die Lieferungen bei amazon sind in letzter zeit ja eh schon erheblich zu langsam.
und der gipfel dabei ist:

gestern nachmittag gegen 15 uhr habe ich mir einen hd receiver per amazon prime bestellt, wurde auch gestern gleich verschickt...und was ist heute??? dhl hat nix dabei.
das kanns ja wohl nicht sein, wozu zahle ich 29€ im jahr um meinen artikel per premium versand am nächsten tag zu erhalten, wenns am ende eh nicht funktioniert.
und jedes mal 5€ extra für overnight zu zahlen das er dann auch wirklich da ist, da hab ich keinen bock drauf.

habe jetzt amazon erstmal ne beschwerdemail geschrieben. ein gutschein ist da ja wohl mehr als angebracht...

wie zufrieden seid ihr mit prime?

Dazu kann ich nur sagen:
Ich habe auf Grund von einiger Differenzen mit Amazon (und ich bin schon seit knapp 10 Jahren Kunde) meine Bestellungen auf Eis gelegt. Habe bisher alles storniert und bin auf andere Versanhändler ausgewichen.

Gerade im Service und der Lieferung musst ich die gleichen Erfharungen machen wie Du. Es wird immer schlimmer. Pakete kommen falsch, zerbeult oder sehr spät, obwohl man Prime Kunde ist! Bei Schneewittchen war sogar die Packung innen beschädigt, aber ich bekomme kein Ersatz und auch keine Gutschrift!

Mein Tipp in dem Fall? Schau öfter mal bei BOL und Weltbild rein. Die haben auch gute Angebote. Nicht immer, aber dafür stimmte bisher immer die Lieferung und Verpackung!

beim Versand von Elektronik gibts auch viele bessere Alternativen. Redcoon ist bei Versand extrem schnell und ich würde auch nur noch dort bestellen, wenn da nicht der Umtausch wäre. Der gestaltet sich bei amazon (noch) mit am einfachsten.
naja, mal schauen was auf meine mail geantwortet wird, obs ne gutschrift gibt.

Also erstmal, kann schon verstehen, dass Du da ärgerlich bist, wäre ich auch.

Bin jetzt seit 3 Jahren Prime Kunde. Es kam sehr selten vor, dass da mal was nicht am nächsten Tag da war. Wobei es schon richtig ist, dass es Probleme gibt, wenn man "spät" bestellt. Aber Bestellungen bis halb vier sind immer am nächsten Tag da.

Wir bestellen sehr viel bei Amazon, also nicht nur Filme, und sind mit der Prime-Mitgliedschaft sehr zufrieden und werd das auch beibehalten.

In Deinem Fall ist es aber schon angebracht mal nachzufragen, warum es nicht geklappt hat.

Was sagt denn die DHL Sendeauskunft???

zumal ich erst seit gut einer Woche Primekunde bin und da klappts schon nicht, wirft ein richtig gutes Licht auf das Ganze für einen Neukunden wie mich, was Prime angeht.

2. November 2009 - 21:09 Staufenberg - Lieferung hat das Depot verlassen.
2. November 2009 - 20:04 - Lieferung hat das Versandzentrum verlassen und ist unterwegs.


und als Lieferdatum der 3. November....

War die DHL denn schon bei dir?
DHL heißt nicht gleich Deutsche Post.
Die kommen auch seperat und bis 19 Uhr liefern die aus.
Geh mal auf die Seite von DHL, da ist die Sendungsverfolgung besser und genauer.

bei uns im Dorf kommt nie DHL, nur bei Overnight Sendungen bis 12:00.
DHL Sendungen liefert bei uns die Post aus.
2 DHL Sendungen waren für mich ja dabei, ebenfalls von Amazon.

DHL Status ist "Transport zum Zustellzentrum"

Was für ein lahmer Haufen die DHL doch geworden ist...

Dann kannst du aber auch nicht Amazon die Schuld geben, wenn DHL das nicht gebacken bekommt, die Ware pünktlich auszuliefern

Das kannst du nicht pauschalisieren, liegt wohl eher an Deinem Wohnort.

Ich bestelle nun schon seit etlichen Jahren bei Amazon und bekomme meine Sachen in 99 % der Fälle am nächsten Werktag und ich bin kein Prime- Kunde. ;)

ich hab kein Prime und bei mir kommt alle überpünktlich an. Sogar per Hermes