Muss grad mal bzgl der Aktion Dampf ablassen.
Ich rufe im Freiburger Media Markt an - wähle mich durch die
Kundenservicenummersache da und lasse mich bzgl. einer Preisanfrage
verbinden.
Da war dann ein netter Herr dran, den ich fragte ob die Aktion (die
ja ab 22.01.10 gelten soll wie meine) schon am laufen sei bzgl.
Umzeichnen, Runterzeichnen usw.
Der meinte dann er wüsste es grad nicht, aber verbindet mich in die
DVD Abteilung zum dortigen "Chef".
Dieser war dann auch gleich dran, meldet sich und ich stelle ihm
die gleiche Frage:
"Haben Sie die Ware denn schon runtergezeichnet bzw. liegt sie
schon aus?"
"Wir sind mittendrin"
"Ja, aber die Aktionsware...ist die denn schon in den
Verkaufsräumen oder bekamen Sie evtl. Nachlieferungen, die noch auf
Lager liegen usw?"
"Wir sind mittendrin"
"Ich frage nur weil: ich bin nur noch heute hier vor Ort, morgen
bin ich weiter weg und würde jetzt nur gerne wissen ob ich heute
evtl. schon vorbeikommen kann und Ware kaufen könnte, die eben
schon heruntergezeichnet ist und ausliegt"
"Ich sagte doch - wir sind mittendrin"
Im Endeffekt konnte (wollte oder durfte) der Depp mir nicht sagen
ob die Ware nun schon ausliegt oder nicht...kann ich auf der einen
Seite verstehen, auf der anderen Seite bin ich nach wie vor ein
potentieller, zahlender Kunde und finde es wirklich eine
Unverfrorenheit, wenn man diesem so schnippisch und unfreundlich
begegnet, wenn ich doch nur eine Anfrage habe - dürfte er keine
Informationen weitergeben hätte er auch schlichtweg sagen können,
dass die Ware nicht ausliegt oder auf Lager ist und was weiß
ich.
Letzendlich - und das fand ich interessant - erzählte er dann
noch:
"Die Aktion gilt ab Sonntag"
"Wie ab Sonntag? Dachte die Aktion wäre ab dem 22.01"
"Nein...ab dem 22.01 ist der Prospekt verfügbar, Samstag und
Sonntag wird der Prospekt dann gestreut"
Nun bin ich leicht verwirrt....:eek:
The difference between ordinary and
extraordinary is that little "extra"