlafen und auch weiterhin mit dem gedanken leben,derjenige gewesen zu sein,der für den schlechten ruf und den demnächst erfolgenden untergang des unternehmens "play" verantwortlich ist.die folgen sind ja noch garnicht absehbar.....massenarbeitslosigkeit,witschaftliche depression und in der folge der endgülige niedergang des britischen empires....


interessant zu lesen mit welcher vehemenz du hier eine lanze für die shops brichst.aber jedem seine meinung:thumb:
wenn der fred auch nur einem einzigen user hier geholfen hat,ist ALLES GUT;)

Da ich mich nicht an etwaigen Spekulationen/Anschuldigungen usw. beteilige brich ich also ne Lanze für den Shop? Aha :rolleyes:

Du hast deine Meinung geäussert und ich meine, damit hat sich die Sache erledigt.