Hallo,
Einfach bei unserem KD nachfragen:
http://www.soundmedia.ch/kontakt.asp

Die Ware wird in Schweizer Franken bezahlt und danach von deinem Institut zum aktuellen Kurs umgewandelt. Ich schau aber, dass wir im Soundmedia-Konto die Order-Nr. von payPal einbauen können. Sollte möglich sein.

Gruss Matthias

Habe gerade mein Gesetz der Rache Steel erhalten und auf dem Backcover ist Lack abgesplittert (deutlich zu sehen). Somit für meine Sammlung nun unbrauchbar.

Was kann man da machen?

Rofl... vielleicht den Kundenservice anschreiben??? Man man man...

Bist ja ein besonders schlauer....
da es hier aber der "Erfahrungs Thread" ist, wird man ja wohl noch was reinschreiben dürfen.....

Ey, wenn Du es weißt, wieso machste es dann nicht?

Du kriegst beschädigte Ware von einem Online-Händler und das erste, was Du tust, ist in einem Forum zu fragen, was zu tun ist? Sind wir jetzt schon so weit, dass die Leute nicht mehr wissen, wie man in einem Reklamationsfall vorgeht?

Richtig, dass ist der Erfahrungsthread.. hier postest Du z. B. wie Deine Erfahrungen mit dem Kundenservice waren oder in welchem Zustand Ware ankam oder wie diese verpackt und wie schnell geliefert wurden.

das habe ich bereits getan.

Und mag sein...

Komischerweise wurden auf den Seiten zuvor, auch schon solche Fragen gestellt bzw ähnliches... die mit Erfahrungen wenig zu tun hatten...deswegen dacht ich, ich kann hier einfach mal fragen...

Entschuldigung

musst Dich nicht entschuldigen, hab nur meine Meinung gesagt..

Ich mein.. ist schon kurios.. Du kaufst was bei nem Händler, kriegst es und es entspricht nicht Deinen Erwartungen und das erste was Dir anscheinend in den Kopf kommt: Ich muss in irgend einem Forum fragen, was ich da jetzt machen muss... wow, ich mein.. ist das nicht logisch, was man da tut? :eek:

Man stelle sich vor, jeder würde seine Soundmedia-Reklamationen jetzt hier öffentlich im Forum abwickeln.. wow lol... ich will damit nicht sagen, dass das viele sind (das weiß ich natürlich auch gar nicht), aber nen paar werden es schon sein..

Ich denke, es ist klar, was ich zum Ausdruck bringen möchte.

@soundmedia: Seit wann nutzt ihr denn das SecureCode System und noch wichtiger: Warum?

Landet der artikelt über oder unter 22 euro beim zoll?

@soundmedia Wird bei Ihnen jeder Artikel einzeln versandt ?

MfG

Fresh