Geschrieben: 03 Nov 2009 19:46

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also bei mir muss irgendwas schief gelaufen sein:
02.11.09 21:09 - Einlieferungs-Paketzentrum - Die Sendung wurde im Einlieferungspaketzentrum bearbeitet
03.11.09 16:15 - Einlieferungs-Paketzentrum - Die Sendung wurde im Einlieferungspaketzentrum bearbeitet
Bisher wars immer so, dass nach dem Text direkt weiter geht und nicht nochmal bearbeitet werden muss...
Geschrieben: 04 Nov 2009 00:10
Gast
Prime läuft an sich schon ganz gut!
Was mich allerdings stört ist, dass wenn man nen Titel per Prime bestellt, der innerhalb von 6-10 Tagen versandfertig ist, man oftmals noch 1-2 Tage warten muss, bis der Titel dann verschickt wird, owohl er dann inzwischen schon Auf Lager ist. Finde das bisschen ungerecht, wenn dann jemand ne Woche nach mir bestellt und es am nächsten Tag schon bekommt, und ich da ewig drauf warten muss^^
Geschrieben: 04 Nov 2009 00:20

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Tonymanero Löst seine Sammlung auf :(
Also ich hatte dieses Prime mal zum testen gehabt...(habe es aber nicht weiter genutzt nach der Probe)...aber um ehrlich zu sein finde ich kein unterschied zwischen Prime und nicht Prime...jede bestellung von mir ist bzw war am nächsten Tag da (natürlich nicht wenn man spät abends bzw nachts bestellt) ausser 1 mal Pinocchio BD die war normal im Briefkasten ansonsten ob mein BD-Player,Filme andere Geräte alles mit DHL geliefert worden ;)
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Geschrieben: 04 Nov 2009 06:09

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Also ich kann auch nichts Schlechtes über Amazon sagen. Bin zwar kein Prime-Kunde, aber mir der Lieferung vollkommen zufrieden. Gab bisher keinerlei Probleme. Das einzigste war meine Illuminati-Sonderediton, die kam einen Tag nach Release. Das ist aber für mich immer noch kein Grund aus der Haut zufahren. Man kann ja wohl nachvollziehen, dass bei zig Bestellungen eines Titels, schonmal zu kleineren Versandverzögerungen kommen kann. Bestes Bsp. war das PC-Game "Aion". Die hatten tausende Bestellungen und mussten den Liefertermin nach hinten setzen...zum Glück konnte das trotzdem revidiert werden und kam am Release-Tag bei mir an.
Ich möchte keinem zu Nahe treten, aber ich kann in keinster Weise nachvollziehen, wie man sich über solche Kleinigkeiten aufregen kann. Wenn nun mal ein Artikel einen Tag nach Release kommt...na und?
Außerdem sollte man nicht gleich scharf schießen. Was kann Amazon dafür, wenn DHL es nicht gebacken bekommt rechtzeitig zu liefern??? oder deine Päckchen umherwerfen??? Man sollte wenn schon den Richtigen beschuldigen und vielleicht mal ein wenig Toleranz zeigen.
Was Amazon leistet find ich hervorragend. Findet mal Shops, die so schnell liefern, ab 20€ VKfrei sind etc.
Geschrieben: 04 Nov 2009 09:38

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Meine Frau und ich sind seid Sommer Prime-Kunden und waren am Anfang auch etwas entäuscht. Ich glaube aber, dass das an DHL lag, die sind ein echt lahmer Haufen geworden! Wir lassen immer an unsere Packstation liefern. Im Sommer durften wir dann auf der DHL-Sendungsverfolgung miterleben wie einzelne Sendungen an mehreren Tagen aufgeladen und dann wegen "Betriebferien" nicht ausgeliefert sondern wieder abgeladen wurden. Man konnte in der Presse ja auch verfolgen, dass die Post (und da gehört DHL ja nun mal dazu) im Sommer auf Sparflamme gefahren ist. Seit September sind fast alle unsere Bestellungen am nächsten Tag dagewesen, wohl auch, weil Amazon schon eine ganze Reihe per Express verschickt hat.
Wir sind eigentlich inzwischen ganz zufrieden damit, vor allem weil wir uns auch gar keinen Kopf darum mehr machen, ob wir denn auch die 20 Euro Grenze für Versandkostenfreiheit erreichen.
Geschrieben: 04 Nov 2009 10:03
Zitat:
Zitat von Donny77;779145
Das kannst du nicht pauschalisieren, liegt wohl eher an Deinem Wohnort.
Ich bestelle nun schon seit etlichen Jahren bei Amazon und bekomme meine Sachen in 99 % der Fälle am nächsten Werktag und ich bin kein Prime- Kunde. ;)
das stimmt.
es ist oft vom wohnort abhängig.
ich habe auch ohne prime immer schnellstens meine bestellung erhalten.
hab trotzdem prime aufgrund der mindestbestellung.
ich ärgere mich nur das montags nix kommt wenn ich sa/so bestelle :P
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Geschrieben: 04 Nov 2009 10:28
Zitat:
Zitat von Escaflowne;781485
Ich möchte keinem zu Nahe treten, aber ich kann in keinster Weise nachvollziehen, wie man sich über solche Kleinigkeiten aufregen kann.
:thumb::thumb::thumb: Ich denke bei der Masse von Sendungen ist die Quote der Am-nächsten-tag-Auslieferung-auch- bei-nicht-Prime-Kunden ganz enorm, auf jeden fall, wenn man nicht auf dem Lande wohnt, wo nur 3 Häuser in 7 Reihen stehen.
Und ob die zu Threadbeginn genannte Alternative Redcoon eine ist? Für mich nicht, ich kenne mehr als einen, der aufgrund der Priese Hardware dort bestellt hat und dann "Ostblock"-Reimporte mit selbstausgedruckter Betriebsanleitung bekommen hat. Ich brauche sowas nicht, zumindest würde ich aber gerne VORHER darauf hingewiesen werden (was natürlich nicht passiert).
Geschrieben: 08 Nov 2009 22:21

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Bin auch Prime Kunde und seid Anfang des Jahre nur Probleme damit. Ständig kommen die Lieferungen zu spät. Habe Amazon auch schon mehrmals darauf angeschrieben, aber als Antworten kamen nur Ausreden. Der Höhepunkt war, als ich eine Lieferung zur Packstation habe liefern lassen. Dies kam dort, aber nicht an sondern bei meinen Eltern, obwohl dick Packstation drauf stand. Das sind echt umwege für mich. Nur leider keine Reaktion von Amazon. Bin auch stink sauer über den Prime Service und dafür 29 €! Bestell so gut wie gar nicht mehr bei Amazon. Selber Schuld !
Geschrieben: 08 Nov 2009 23:18

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Solange DHL es nicht gebacken bekommt meine Pakete unbeschädigt zu liefern, werde ich mir kein Prime holen.
Jedes Paket hat eigentlich immer dicke Macken und Dellen, d.h. meistens ist auch der Inhalt beschädigt. Wie zuletzt auch mein Transformers 2 CA Steelbook.
Ich habe keine Ahnung was die Leute von DHL machen, aber scheinbar benutzen sie die Pakete als Sportgeräte oder sonst was....
Geschrieben: 08 Nov 2009 23:24

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Zitat:
Zitat von cyrix;794745
Solange DHL es nicht gebacken bekommt meine Pakete unbeschädigt zu liefern, werde ich mir kein Prime holen.
Jedes Paket hat eigentlich immer dicke Macken und Dellen, d.h. meistens ist auch der Inhalt beschädigt. Wie zuletzt auch mein Transformers 2 CA Steelbook.
Ich habe keine Ahnung was die Leute von DHL machen, aber scheinbar benutzen sie die Pakete als Sportgeräte oder sonst was....
Das ist echt Hart.....Also so was hatte ich noch nie gehabt das die Pakete bei mir in so einen zustand angekommen sind :eek:
Ich bin ja auch kein Prime Kunde, werde es auch nie werden weil ich den selben service habe wie Prime Kunden ;)
Was sagt den Amazon dazu eigentlich? das die Pakete so beschädigt bei dir ankommen?
Gruß Andreas