der meinung bin ich auch,aber wiso arbeiten die von amazon denn mit solchen wie hermes zusammen???
ich bin überzeugt das viele hier von uns sich bei amazon schon speziel über hermes beschwert haben,also müsste es amazon doch bekannt sein was mit hermes teilweise los ist,ich betone teilweise,den sicher gibts auch gute zusteller bei hermes die ihren job ernst nehmen...trotz allen müsste sich ein großes unternemen sich trotzdem gedanken machen oder???

Also Großgeräte wurden per Hermes bei mir immer Top ausgeliefert! Da kann ich mich zumindest nicht beklagen!

Hermes Großgeräte Service ist Top.
Ist nicht der normale Hermes Versand.
Sogar besser als DHL.

Ich kann mich bisher nicht über Hermes beschweren. Die Fahrer kommen immer ca. 2 Stunden später als DHL und die Sachen waren immer in Ordnung und die Fahrer/-innen höflich. Mal sehen wie es morgen wird. Da liefert mir Hermes im Auftrag eines Möbelhauses meine neues Couch. Das scheint aber keine kleine Klitsche a la Subunternehmer zu sein. Ich hatte einen Anruf auf der Mailbox zwecks Terminvereinbarung und als ich zurückrief, wurde ich erst mal nach Wohnort und Auftraggeber der Lieferung befragt, um den zuständigen Sachbearbeiter heraus zu bekommen.

Ich hab's zwar lieber von der Post/DHL beliefert zu werden, da ich/meine Frau deren Zeiten, zu denen die vor der Haustür stehen besser einschätzen können, aber die paar mal, die wir von Hermes beliefert wurden klappte alles gut und ohne Probleme. Kann mich da also nicht beschweren. Der Fahrer war stets der gleiche, nett und freundlich.
Aber wie gesagt, mir persönlich ist die Post/DHL lieber. ;)

Oder ihnen alles in den Himmel gelobt wird...


Das ist dann auch direkt Hermes und kein Subunternehmer.

Und wieso Amazon mit Hermes liefert? Ganz klar: Kosten.

Nein. Sie müssen mit Hermes liefern, weil DHL es alleine nicht mehr schafft. Das ist der einzigste Grund warum Amazon auch mit Hermes ausliefert. Wenns um die Kosten ginge, dann hätte Amazon von Anfang an mit Hermes ausgeliefert. Anfangs wurde aber nur mit DHL/Post geliefert.

Um die Kosten gehts nur in dem Punkt warum Hermes, und nicht UPS, DPD, GLS und wie sie alle heißen, als zweitgrößter Amazonauslieferer genutzt wird.

Und komm jetzt bitte nicht wieder mit den Märchen, dass Amazon immer mehr von DHL abrückt und Hermes als Nr.1 Auslieferer macht. In jedem neuen Lagerzentrum wird ein DHL-Lager an Amazon drangebaut, damit die Pakete sofort rausgehen. Zuletzt geschehen in Augsburg.

DHL/Post wird auf Grund der Größe und der Möglichkeiten immer die Nr.1 bei Amazon bleiben.

Du hast Recht. Ich habe nachgefragt, es war Hermes und kein Subunternehmer.

Also ich finde das mehr als super.. ich persönlich freue mich riesig!
Leider ist DHL Paket bei mir eine Zumutung: der Mitarbeiter klingelt nicht, wirft direkt eine Karte ein oder sie kommt 2-3 Tage später per Post und gibt keine Sendungen bei Nachbarn ab.

Ich habe mich glaub bald das 20. Mal bei DHL Paket beschwert und es hat sich nichts getan, auch der große Zettel an der Haustür mit einer sehr freundlichen Bitte die Sendung im Haus abzugeben da genug Nachbarn zu der Zeit anwesend sind hat bis heute nichts bewirkt.

Dagegen sind andere Paketdienstleister durch die fehlenden Stationen und/oder Möglichkeiten (wie z.B. eine Paketstation) gezwungen die Sendung abzugeben, da sie sonst noch mal kommen müssen.

Klingt jetzt so als hätte ich etwas gegen DHL, nicht im geringsten, denn ich arbeite selber im Postkonzern :confused:

"Mein" Mann bei Hermes ist immer der gleiche, er kennt mich schon und weiß wann ich zu Hause bin- habe jeden Abend mein Paket: freundlich und fast immer zur gleichen Zeit :thumb:
Bei DPD und UPS ist es genau so... nur DHL Paket nimmt sich Dinge raus die man ohne Monopolstellung niemals bringen könnte :mad:

Wenn es mir irgendwie möglich ist, bestelle ich alles über andere Paketdienstleister.

PS: Die Probleme mit DHL Paket sind erst seit knapp 2 Jahren so, "früher" wurde alles im Haus abgegeben.

Dafür das du im Postkonzern arbeitest hast du aber keine Ahnung.

Monopolstellung in Paketbereich??? Das ist schon lange vorbei