Ah Super ok habe es nicht gesehen

DANKE !

Was hat der Anruf denn ergeben?

Fehler? Wurde es nachträglich geändert?

Sofern es nur falsch auf der Rechnung steht brauchen die anderen dann ja nicht extra anrufen, wenn sowieso der "richtige" Preis angerechnet wird. :)

Geliefert wurde mit Hermes!
Anruf war gar nicht nötig. Einfach eine Mail an E-Mail-Service (Adresse steht auf der Rechnung) und es kam folgende Nachricht zurück:

"...vielen Dank für Ihre E-Mail.

Ihr Gutschein ist angekommen. Dieser wurde am 16.03.09 mit 15,95 Euro auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Bitte ziehen Sie die 15,95 Euro selbstständig von Ihrem Rechnungsbetrag ab...."


Hoffe ich konnte helfen!

Gruß,
Dirk.

Okay, also genauso wie bei Quelle ;)

Danke für die Info!

Nein, bin ich (zum Zeitpunkt der Bestellung) nicht gewesen und das hatte auch gleich die Konsequenz, dass mir ein Brief ins Haus geflattert ist, in dem angegeben wurde, das eine Zahlung auf Rechnung nicht möglich sei.:mad:
Ich könnte Bar oder per Kreditkarte zahlen, aber per Kreditkarte will ich nicht und in Bar kommen 5,95€ Verpackung + Fracht hinzu. Eine Preissteigerung von 40%, hahahaha!
Was soll das? Erst einem die Zahlung in Aussicht stellen, um dann zurückzurudern.
Hab jetzt erstmal eine eMail hingeschrieben, was das ganze soll. Mal Abwarten.

Das ist natürlich dann ärgerlich, drücke Dir die Daumen das es doch noch klappt.:thumb:

Danke,
Schauen wir mal. Wenns nicht klappt, sollen die ihre BD behalten und mein Nutzterkonto löschen.
Ich muß mir ein solches Gebaren als Kund ja nicht gefallen lassen. Vielleicht bin ich ja auch schon zu Amazon verwöhnt, aber die haben es irgendwie besser raus...

Auf der anderen Seite kann ich ja Otto auch verstehen, das die bei Neukunden skeptisch sind, aber dann hätten sie die Bezahlmöglichkeit gar nicht erst vorschlagen dürfen.

Normales "Versandhaus" vorgehen bei Erstbestellern und / oder Bonitätsproblemen! Sollte ersteres der Fall sein kannst du dich bei all denen bedanken, die in den Jahren zuvor die Versandhäuser "beschissen" haben. ;)

Wenn's bei mir ein Bonitätsproblem ist, fress ich ein Besen.;)
Ich, denke auch, das dies wohlmöglich ein Erstbesteller Problem ist, aber dann wird's nix mit der Bestellung bei Otto. Die könnten das auch ruhig vom Konto einziehen, aber das wollen die ja nicht. Abgesehen von der Preispolitik macht es da Amazon einem doch einfacher.

Sicher das das normal ist? Ich hab vor kurzem bei Quelle meine erste Bestellung auch per Rechnung abgegeben, hat ohne Probleme geklappt.