Blu-ray Forum → Blu−ray Talk, Kino & Filme, TV−Serien & Gewinnspiele → Blu−ray Filme & Kino

Herr der Ringe Extended Version

Gestartet: 11 Apr 2010 17:31 - 5115 Antworten

Wissenswertes

Warner Austauschaktion:

Anfragen bitte an folgende Adresse per Mail/Telefon richten:


TCC SERVICES
WARNER HOME VIDEO / Kundenservice
"Stichwort: Der Herr der Ringe"
MAURERSTR. 50 / Werk 2
52477 ALSDORF

E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com
Fax: (+49) 02404 58319 

Nach der Einsendung des Rechnungsbeleges bzw einer Kopie schickt Warner 6 neue Discs retour (nur die Discs, nicht die komlpette Box).
Die Discs, die schon in eurem Besitz sind, müssen nicht eingeschickt werden.


           Alte EAN: 5051890025531
             Neue EAN: 5051890045188
Geschrieben: 02 Aug 2011 12:47

dancingpuma

Avatar dancingpuma

user-rank
Blu-ray Fan
aktivitaet.png Aktivität:
 
So, meine sind heute auch gekommen.

Ich bin Warner ewig dankbar für diesen Fauxpaus. Was besseres kann doch gar nicht passieren. Hab bewusst die fehlerhafte Box gekauft.

Die Discs bei ebay für 25 verkloppt und so netto nur 40 € für die fehlerfreie Box bezahlt. :D

Dumm sind nicht diejenigen die sich die fehlerhafte Box geholt haben, sondern die die auf die korrigierte Box gewartet haben und für gleiche Leistung 25 € mehr bezahlen.... :p

Und zu dem angeblich so deutschen bösen Tonfehler: Kein deutsches Gericht würde wg sowas Warner zu einem Austausch zwingen, bzw dem Kläger Recht geben. ;)
Geschrieben: 02 Aug 2011 12:49

wolverinex

Avatar wolverinex

user-rank
Blu-ray Starter
fsk-geprueft
user verified
aktivitaet.png Aktivität:
 
Gerade sind meine Ersatzdiscs gekommen, hätte mich aber gewundert, wenn alles mal glatt laufen würde.

Hatte bei Amazon zwei Boxen bestellt (eine für mich und eine für einen Freund) und natürlich ist nur ein Exemplar der Ersatzdiscs gekommen und nicht wie beantragt zwei!

Immer ich :sad:


Zu den Discs:
Es handelt sich bei der Verpackung um eine durchsichtige DVD Schachtel (keine kleine Blu-ray Schachtel) mit den 6 Film-Discs.
Zusätzlich ist ein Zettel mit den Aktivierungscodes der Digital Copy Geschichte dabei. Anscheinend waren die vom Ton her auch fehlerhaft.


Jetzt hab ich natürlich nochmal ne Mail hingeschrieben, dass bei mir noch ein Exemplar der Ersatzdiscs fehlt und dann kam diese automatische Antwort:

---------------------
Vielen Dank für Ihre Mail. Sollten sie uns bis zum 29. Juli angeschrieben haben, wird ihre Ersatzlieferung im Laufe dieser Woche zugestellt.
Alle jetzt eingehenden Mails werden nach Prüfung umgehend bearbeitet.

Ihr
Service-Team
TCC - Total Customer Care GmbH
---------------------

Also ganz ruhig, eure Discs werden schon auch sehr bald in eurem Briefkasten landen. Bei mir kams ganz "normal" mit der Deuschen Post.

Verstoß melden

Bitte geben Sie eine Begründung ein, weshalb der Post ein Verstoß darstellt:

Schicken Sie dieses Formular nur ab, wenn es sich bei diesem Post wirklich um ein Verstoß handelt!

Geschrieben: 02 Aug 2011 12:56

Berni24

Avatar Berni24

user-rank
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Fan
fsk-geprueft
user verified
aktivitaet.png Aktivität:
 
Zitat:
Zitat von dancingpuma
Ich bin Warner ewig dankbar für diesen Fauxpaus. Was besseres kann doch gar nicht passieren. Hab bewusst die fehlerhafte Box gekauft.

Die Discs bei ebay für 25 verkloppt und so netto nur 40 € für die fehlerfreie Box bezahlt. :D

Dumm sind nicht diejenigen die sich die fehlerhafte Box geholt haben, sondern die die auf die korrigierte Box gewartet haben und für gleiche Leistung 25 € mehr bezahlen.... :p

Bravo, warum hast dir nicht gleich 100 Stück der fehlerhaften Version zugelegt und per Ebay verscherbelt, dann hättest von Warner noch mal 100 Mal die neue Variante bekommen, die du wiederrum auch verkäufen hättest können, wär ein gutes Geschäft gewesen:eek:

Geschrieben: 02 Aug 2011 13:03

Spamschutz

Avatar Spamschutz

user-rank
Gesperrt
Blu-ray Fan
aktivitaet.png Aktivität:
 
Deutschland
preußische provinz
kommentar.png
Forenposts: 381
Clubposts: 4
seit 22.09.2010
display.png
Sony KDL-40LX905
beamer.png
Sony VPL-HS60
player.png
Sony BDP-S580
anzahl.png
Blu-ray Filme:
anzahl.png
Steelbooks:
11
anzahl.png
Mediabooks:
1
anzahl.png
zuletzt kommentiert:
Priest (2011) 3D (Blu-ray 3D)
anzahl.png
anzahl.png
Bedankte sich 46 mal.
Spamschutz Freut sich über Highspeed-Internet LTE-50000

Ich habe gelesen dass die deutsche Tonspur bei der Neuauflage jetzt doch mehr Dynamik(Druck) haben soll, kann das jemand bestätigen?
Geschrieben: 02 Aug 2011 13:11

Otaku

Avatar Otaku

user-rank
Blu-ray Starter
aktivitaet.png Aktivität:
 
Zitat:
Zitat von Spamschutz
Ich habe gelesen dass die deutsche Tonspur bei der Neuauflage jetzt doch mehr Dynamik(Druck) haben soll, kann das jemand bestätigen?

Ich würde einfach warten, bis die Disks da sind. Jeder hat da doch sein eigenes Empfinden... Ich glaube nicht, dass es sich Warner erlaubt, auch die Zweitauflage zu versemmeln...

Aber in anderen Foren hören sie ja auch Artefakte beim Ton. Lächerlich... :rolleyes::rofl:


Ich persönlich finde es sehr gut von Warner, dass sie so schnell auf die Proteste reagiert haben und eine so schnelle, unkomplizierte Lösung anbieten!
Gruß
Otaku

________________________________________________
Nacht ist nicht das Fehlen von Licht, sondern das Fehlen von Schatten.
Geschrieben: 02 Aug 2011 13:19

mixxed_up

Avatar mixxed_up

user-rank
Blu-ray Starter
aktivitaet.png Aktivität:
 
Deutschland
Celle
kommentar.png
Forenposts: 131
seit 19.01.2010
display.png
Sonstiges
player.png
Sony BDP-S490
anzahl.png
Blu-ray Filme:
ps3.png
PS 3 Spiele:
anzahl.png
zuletzt kommentiert:
Jurassic Park 3D (Blu-ray 3D + Blu-ray + DVD + UV Copy) (US Import ohne dt. Ton)
anzahl.png
anzahl.png
Bedankte sich 6 mal.


So, habe sie ebenfalls soeben erhalten, und habe gute Nachrichten:

Tonspur hört sich meiner Meinung nach viel besser an, aber das beste ist, dass auch die Asynchronität bei mir weg ist!!!

Danke Warner!
Geschrieben: 02 Aug 2011 13:28

John J.

Avatar John J.

user-rank
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Sammler
fsk-geprueft
user verified
aktivitaet.png Aktivität:
 
Zitat:
Zitat von BluMarcy
Darf man fragen, wie genau sie angekommen sind? Post? DPD? etc. und wie sie verstaut/verpackt waren?
per Papp-Großbrief und in einer 6-er DVD-Hülle verpackt, muss schon sagen, sehr gut gemacht :thumb:

e22upbpw.jpg

Geschrieben: 02 Aug 2011 13:32

BluMarcy

Avatar BluMarcy

user-rank
Blu-ray Sammler
aktivitaet.png Aktivität:
 
kommentar.png
Forenposts: 1.638
Clubposts: 76
seit 20.05.2011
display.png
Samsung UE-55JS9090Q
player.png
Panasonic DMP-UB900EGK
anzahl.png
Blu-ray Filme:
ps3.png
PS 3 Spiele:
ps4.png
PS 4 Spiele:
xbox.png
X1 Spiele:
anzahl.png
Steelbooks:
54
anzahl.png
Mediabooks:
4
anzahl.png
zuletzt kommentiert:
Sony gibt Release-Termin und Preis des PlayStation VR-Headsets "PlayStation VR" bekannt
anzahl.png
zuletzt bewertet:
Pearl Jam Twenty
anzahl.png
Bedankte sich 186 mal.


Zitat:
Zitat von John J.
per Papp-Großbrief und in einer 6-er DVD-Hülle verpackt, muss schon sagen, sehr gut gemacht :thumb:

e22upbpw.jpg

Einwurf oder abgabe?
Konzertplanung 2018:
Rock am Ring; Rock am Berg; Bretinga; Spirit
Swiss+die andern-03.03.18, Wk
Feine Sahne Fishfilet-16./17./23.03.18, B(2x)/HRO
Beatsteaks-13.04.18, L; Metallica-30.04.18, L
Nathan Gray-23.05.18, L; Boysetsfire-29.06.18, B
Pearl Jam-12./18./19./22.06.+01./03./05.07.18, Amsterdam/London(2x)/Mailand+Prag/Krakau/Ber
Guns 'n' Roses-07.07.2018, L
Swiss+die andern-26./27.10.+09./10.11.+30.11/01.12+15.12.18, H/D+B/Dd+N/C+HH
Geschrieben: 02 Aug 2011 13:34

John J.

Avatar John J.

user-rank
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Sammler
fsk-geprueft
user verified
aktivitaet.png Aktivität:
 
Zitat:
Zitat von BluMarcy
Einwurf oder abgabe?
Einwurf, zumindest bei uns

Geschrieben: 02 Aug 2011 13:35

BluMarcy

Avatar BluMarcy

user-rank
Blu-ray Sammler
aktivitaet.png Aktivität:
 
kommentar.png
Forenposts: 1.638
Clubposts: 76
seit 20.05.2011
display.png
Samsung UE-55JS9090Q
player.png
Panasonic DMP-UB900EGK
anzahl.png
Blu-ray Filme:
ps3.png
PS 3 Spiele:
ps4.png
PS 4 Spiele:
xbox.png
X1 Spiele:
anzahl.png
Steelbooks:
54
anzahl.png
Mediabooks:
4
anzahl.png
zuletzt kommentiert:
Sony gibt Release-Termin und Preis des PlayStation VR-Headsets "PlayStation VR" bekannt
anzahl.png
zuletzt bewertet:
Pearl Jam Twenty
anzahl.png
Bedankte sich 186 mal.


Zitat:
Zitat von John J.
Einwurf, zumindest bei uns

Danke...mal sehen wenn ich heim komme ob ich auch zu den glücklichen gehöre...
Konzertplanung 2018:
Rock am Ring; Rock am Berg; Bretinga; Spirit
Swiss+die andern-03.03.18, Wk
Feine Sahne Fishfilet-16./17./23.03.18, B(2x)/HRO
Beatsteaks-13.04.18, L; Metallica-30.04.18, L
Nathan Gray-23.05.18, L; Boysetsfire-29.06.18, B
Pearl Jam-12./18./19./22.06.+01./03./05.07.18, Amsterdam/London(2x)/Mailand+Prag/Krakau/Ber
Guns 'n' Roses-07.07.2018, L
Swiss+die andern-26./27.10.+09./10.11.+30.11/01.12+15.12.18, H/D+B/Dd+N/C+HH


Beitrag Kommentieren

Noch 380 Zeichen

Blu-ray Forum → Blu−ray Talk, Kino & Filme, TV−Serien & Gewinnspiele → Blu−ray Filme & Kino

Es sind 77 Benutzer und 1336 Gäste online.