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[DE] Der offizielle "Fragen und Antworten zu Amazon" Sammelthread

Gestartet: 01 Okt 2010 21:26 - 1035 Antworten

Geschrieben: 13 Aug 2011 18:16

Pups

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Man sieht direkt noch vor abschicken der Bestellung wann der Artikel ankommen wird.
Es ist bei mir z.b auch schon vorgekommen,das Amazon auf eigene Kosten via Express verschickt hat,weil sie es zeitlich nicht geschafft haben,das ganze mit Premiumversand zu verschicken.
Geschrieben: 14 Aug 2011 19:12

Slayer

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Also Prime war führt definitiv besser. Hab des öfteren bestellungen die ich vormittags so gegen 11-12Uhr mache, aber nicht am nächten Tag ankommen. Ist irgendwie ein Glücksspiel. Teilweise habe ich auch lieferungen die nicht mit der Post in der früh kommen sondern nachmittags seperat, das kommt allerdings sehr selten vor und ich muss bis zum nächsten Tag warten, trotz Prime....


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>>> Alle Filme die ich anbiete stehen auch zum Tausch zur verfügung. <<<
Geschrieben: 18 Aug 2011 22:46

sisscuss

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Man kann jetzt für Artikel, die bereits im Versandprozess (Status: "Versand in Kürze") eine Stornierung anfordern. Einfach in "Mein Konto" bei der entsprechenden Bestellung rechts auf den Button "Stornierung anfordern" klicken. Sehr feine Sache!
Geschrieben: 20 Aug 2011 15:17

GitcheGumme

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Habt ihr schon mal ne Rechnung (unter mein Konto) bekommen, wo der Endbetrag falsch war?
Und dann ne Rechnung, wo nicht mal der falsche Betrag drauf stand und ein Artikel gegenüber dem Lieferschein fehlte, aber die Lieferung vollständig war.
Seite 2 von 3 der Rechnung war leer.
Geschrieben: 20 Aug 2011 15:59

HarryMary

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Zitat:
Zitat von GitcheGumme
Habt ihr schon mal ne Rechnung (unter mein Konto) bekommen, wo der Endbetrag falsch war?
Und dann ne Rechnung, wo nicht mal der falsche Betrag drauf stand und ein Artikel gegenüber dem Lieferschein fehlte, aber die Lieferung vollständig war.
Seite 2 von 3 der Rechnung war leer.

nein. obwohl ich pro woche 2-3 amazon-rechnungen erhalte, ist mir sowas noch nie passiert. frag am besten beim support nach, da stimmt wohl was nicht bei dir ;)

Das Leben ist kostbar – geh sorgfältig damit um.
Das Leben ist ein Abenteuer – wage es.
Das Leben ist Glück – verdiene es.
Das Leben ist das Leben – verteidige es.

- über das Leben (Mutter Theresa)
Geschrieben: 20 Aug 2011 16:44

GitcheGumme

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Habe ich schon gleich nach der Bestellung gemacht und dann in einem weiteren Formular um Erstattung gebeten. Offensichtlich war wohl ein Artikel unter einem MP-Verkäufer bei einer Aktion gelistet. Dachte so was gibt es gar nicht. Mal sehen, wie Amazon damit umgeht. Denn der Verkäufer bekommt ja wohl sein Geld und Amazon verdient auch daran. Trotzdem bestehe ich auf meinem Recht, wenn ein Artikel bei einer Aktion auftaucht, egal wer der Anbieter ist, dann muß er rabattiert werden.
Ist ja dann von Amazon ein Fehler, wenn die den unter falschem Verkäufer listen.
Ansonsten werde ich die gesamte Bestellung stornieren und neu bestellen. Hat Amazon dann halt 3-fache Versandkosten zu tragen. ;)
Da sind wir wieder beim Support, der der beste der Welt ist.
Drohen mit Rückversand und Stornierung, schon geht es richtig.
Geschrieben: 22 Aug 2011 00:41

GitcheGumme

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Das ging schnell. Mir wird jetzt auf 1 Disc die volle Differenz erstatte und nicht mal der Film, via Amazon MP. Geht vielleicht auch nicht.
Geschrieben: 22 Aug 2011 00:51

Tyler D

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Da ich im Monat ca 20x was bei amazon bestelle passiert es oft das sich der Preis kurzfristig ändert, wobei mir erst der volle Betrag vom Konto abgezogen wird und ich 2-3 Tage später wieder die Differenz auf meinem Konto gutgeschrieben bekomme.
Gibt es irgendwo die Möglichkeit das man die Differenz bei amazon als Gutschrift bekommen kann (so ne Art Gutschriftkonto bei amazon welches man für die nächste Bestellung verwenden kann)? Meine Kontoauszüge bestehen zur Zeit fast nur noch aus amazon-Aktivitäten.
Bei amazon habe ich auf Anhieb nicht gefunden.



Geschrieben: 22 Aug 2011 00:59

GitcheGumme

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Frage doch einfach mal per Mail nach.
Geschrieben: 13 Sep 2011 23:29

Sucre

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kurze Frage: Bestelle seit dem ich bei amazon bin immer über Rechnung. Nun will ich aber mal per Bankeinzug sprich Lastschrift bezahlen. Ist das empfehlenswert oder gibt es mit dieser Zahlmetode probleme? Danke für eure Antworten.


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