Muss grad mal bzgl der Aktion Dampf ablassen.
Ich rufe im Freiburger Media Markt an - wähle mich durch die Kundenservicenummersache da und lasse mich bzgl. einer Preisanfrage verbinden.
Da war dann ein netter Herr dran, den ich fragte ob die Aktion (die ja ab 22.01.10 gelten soll wie meine) schon am laufen sei bzgl. Umzeichnen, Runterzeichnen usw.
Der meinte dann er wüsste es grad nicht, aber verbindet mich in die DVD Abteilung zum dortigen "Chef".
Dieser war dann auch gleich dran, meldet sich und ich stelle ihm die gleiche Frage:
"Haben Sie die Ware denn schon runtergezeichnet bzw. liegt sie schon aus?"
"Wir sind mittendrin"
"Ja, aber die Aktionsware...ist die denn schon in den Verkaufsräumen oder bekamen Sie evtl. Nachlieferungen, die noch auf Lager liegen usw?"
"Wir sind mittendrin"
"Ich frage nur weil: ich bin nur noch heute hier vor Ort, morgen bin ich weiter weg und würde jetzt nur gerne wissen ob ich heute evtl. schon vorbeikommen kann und Ware kaufen könnte, die eben schon heruntergezeichnet ist und ausliegt"
"Ich sagte doch - wir sind mittendrin"
Im Endeffekt konnte (wollte oder durfte) der Depp mir nicht sagen ob die Ware nun schon ausliegt oder nicht...kann ich auf der einen Seite verstehen, auf der anderen Seite bin ich nach wie vor ein potentieller, zahlender Kunde und finde es wirklich eine Unverfrorenheit, wenn man diesem so schnippisch und unfreundlich begegnet, wenn ich doch nur eine Anfrage habe - dürfte er keine Informationen weitergeben hätte er auch schlichtweg sagen können, dass die Ware nicht ausliegt oder auf Lager ist und was weiß ich.
Letzendlich - und das fand ich interessant - erzählte er dann noch:
"Die Aktion gilt ab Sonntag"
"Wie ab Sonntag? Dachte die Aktion wäre ab dem 22.01"
"Nein...ab dem 22.01 ist der Prospekt verfügbar, Samstag und Sonntag wird der Prospekt dann gestreut"
Nun bin ich leicht verwirrt....:eek:
The difference between ordinary and
extraordinary is that little "extra"