Hab auch mal mein Feedback (Frust) dort hinterlassen

Dear all,

I just want to let you know that I am really disappointed how you treat your german customers.
Excluding them from a product series (Fast and Furious Steelbooks) is really a shame for your company.
I ordered items for several thousands of euros the last few years and that is the way how you honor it.
Even the manner, without any comment, without any reasonable justification...
I hope you will receive response that you deserve for that business.
...

Ich weiss nicht aber ich seh überhaupt gar keine comments auf FB.. ausser die 2 oder 3 SEHR kurzen auf des F&F post gestern

Das war auch nicht auf Facebook (ich nutze son einen Dreck nicht), sondern direkt eine Nachricht über meinen Account.

Was ist das denn bitte für eine Begründung. Die sollen doch froh sein, dass so viel deutsche Kunden dort bestellen andernfalls würden die doch ihre Steels gar nicht alle so schnell verkauft bekommen. Da können wir uns dann wohl bei den Ebay-Abzockern bedanken, denn die meiste Ware die aus Deutschland geordert wird landet ja nicht im Schrank eines Sammlers sondern zu überteuerten Preisen bei Ebay.

Darüber wird in verschiedenen Steelbook Gruppen diskutiert. Nicht auf der FB Zavvi Seite.

@rtphoenix: es geht wohl eher um die Steels, die streng limitiert sind (2000 oder 4000 Stück). Alles andere wird man denke ich weiterhin bestellen können. Was mich an Zavvi nervt ist, das die gerne Kohle kassieren, es aber nicht für nötig halten eine Begründung abzugeben. Abgesehen davon bestellen wohl auch Franzosen, Spanier etc. viele Steels, also was soll der Mist mit DE?

also wenn Zavvi sich demnächst die SBs aussucht die Kunden aus D genoröserweise bestellen dürfen...
dann such ich mir einen anderen Shop... ALLE Zavvi SBs sind limitiert (2k-4k)
und alle anderen nicht Zavvi excl. gibt es ÜBERALL:. da brauch ich nicht Zavvi für....

Wahrscheinlich haben sie keine Lust mehr die verlorengegangenen oder kaputten Steelbooks zu ersetzen.
Mich stört es weniger.. es ist schade aber es gibt schlimmeres.
Persönlich ist meine "Zavvi-Zeit" vorbei, habe im letzten halben Jahr nur ein paar Steelbooks dort gekauft. Selbst die FdK Steels auf die ich mich so gefreut habe, habe ich nicht gekauft - einfach zu teuer und wie sisscuss schon ein paar Seiten eher geschrieben hat, ist dieser ganze "ultra" "limited" Blödsinn einfach albern.
Kauf ich mir lieber ein Steelbook in DE oder warte auf andere Länder ;)

Finde es halt irgendwie widersprülich erst vor kurzem eine zavvi.de Seite online zu stellen um ein paar Wochen später sich zu überlegen nicht mehr nach D zu liefern?! ;)

Sie liefern ja weiterhin nach DE, aber nicht mehr die exklusiven Steels wie die F&F-Reihe. Eines steht fest - sie werden dadurch etliche Kunden aus DE verlieren, denn die nicht exklusiven Sachen bekommt man wie hier schon jemand erwähnt hat auch anderweitig. Ich habe bereits mehrere vorbestellte Steels storniert, weil ich so etwas nicht einsehe. Dann sollen sie ihre deutsche Seite auch löschen und generell nicht mehr nach DE liefern.

Soeben habe ich die Stornierungen für Teil 1 & 2 erhalten. Zavvi - nein danke!!

Was mich daran besonders stört, dass es bisher keine offizielle Stellungnahme dazu gibt. Werbemails schicken sie mir immer regelmäßig, übrigens auch die Erinnerungsmail zu den FF-Steelbooks!
Ich bin dort seit gut 3 Jahren Kunde und habe fast alle Zavvi Stellbooks bestellt!
Das ist jetzt schon das zweite Mal das man mich dort als Kunde so negativ behandelt.
Wenn die meinen uns Kunden so behandeln zu müssen, werden sie viele ihrer Kunden verlieren und dann werden sie auf ihren Stellbooks sitzen bleiben.