du glücklicher;)ich habe aufgrund der schlechten behandlung gegenüber bestandskunden am 15,09 gekündigt,und leider tut sich da nix bis jetzt:mad:hatte auch ne mail hin geschrieben!vielleicht bekomme ich ja auch noch ein anruf:)

So, habe vorhin einen Anruf einer netten Dame von Sky 'im Auftrag von Carsten Schmidt' erhalten. Hatte mich ja per Mail an ihn gewandt aufgrund der unterschiedlichen Behandlung der Bestandskunden. Und siehe da, ich bezahle absofort auch nur noch 34,90, schriftliche Bestätigung auch schon unterwegs. Warum nicht gleich diese Gleichberechtigung - und das für alle?? Hab meine Meinung da nochmal deutlich kundgetan (natürlich auf freundliche und sachliche Art) und sie versprach Besserung was den Informationsfluss im Call Center und der Behandlung von Bestandskunden angeht. Bin mal gespannt!

hallo,
ich habe heute auch alles von sky bekommen und gleich aktiviert.
aber wo finde ich sky sport hd ? habe alles durch geschaltet. habe nur die standart programme in HD wie ard.zdf.etc.
aber kein sport und cinema :(

vlt kann mir ja jmd weiter helfen

Vielleicht hilft Dir das hier ?: http://www.satindex.de/paytv/premiere/

Sollte Ihr Anliegen zwischenzeitlich noch nicht geklärt worden sein, dann rufen Sie uns dazu bitte an. Hierfür haben wir Ihnen extra eine kostenfreie Rufnummer eingerichtet.
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr unter der 0800 246 246 1.

hallo,
ich habe heute auch alles von sky bekommen und gleich aktiviert.
aber wo finde ich sky sport hd ? habe alles durch geschaltet. habe nur die standart programme in HD wie ard.zdf.etc.
aber kein sport und cinema :(

vlt kann mir ja jmd weiter helfen

Bei mir hat die Reaktion 6 Tage auf sich warten lassen...mit der Kündigung hast du denen zusätzlich noch etwas Druck gemacht;) Viel Erfolg!