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[Zavvi] News • FAQ

Gestartet: 31 Jan 2011 14:57 - 2685 Antworten

Wissenswertes

 

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Alles Wissenswerte über Zavvi, den Webshop, Infoquellen und auch Fragen hat in diesem Thread seinen Platz. Diskussionen sind ausdrücklich erwünscht!

Zavvi DE Import-FAQ
Zavvi UK Import-FAQ

Geschrieben: 15 Dez 2013 13:15

forenhase

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Das haben die mir auch angeboten! Nicht drauf eingehen! Bestehe auf ein neues Steel! hat dann funktioniert bei mir. Zavvi ist ein Shop und muss die Sachen so versenden das sie ordentlich ankommen können! Außerdem ist die Post schuld....wenn das Paket überhaupt gedrückt wurde. Meistens sind Steels defekt bevor die überhaupt versendet wurden. Das der Käufer wegen Versandart selbst schuld sein soll ist totaler käse. Wenn Zavvi denkt das dieser Versand nicht ausreicht dann dürfen sie den so nicht anbieten!
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Geschrieben: 15 Dez 2013 13:22

ayk1

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Zitat:
Zitat von forenhase
Meistens sind Steels defekt bevor die überhaupt versendet wurden.
Das der Käufer wegen Versandart selbst schuld sein soll ist totaler käse. Wenn Zavvi denkt das dieser Versand nicht ausreicht dann dürfen sie den so nicht anbieten!

Denke auch, dass die meisten Steels, die defekt ankommen, schon vor dem Versand defekt sind.

Anscheinend denkt Zavvi aber, dass die Versandart ausreichend ist.
Sonst würden die das doch nicht machen.:)
Gruß
Aykut



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Geschrieben: 15 Dez 2013 13:26

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Zavvi sollte das Geld das sie Retouren und Ersatzlieferungen lieber in ordentliche Verpackungen investieren. Bei normalen Amarays mag der dünne LUPO ja ausreichen, aber sobald es um Schuber oder Steels geht ists dann auch vorbei. Letzten Monat hab ich dort 3 Boxsets bestellt bei denen es nur eine unversehrt zu mir geschafft hat. :eek:
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Geschrieben: 15 Dez 2013 15:30

schnackie1

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Vielen Dank für die Antworten.
Mir wäre neu, dass man bei zavvi versicherten Versand auswählen kann. Ich kann 2£ bezahlen, dass ich die Sendung nachverfolgen kann, das hat aber doch nichts mit versichertem Versand zu tun, oder?
Wie gesagt, ich hatte bisher noch keine Probleme, und das Steel war auch in nem kleinen Karton, aber es hat halt trotzdem nen Schlag abbekommen.
Ich befürchte auch, dass ich meine Erstattung vom Hobbit vergessen kann. Ich hab die Annahme verweigert, und das Steel ging am 04.12 zurück, aber Zavvi hat es angeblich noch nicht erhalten. Bin ja mal gespannt...
Trotzdem nochmal danke für die Tips ;)
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Geschrieben: 15 Dez 2013 15:36

__cube

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Kleines Update (für alle die den anderen Thread nicht gelesen haben):

Hab gestern meine Sendung erhalten, wurde von der freundlichen Kollegin in der Filiale erkannt und noch mal in die Zustellung gegeben :thumb:

Leider hat hier keine Hotline irgendwas gebracht.. irgendwie traurig :(

Mein Fazit: wenn ihr eine Sendung beim Zoll habt, fahrt hin und nehmt sie mit - auch wenn es noch so viele Überstunden kostet :pray:

 


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Geschrieben: 15 Dez 2013 19:25

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hallo

kann mir jemand sagen, wo ich bei meinem zavvi account den newsletter abstellen kann ?
ich finde die option nicht unter mein Account...

Die gehen mir ziemlich auf den S.... wenn die mir wegen diesem WE seit freitag je Mails schicken...

Bitte um hilfe...
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Geschrieben: 15 Dez 2013 19:32

__cube

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Vegeta10000 (15.12.2013)
Geschrieben: 15 Dez 2013 19:58

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bestens danke dir =) wieso ich nicht selbst drauf gekommen bin =)=)=)
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Geschrieben: 15 Dez 2013 20:04

__cube

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Manchmal übersieht man die einfachsten Optionen ;)

Jedoch wüsste ich nicht wo das direkt auf Zavvi.com gehen sollte, im Profil habe ich keine entsprechene Option gefunden :confused:

 


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Geschrieben: 17 Dez 2013 09:30

Dash_HB

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Habe ich auch nicht gefunden. Aber ich glaube, im Newsletter selbst muss es drinstehen, wie man ihn abbestellen kann.
Ich finde es allerdings schon etwas kurios, dass das Bearbeiten der Abbestellung bei Zavvi "bis zu 7 Tage" dauern kann. Das ist einsamer Rekord bei mir, und ich habe schon viele Newsletter gekündigt.
Zavvi ist aber auch schlimm, von denen bekam ich am Ende bald vier oder fünf Nachrichten pro Tag empfangen, mir rätselhaft wie man das ertragen soll.
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