Geschrieben: 09 März 2010 07:48
Zitat:
Zitat von Melanie28;1197735
Das Teil hat uns knapp 81 Euro gekostet mit kostenlosem Versand.
Soviel ist ein gebrauchter 1500 nicht mehr wert, auch wenn er technisch OK ist. Das Nachfolgemodell ist neu bereits für deutlich unter 100€ zu haben.
Ich befürchte, da hat euch jemand über den Tisch gezogen.
Geschrieben: 09 März 2010 13:44
Ein Transportschaden ist ausgeschlossen. Das Gerät lief mit Sicherheit zuvor schon nicht mehr richtig.
Besteh auf den Kaufbeleg und mach dem Verkäufer klar, dass du vor weiteren Schritten nicht zurückschrecken wirst, falls sich der Kaufbeleg nicht zügig in Kopie bei dir einfindet UND falls auch das angegebene Alter des Gerät (Restgarantie?) evt. eine Falschangabe war.
Geschrieben: 09 März 2010 19:53

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Ich warte noch auf Antwort zwecks des Kaufbeleges. Aber wir konnten anhand eines vorherigen Adressaufklebers den Händler ausfindig machen, wo das Gerät gekauft wurde. Da werden wir morgen anrufen, ob der noch eine Belegkopie hat und uns zuschicken kann.
Versanddatum des Gerätes an den Vorbesitzer war der 11.01.2010. Aber das sagt ja nichts über das Alter aus. Wo steht ein Hinweis, wie alt das Gerät wirklich ist?
Geschrieben: 09 März 2010 20:15

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wichtig ist nur wann das Gerät über die Ladentheke ging
Geschrieben: 13 März 2010 14:44

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Leider bis heute noch keine Antwort. Softwareupdate die 2.te ebenfalls ohne Erfolg.
Hat jemand von euch schon die Erfahrung gemacht, was eine Reparatur des Blu-Ray-Lasers kostet? Anscheinend läuft nämlich alles auf eine kostenpflichtige Reparatur ohne Garantie hinaus.
Eine Anfrage nach der Rechnungskopie beim Händler hat nichts gebracht. Weil wir den Player von privat gekauft haben, geben die uns keine Garantie.
Bitte helft uns weiter!!!!
Geschrieben: 13 März 2010 14:48
Zitat:
Zitat von Melanie28;1211919
Hat jemand von euch schon die Erfahrung gemacht, was eine Reparatur des Blu-Ray-Lasers kostet? Anscheinend läuft nämlich alles auf eine kostenpflichtige Reparatur ohne Garantie hinaus.
Kostet garantiert mehr, als ein gebrauchter Player dieser Preisklasse wert ist.
Geschrieben: 13 März 2010 14:52

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Zitat von Nighteyes;1211928
Kostet garantiert mehr, als ein gebrauchter Player dieser Preisklasse wert ist.
Also des Gerät wegschmeisen und neues kaufen? Ärgerlich, denn dann sind 81 Euro in den Wind gesetzt!
Mal wieder etwas für die Rubrik: Ahnunglos auf Ebay abgezockt worden!
Geschrieben: 13 März 2010 15:02
Der Servicepartner von Samsung in Karlsruhe (Autronic) könnte dir evt. Konkreteres mitteilen - Details per PN.
Hast du denn keine weitere Handhabe, über ebay an den Verkäufer heranzutreten und die Rechnungskopie einzufordern oder ist der Verkauf mit Hinweis auf das Nichtvorhandensein selbiger getätigt worden?
Geschrieben: 13 März 2010 15:05
Zitat:
Zitat von Melanie28;1211945
Also des Gerät wegschmeisen und neues kaufen? Ärgerlich, denn dann sind 81 Euro in den Wind gesetzt!
Mal wieder etwas für die Rubrik: Ahnunglos auf Ebay abgezockt worden!
Ich fürchte schon... überlege mal, was alleine eine Facharbeiterstunde kostet, da kommst du mit 81€ leider nicht weit. Wahrscheinlich müsste sowieso das Laufwerk getauscht werden.
Geschrieben: 13 März 2010 15:08

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Zitat von OxBlood;1211961
Der Servicepartner von Samsung in Karlsruhe (Autronic) könnte dir evt. Konkreteres mitteilen - Details per PN.
Hast du denn keine weitere Handhabe, über ebay an den Verkäufer heranzutreten und die Rechnungskopie einzufordern oder ist der Verkauf mit Hinweis auf das Nichtvorhandensein selbiger getätigt worden?
Danke für den Hinweis mit Karlsruhe.
Der Ebay-Verkäufer hat in der Anzeige sogar extra hervorgehoben, dass die Rechnung beiliegt. Beim Auspacken dann der Schock: Wo ist die Rechnung?
Seit dem zweimal über Ebay den Verkäufer angeschrieben, bis heute keine Antwort.