[UK] Der neue Amazon.co.uk Fragen und Antworten Thread

Gestartet: 02 Okt 2010 20:10 - 293 Antworten

#271

Geschrieben: 09 Juli 2014 22:17

supergondi

Steeljunkie Extreme

Blu-ray Papst

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Hat einer Erfahrungen mit Reklamationen bei ama.uk? Eines meiner steelbooks hat zwei große Kratzer auf der Front. Habe denen jetzt eine Mail geschickt, hätte gerne ein Bild gesendet, aber das geht wohl nicht. Und zurückschicken ist fast teurer als der Artikel selber.

#272

Geschrieben: 10 Juli 2014 06:56

Nighteyes

Schwarzseher

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Zitat:

Zitat von supergondi

Je nachdem darfst du den defekten Artikel behalten oder musst ihn zurückschicken, bekommst aber die Rücksendekosten voll ersetzt. Das hängt eventuell davon ab, an wen man beim Support gerät. Ich hatte beim selben Artikel schonmal widersprüchliche Anweisungen in dieser Beziehung - ein Support-Droid meinte zurückschicken, der nächste sagte behalten.

Abwarten, was sie per Email antworten.

#273

Geschrieben: 10 Juli 2014 09:05

__cube

Steeljunkie Extreme

Blu-ray Junkie

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Ich hatte damals meine Nausicaä Steelbook zurückgeschickt da es ordentlich Dellen hatte.. siehe hier: *klick*

Aber den kompletten Betrag habe ich nicht zurückbekommen, es gibt eine Pauschale wieder.
Weiterhin wurde hier schon im Thread oft der Nutzen von deutschen Amazon Niederlassungen gemacht, schau mal auf den Adressaufkleber - da steht ja "zurück an ...".

SteelBook™ » CA 20 • CZ 1 • DE/CH 348 • ES 1 • FR 13 • IT 5 • JP 4 • NL 2 • UK 109 • US 7

Verkaufe diverse DVD & BD Sondereditionen - schaut einfach in meinem Marktplatz vorbei - alles VB, schreibt mir einfach :thumb:

#274

Geschrieben: 10 Juli 2014 09:10

forenhase

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Wenn ich zurück schicken musste habe ich IMMER alles gezahlt bekommen! Ich soll immer den Betrag vom Versand Ihnen mitteilen und dann bekommt man die Erstattung. Oft vergessen die sogar das diese "Pauschale" dann nicht gezahlt werden muss. Also kommt die extra:p:D

#275

Geschrieben: 10 Juli 2014 12:47

supergondi

Steeljunkie Extreme

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Danke euch! Gab eine schnelle Antwort, bekomme eine neue Sendung und darf die alte behalten. Und was mach ich jetzt mit dem doppelten, angekratzten Steel?😳