Und das lese ich ständig in Foren, weshalb ich einfach nicht glauben kann, dass das normal ist.

Habe mittlerweile schon Angst irgendwas zu zocken und ich spiele schon gerne, vorallem mit Kollegen.

Sogar das Prototype Radar ist noch zu sehen und das habe ich wirklich nicht lange gespielt.

Hi

es gibt halt Einzelfälle. Auch zum VT20 liest man im Hifi-Forum von einzelnen Usern Berichte von verstärktem nachleuchten

Ich denke du solltest beharrlich bleiben und dich an das Servicecentrum in Düsseldorf wenden. Notfalls auch mal per Brief eine Stufe höher beschweren (muss man halt schauen wer da "Vorgesetzt" ist)

Einbrände würde ich als Kunde auf keinen Fall akzepieren

Na das Nachleuchten beim VT20 kann ich auch bestätigen.
Heute habe ich im 3D-Modus (läuft ja mit hoher Helligkeit) nicht schlecht gestaunt, als das Startmenü der BluRay war maximal 20 Sekunden aktiv war, aber beim Schwarzbild zu Beginn Films konnte ich das komplette BD-Menü nachleuchten sehen und das viele Sekunden.
Es hört erst auf, wenn wieder andere Bildinformationen auf dem Schirm sind.
Es ist zwar kein Einbrennen, aber es beunruhigt schon...

Habe bis jetzt immer nur die Service Hotline von Pana angerufen, keine Ahnung ob ich da immer mit Düsseldorf verbunden war. Gibt es vielleicht eine direkte Durchwahl oder werde ich automatisch an das richtige Service Center weitergeleitet?

Vielleicht kann der Poaschi ja noch was dazu schreiben, unter Umständen habe ich schon mal mit ihm telefoniert. :)

Einbrennen muss man als Plasmabesitzer leider bei jedem Hersteller akzeptieren. Jeder Hersteller weist in der Anleitung eindeutig darauf hin, dass es sich um keinen Reklamationsgrund handelt.

Hart, aber leider wahr!
Bei meinem VT20 vermisse ich die ganzen Schutzschaltungen/Optionen, die ich bei meinem Kuro aktivieren kann.

Ich bin Techniker bei Panasonic in Düsseldorf


Das ist soweit auch nicht wunderlich, denn der PV7 hat doch bestimmt mehr als 1000 Stunden runter, stimmt's?
Wenn der so lange lief wird sich da so schnell nichts einbrennen. ;)


Wir haben bestimmt noch nicht telefoniert, das übernimmt meistens der Meister der Plasmawerkstatt (eigentlich kann ich das viel besser :rofl:)

auch hier im Wohnzimmer haben wir von Anfang an daran gezockt
Und wenn ich vor dem TV einschlief blieb auch gerne mal die ganze Nacht das Menü des PVR drauf stehen

Habe ich beim ersten Anruf leider schon gemerkt.

Aber der TV muss erstmal noch Zwei Jahre hier stehen und ob ich so lange mit dem einbrennen leben kann ist eine andere Frage. Vorallem kann ich so nicht beruhigt mal eine Runde zocken und das ist mir schon wichtig.

Ich meine nach kurzer Zeit Prototype verewigt sich das Radar, wo andere Leute ständig und viel zocken ohne Probleme? Kann ja auch sein, dass ich ein Motagsgerät erwischt habe... Die Frage ist, wie überzeuge ich den Service davon?

Weil unter den Umständen wird mein nächstes Gerät kein Plasma und bestimmt auch kein Pana, was eigentlich schade ist, da es gute Geräte sind. Habe mich vorher auch viel Informiert und da hieß es, der S20 währe auch eine vernünftige Zockermaschine.

Aber was solls, bringt ja nichts hier rumzumeckern.

Also den Service kannst Du damit nicht überzeugen, denn Einbrenneffekte sind Selbstverschulden und fallen nicht mehr unter die Garantiebedinungen.
Entweder schaffst Du es aus Kulanz das Problem zu lösen, versuchst es vielleicht mit einem Versicherungsschaden oder musst damit leben. :confused:

Lool, welche Versicherung soll das zahlen??:rofl: