Hallo Leute,

letzte Woche hatte ich auf meiner Leinwand auf einmal einen lila Streifen am linken Bildrand. Bei meiner Störungsanalyse mußte ich festellen, daß die Linse, die sich in der Lampeneinheit des Projektors befindet, einen Sprung hat. Ich gehe nun davon aus, daß die Bildstörung dadurch zustande kommt. Bild siehe Anhang.

Das Gerät hat erst 630 Betriebsstunden und die Glühbirne leuchtet ja auch noch einwandfrei. Ich habe mich deshalb an den JVC-Support gewendet, die haben mir aber gesagt, sie verschicken keine Ersatzteile und haben mir einen Händler genannt. Dieser sagt mir nun, daß es die Linse nicht einzeln, sondern die Lampe nur als Ganzes gibt. Das ist natürlich absoluter Wahnsinn: Wegen eines kleinen kaputten Teils die ganze Einheit für über 300 € neu kaufen!

Deshalb meine Frage: Gibt es hier einen JVC DLA-HD350-Besitzer, der seine Lampe schon mal tauschen mußte? Da fällt so eine Linse ja als "Abfallprodukt" an und ich würde sie gerne kaufen! Bitte bei mir melden!

Vielen Dank!
Sheriff Hobbes

P.S.: Ich habe das Modell RS10, das ist aber mit dem HD350 baugleich

Hallo
Du mal ne Frage stellen!
Weist du denn Warum die Linse gebrochen ist.?
Kann das sein das,das Glas zu heiß geworden ist?

Genau das frage ich mich auch!!
Ist die Wärmeabfuhr des Geräts vllt nicht optimal? Ich habe nie den Stecker gezogen nach dem Ausschalten, immer zu Ende Pusten lassen.

Hat der Jvc den noch Garantie..
Kenne Nur einen Fall wo beim LG Beamer mal die Birne geplatzt ist und das War Überhitzung..

Ja, noch keine 24 Monate alt. Der JVC-Support hat mich an den Händler verwiesen und der hat mir gesagt, auf Lampen nur 90 Tage Garantie. :(

Ja die Lampe hat 90 Tage aber sollte der Beamer NICHT überprüft werden..

Das mit dem Sprung ist nichts neues: [url]http://www.heimkinonetz.de/viewtopic.php?f=40&t=2950[/url]

Auf die Lampe sollte es eigentlich 1000 Stunden Garantie geben?
Dein Händler scheint sich davor zu drücken. Ich hatte damals Helligkeitsverlust auch bedingt durch einen Sprung. Mein Händler hat mir allerdings eine auf Garantie besorgt, da dieser Sprung nicht passieren darf, ist ja genau wie bei Dir. Normalerweise muss JVC die ersetzen!

Ich würde es auch mal bei dem Händler verwuchen, bei dem du das Gerät gekauft hast!

Zwar hat die Lampe nur 90 Tage Garentie - aber die gesetzliche Gewährleistung sind immer noch 24 Monate - auch wenn hier die Beweislast schwierig ist (die liegt nämlich nach den ersten 6 Monaten bei dir).

Ich habe dem Händler das Bild zugeschickt. Was soll ich sonst noch machen?
Der sitzt leider auch in UK, weil ich das Gerät über ebay UK gekauft habe.

Geh ins HIFI Forum, da bekommst du eine, mehrere Besitzer haben dort ihre Lampe getauscht.